مقالات

فارکس به عنوان یکی از بازارهای مهم جهان امروز اقبال خوبی در میان مردم سراسر جهان به خصوص ایرانی‌ها پیدا کرده است. مخصوصاً این که این بازار بر اساس ارز می‌باشد و ارز چیزی است که در ایران هیچ‌وقت قیمتش پایین نمی‌آید! از این رو افراد بسیاری دوست دارند که بازار فارکس حضور فعل داشته باشند. از این رو اولین سؤالی که در ذهن آن‌ها ایجاد می‌شود این است که حداقل سرمایه برای فارکس چه میزان می‌تواند باشد؟ همان‌طور که احتمالاً می‌دانید حداقل سرمایه در بازار سرمایه بورس ایران اکنون ۵۰۰ هزار تومان می‌باشد؛ یعنی شما به عنوان یک تریدر در بازار ایران حق معامله خرید کمتر از ۵۰۰ هزار تومان (با احتساب کارمزدها اندکی بیشتر) نخواهید داشت. از این رو یک فرد ایرانی اگر بخواهد در این بازار فعالیت داشته باشد باید این میزان هزینه را پرداخت کند تا اولین سهم خود را معامله کند. حالا سؤال ایجاد می‌شود که در بازار جهانی حداقل سرمایه برای فارکس چه میزان می‌تواند باشد؟ آیا حداقل سرمایه برای فارکس در این بازار در نظر گرفته شده است یا نه؟ اگر حداقل سرمایه برای فارکس وجود ندارد میزان سرمایه‌گذاری منطقی ما چه قدر باشد بهتر است؟ در ادامه با ما همراه باشید تا به این سؤالات پاسخ دهیم. مدیریت ریسک و الزامات معاملات فارکس معامله‌گران فارکس نباید در هر معامله، بیش از ۱ درصد دارایی خود را ریسک کنند. اگر حساب فارکس شما ۱،۰۰۰ دلار است، پس بیشترین ریسکی که می‌توانید در هر معامله داشته باشید، ۱۰ دلار است. اگر حساب شما ۱۰٬۰۰۰ دلاری است، پس نباید بیش از ۱۰۰ دلار ریسک کنید. حتی معامله‌گران حرفه‌ای، رشته‌های ضرر و زیان داشته و وقتی ریسک هر معامله را پایین نگه می‌دارند، حتی ۱ ردیفی از معاملات بازنده، موجب ته کشیدن سرمایه‌ی آن‌ها نمی‌شود. درصد ریسک، با اختلاف میان قیمت ورودی و مبلغ سفارش توقف ضرر ضربدر اندازه‌ی موقعیت و ارزش پیپ (در سناریوی پایین به تفصیل توضیح داده شده است)، تعیین می‌شود. حداقل سرمایه مورد نیاز برای شروع معامله در فارکس برخلاف بازار سهام، هیچگونه حداقل قانونی برای شروع معاملات فارکس تعیین نشده است. بنابراین، می‌توانید با مبلغ بسیار کم‌تری نسبت به حداقل مبلغ ورودی بازار سهام آمریکا (۲۵،۰۰۰ دلار) معاملات فارکس را شروع کنید. بازار فارکس در طول “پیپ”ها حرکت می‌کند. ارزش جفت برابری ارز EUR/USD را ۱٫۳۰۲۵ در نظر بگیرید؛ رقم اعشاری ۴، نشان‌دهنده‌ی ۱ پیپ حرکت است. اگر EUR/USD به ۱٫۳۰۲۶ تبدیل شود، این جفت ۱ پیپ جابه‌جا شده و اگر به ۱٫۳۱۲۵ برود، ۱۰۰ پیپ و رو به بالا حرکت کرده است. جفت ارزهای فارکس در واحدهای ۱،۰۰۰؛ ۱۰،۰۰۰ و ۱۰۰،۰۰۰ تایی که به آن‌ها لات میکرو، مینی و استاندارد گفته می‌شود، معامله می‌شوند. هنگام شروع معاملات فارکس، به معامله‌گران تازه‌کار توصیه می‌شود که ابتدا ۱ حساب میکرو باز کنند. معامله‌ی میکرولات‌ها، به شما انعطاف بیشتری داده و بنابراین، ریسک هر معامله کم‌تر از ۱ درصد خواهد بود. برای مثال، یک معامله‌گر میکرولات، می‌تواند به ارزش ۶،۰۰۰ دلار، ۱۴،۰۰۰ دلار یا ۲۳۸،۰۰۰ دلار ارز معامله کرده ولی یک معامله‌گر مینی‌لات تنها می‌تواند در مضارب ۱۰ هزارتایی معامله کند؛ یعنی ۱۰،۰۰۰؛ ۲۰،۰۰۰؛ ۳۰،۰۰۰ دلار و … معامله‌گران استاندارد نیز تنها در موقعیت‌هایی با مضرب ۱۰۰٬۰۰۰، یعنی ۱۰۰٬۰۰۰؛ ۲۰۰٬۰۰۰؛ ۳۰۰٬۰۰۰ و … می‌تواند معامله کند. هنگامی که USD جفت ۲ قرار می‌گیرد (مثلاً در EUR/USD یا AUD/USD) ارزش پیپ ثابت است. اگر شما ۱ میکرولات ۱،۰۰۰ تایی داشته باشید، هر پیپ ۰٫۱ دلار می‌ارزد. اگر ۱ مینی لات ۱۰ هزارتایی داشته باشید، ارزش هر پیپ ۱ دلار است. اگر ۱ لات استاندارد ۱۰۰ هزارتایی داشته باشید، ارزش هر پیپ ۱۰ دلار است. مقادیر پیپ براساس قیمت و جفت متغیر است؛ پس دانستن مقدار پیپ جفت ارزی که قصد معامله‌ی آن را دارید برای تعیین موقعیت و درصد ریسک شما در معاملات فارکس، الزامی است. انواع لات و تأثیر آن در حداقل سرمایه برای فارکس چیست؟ به طور کلی می‌توان گفت که لات‌ها به ۴ دسته اساسی تقسیم می‌شود. ۱- لات استاندارد: این نوع لات در واقع به اندازه ۱۰۰ هزار واحد ارزی یا همان صد هزار دلار ارزش دارد. این نوع لات در هر پیپ به اندازه ده دلار تغییر ایجاد می‌کند؛ یعنی این که شما با خرید یا فروش یک سهم به ازای هر یک پیپ که تغییر اتفاق افتاده است، شما ده دلار سود یا ضرر کرده‌اید. حداقل سرمایه برای فارکس برای این لات ۲۵ هزار دلار می‌باشد. این نوع لات عموماً شرکت‌های تجاری و … استفاده می‌شود. ۲- مینی لات: نوعی دیگر از لات است که اتفاقاً تأثیر بسیار زیادی در مورد حداقل سرمایه برای فارکس می‌گذارد. این لات به اندازه ۱۰ هزار واحد مالی یا همان ۱۰ هزار دلار می‌باشد. همچنین در این لات میزان مبدل هر پیپ ۱ دلار محسوب می‌شود. برای این که بتوانید از این لات استفاده کنید حداقل سرمایه برای فارکس شما باید هزار دلار باشد. این لات بسیار مورد استقبال تریدرها به خصوص تازه‌کاران قرار می‌گیرد. ۳- میکرو لات: این لات را کوچک‌ترین واحد تجاری – عملی می‌دانند. اندازه لات هزار دلار است و شما می‌توانید با سرمایه ۱۰۰ دلار وارد این لات شوید. هر پیپ تغییر در این لات به اندازه ۱۰ سنت محاسبه می‌شود. این نوع لات را کسانی که سرمایه کمتری دارد مناسب است اما واقعیت این است که چندان سوددهی مناسبی نخواهد داشت. ۴- نانو لات: این لات به طور کلی نه سود خاصی دارد و نه حداقل سرمایه خاصی می‌خواهد. از آن جهت که این لات چندان مورد استفاده ما قرار نمی‌گیرد از توضیح آن صرف نظر می‌کنیم و به مبحث جذاب حداقل سرمایه برای فارکس برمی‌گردیم. شاید تا الآن متوجه شده باشید که حداقل سرمایه برای فارکس باید در چه حد و حدودی باشد. احتمالاً گزینه مورد نظر شما یکی از گزینه‌های مینی لات و میکرو لات خواهد بود. پس بیایید حداقل سرمایه برای فارکس برای هرکدام از این لات‌ها را حساب کنیم. مزایا و معایب معاملات آزمایشی هنگامی‌که صحبت از حداقل سرمایه است، باید یک روش معامله بدون ریسک را یادآور شویم که نیازی به هزینه اولیه نقدی ندارد. این روش، افتتاح حساب آزمایشی است. حساب آزمایشی راه مناسبی برای آشنایی با بازار فارکس است، اما این حساب‌ها محدودیت‌های خاص خود را دارند که به آن خواهیم پرداخت. حساب‌های آزمایشی برای باز کردن

فیسبوک را می‌توان از جمله نخستین شبکه‌های اجتماعی دانست که به سرعت در ایران پیشرفت کرد و فالورهای زیادی را جذب خود کرد‌ حتی فیلترینگ این شبکه اجتماعی نتوانست باعث مانع از محبوبیت روز افزون آن شود. فیسبوک مارکتینگ را می‌توان از جمله نخستین روش‌های بازاریابی دیجیتالی در کشور ایران دانست. اما با اعمال فیلترینگ و روی کار آمدن شبکه‌های اجتماعی جدیدی مانند توییتر ( که در مقاله ای جداگانه به آشنایی با توییتر و اصول بازاریابی در آن پرداخته ایم)، فعالیت کاربران در این شبکه اجتماعی به شدت محدود شد و امروزه حتی با استفاده از شماره‌های ایرانی نمی‌توان در این شبکه اجتماعی ثبت نام کرد. به دلیل وجود چنین مشکلاتی، امروزه کسب‌و‌کار در این شبکه اجتماعی با محدودیت‌هایی همراه است و افراد نمی‌توانند به آسانی از طریق فیسبوک درآمدزایی کنند؛ اما به دلیل محبوبیت این شبکه اجتماعی در سطح جهانی، هنوز هم افرادی که از قبل یک حساب کاربری داشته باشند می‌توانند در این شبکه فعالیت کرده و کسب‌و‌کار خود را در سطح بین المللی ایجاد کنند. همچنین می‌توان بک لینک‌های دریافتی از این شبکه را برای کار سئو مهم دانست؛ به‌ طوری‌که بک لینک‌های دریافتی از این شبکه می‌توانند رتبه سئو کاربران را افزایش دهند. بنا به دلایلی که گفته شد، ایجاد یک صفحه تجاری در شبکه اجتماعی فیسبوک می‌تواند بسیار مفید باشد و به پیشرفت ایده کسب ‌و کار کاربران کمک کند؛ اما پیش از شروع و راه اندازی کسب‌و‌کار و صفحه تجاری خود در فیسبوک، لازم است به طور کامل با تکنیک‌های استفاده از این شبکه اجتماعی به صورت تجاری آشنایی داشته باشید. خواندن این مقاله می‌تواند تا حد زیادی به آشنایی شما با تکنیک‌های تجاری و بازاریابی فیسبوک و نحوه صحیح استفاده از این شبکه اجتماعی کمک کند؛ بنابراین به شما توصیه می‌کنیم که برای راه‌اندازی یا گسترش کسب‌و‌کار خود در این شبکه اجتماعی، تا پایان این مقاله با ما همراه باشید. چه افرادی عضو فیس بوک هستند؟ هرچند ممکن است که فیس بوک در ابتدا به عنوان یک شبکه اجتماعی برای دانش آموزان کالج بوده باشد، اما اکنون تقریبا هر کسی که کاربر دائمی اینترنت باشد عضو این شبکه اجتماعی نیز شده است. حداقل سن ضروری برای عضویت در فیس بوک ۱۳ سال است و مبنی بر دلایلی ) همچون وارد کردن اطلاعات کاربری غیر واقعی در هنگام ساخت حساب کاربری فیس بوک برای دور زدن قانون محدودیت سنی این شبکه) می توان در نظر گرفت که تمام رده های سنی در این شبکه حضور دارند.  فیس بوک اطلاعات عمومی، از جمله اطلاعاتی درباره ی محبوب ترین گروه سنی خود را منتشر نمی کند، اما یک نظرسنجی توسط  Pew نشان داده است که گروه سنی ۱۸ تا ۲۹ سال بیشترین کاربران حاضر در فیس بوک را تشکیل می دهند که البته محبوبیت این شبکه اجتماعی با افزایش سن کاربران، برای آن ها کمتر می شود. کمترین محبوبیت فیس بوک در افراد بالای ۶۵ سال است. بنابراین اطمینان داشته باشید که تعداد کثیری از کاربران هدف شما، در فیس بوک حضور دارند. اثرات رفتاری فیسبوک بر رفتار مخاطبان فیسبوک در طی این پانزده سال از تاسیس خود تأثیرات انکار ناپذیری بر جنبه های مختلف زندگی مردم جهان داشته است. فیسبوک سبک زندگی و لایف استایل ها را تغییر داده است. این شبکه : علایق مردم چیزهایی که دوست دارند چیزهایی که دوست ندارند زندگی شخصی و از همه مهمتر رفتار خرید آن ها را عوض کرده است. می توان از همین ظرفیت فیسبوک برای بازاریابی استفاده کرد. اگر فیسبوک قدرت اثر گذاری دارد چرا ما از این قدرت اثر گذاری برای بهبود وضعیت کسب و کار خود استفاده نکنیم؟ معیارهای مهم برای بازاریابی در فیسبوک ۱- بازاریابی در فیس بوک : نرخ تعامل یا Engagement هر شبکه اجتماعی مستلزم فعالیت زیاد است. نمی‌توان پست نگذاشت و انتظار بالا رفتن فالوورها و مخاطبین خود را داشت. هر چقدر فعالیت بیشتری در این شبکه داشته باشید، کاربران دیگر هم تعامل بیشتری با شما خواهند داشت. تعداد لایک‌هایی که می‌گیرید، گرفتن کامنت‌های بیشتر، اشتراک‌گذاری بیشتر پست‌هایتان توسط دیگران و کلیک کردن روی لینک‌های گذاشته شده، نشان می‌دهد که چقدر تعامل دریافت کرده‌اید. سعی کنید پست‌هایی که محبوبیت بیشتری داشته‌اند را شناسایی کنید و پست بیشتری از همان دست تولید کنید. در این صورت تعامل خود را افزایش می‌دهید. این مورد اهمیت زیادی دارد و به شما کمک می‌کند که در تولید پست دقت بیشتری داشته باشید. برای اینکه نرخ تعامل خود را بیشتر کنید، توصیه‌هایی برای شما داریم. می‌توانید از هشتگ‌های مرتبط با پست خود استفاده کنید. در ادامه با روش‌های دیگر هم آشنا می‌شوید. ۲- بازاریابی در فیس بوک : Reach این مورد نشان می‌دهد که به طور کلی چه تعداد فرد محتوای شما را مشاهده کرده‌اند. این مورد هم به صورت عادی و هم با پرداخت هزینه بیشتر می‌شود. ریچ ارتباط مستقیم با تعداد فالوورها یا دوستانتان ندارد. حتی ممکن است خیلی بیشتر یا خیلی کمتر از تعداد فالوورهایتان باشد. به هر حال باید این بخش هم بیشتر باشد تا کسب و کار شما شانس رونق داشته باشد. هر چقدر این مقدار بیشتر باشد، نشان می‌دهد که افراد بیشتری به دیدن پست‌های شما علاقه‌مند هستند و شانس تعامل هم بالا می‌رود. اگر می‌خواهید این مورد بالاتر برود، باید افراد بیشتری شما و پست‌هایتان را ببینند و بیشتر در دسترس باشید. برای رسیدن به ریچ بیشتر کافی است که محتوا و پست‌هایتان را در گروه‌ها به اشتراک بگذارید. همچنین می‌توانید از تبلیغات فیسبوک استفاده کنید و با دادن هزینه، پست‌هایتان را تبلیغ کنید. این پست‌ها می‌توانند صرفا مطالب فان و سرگرمی برای جمع کردن فالوور باشند؛ یا به صورت مستقیم محصول و خدمات شما را معرفی کنند. ۳- بازاریابی در فیس بوک : Impressions این معیار هم اهمیت دارد و نشان می‌دهد که محتوایتان چقدر دیده شده‌است. این مورد با ریچ تفاوت دارد. ریچ تعداد کل افراد منحصربه‌فردی که پستتان را دیده‌اند نمایش می‌دهد. اما ممکن است هر نفر ۲-۳ بار پست شما را دیده باشند. این مقدار با ایمپرشن نمایش داده می‌شود. معمولا ایمپرشن بالاتر یا حداقل برابر با ریچ است. این معیار نشان می‌دهد که پست‌هایتان چقدر جذاب هستند و کاربر را دوباره به سمت آن می‌کشند. اگر می‌خواهید این معیار را بالاتر ببرید، باید پست بیشتری به اشتراک بگذارید و از طرف بقیه هم

سامانه سجام می‌تواند تا چه حد برای سرمایه‌گذاران مفید باشد؟ بازار سرمایه ایران از زمانی که شروع به کار کرده است تا به حال توانسته با تغییرات مختلفی رو به رو شود. یکی از این تغییرات مهم در سال ۱۳۸۴ با ورود تکنولوژی و بستر الکترونیک به بازار سرمایه اتفاق افتاد. در این زمان مقررات نهادهای مالی و بازارها به تصویب مجلس شورای اسلامی رسید و این شروع یک تغییر و تحول مثبت در بازار سرمایه بود. بعد از این اتفاق خرید و فروش‌هایی که به صورت حضوری و تلفنی انجام می‌شد، به صورت الکترونیکی صورت می‌گرفت. امروزه این مسئله به یک موضوع عادی تبدیل شده است به طوری‌که معاملات بورسی به صورت کاملا آنلاین قابل انجام است. به همین دلیل در بین کارگزاری‌ها رقابت شدیدی برای جذب مشتریان جدید صورت گرفته است. در این بین یکی از موضوعاتی که توانسته رویه سنتی خود را حفظ کند، روش‌های سود پرداختی است که توسط شرکت‌های سهامی انجام می‌گیرد. به جزء سود پرداختی روش‌های ثبت‌نام در نهادهای مالی مختلف همانند صندوق‌های سرمایه‌گذاری، کارگزاری و… از رویه‌های سنتی استفاده می‌کنند. قصد داریم در این مقاله به بحث در مورد سامانه بورسی سجام بپردازیم. آشنایی با سامانه‌های مختلف کمک می‌کند تا سرمایه‌گذاران به سادگی به آنچه که نیاز دارند دسترسی پیدا کنند.  سایت سامانه سجام بورس در حال حاضر، این سایت فقط جهت ثبت‌نام اولیه سرمایه‌گذاران کاربرد دارد. بنابراین باید در مرحله اول با مراجعه به این سایت، اطلاعات هویتی، بانکی، بورسی و سکونت خود را طبق مراحل خواسته‌ شده و به ترتیب پر کنید. www.sejam.ir در واقع مخزن و مرجع اصلی داده‌ها و اطلاعات سرمایه‌گذاران بازار بورس در این سایت ذخیره می‌گردد. پس از نهایی کردن ثبت‌نام اولیه و ثبت‌نام نهایی‌تان می‌توانید با مراجعه به این سایت، اطلاعاتتان را مشاهده کرده و حتی آنها را ویرایش کنید. سامانه سجام چیست؟ «سجام» مخفف «سامانه جامع ثبت اطلاعات مشتریان» است که توسط شرکت «سپرده‌گذاری مرکزی اوراق بهادار و تسویه وجوه» و زیر نظر سازمان بورس با هدف ایجاد سامانه یکپارچه، فراگیر و ارائه خدمات بهتر و سریع‌تر به سرمایه‌گذاران ایجاد شده است. طبق مصوبه اعلامی از سوی سازمان بورس اوراق بهادار، تمام سرمایه‌گذاران فعلی که پیش از شهریور ۱۳۹۷ کد بورسی دریافت کرده‌اند باید به سامانه ثبت‌نام سجام به آدرس «https://profilesejam.csdiran.com/» مراجعه کرده و اطلاعات خواسته‌ شده را وارد کنند. از طرفی، اگر افراد تازه‌وارد در بورس به کارگزاری‌ها مراجعه می‌کنند باید علاوه بر پر کردن اطلاعات لازم که کارگزاری از افراد تقاضا می‌کند، وارد سامانه سجام شده و اطلاعات خواسته‌ شده را هم تکمیل کنند. در مقاله بعدی، شیوه پر کردن فرم‌ها در سامانه سجام را توضیح خواهیم داد. در نهایت، با انجام هر دو مرحله گفته شده، کارگزاری طی مدت‌زمان مشخصی کد بورسی و کد معاملاتی را برای افراد صادر خواهد کرد. لازم به ذکر است که از اوایل سال ۱۳۹۷ در طی چند مرحله به معامله گران فرصت داده شد تا اطلاعات خود را در سامانه سجام ثبت‌نام کنند که در مرحله اول این فرصت تا پایان شهریور ۹۷ به طول انجامید. در تازه‌ترین دستورالعمل از تمام سرمایه‌گذاران قدیمی بازار سرمایه خواسته‌ شده که تا پایان سال ۱۳۹۷ اطلاعات هویتی خود را در سامانه ثبت کنند. اگر ثبت‌نام اولیه در این سامانه انجام نگیرد و مهلت مقرر به اتمام برسد، آن‌گاه کد معاملاتی افراد بسته می‌شود و اجازه انجام معاملات را از دست می‌دهند. این روند تا زمانی که سرمایه گذاران ثبت‌نام خود را در سامانه به انجام برسانند، ادامه خواهد داشت. پس از ثبت‌نام در سامانه، یک کد ۱۰ رقمی برای شما پیامک می‌شود که باید با استفاده از آن احراز هویت غیر حضوری یا الکترونیکی را از طریق اپلیکیشن های سیگنال، آپ و کارگزاری آشنا انجام دهید و یا با مراجعه به یکی از شعب منتخب دفاتر الکترونیک دولت یا کارگزاری‌ها، مراحل نهایی را انجام دهید تا ثبت اطلاعات شما در سامانه سجام نهایی گردد و احراز هویت شوید. بدین ترتیب کد بورسی برای شما ارسال خواهد شد. مزایای ثبت نام در سامانه سجام چیست؟ راه اندازی سامانه سجام و الزامی شدن سهامداران به ثبت نام در این سامانه امتیازاتی را برای افراد بورسی بهمراه دارد. از جمله مزایای ثبت نام و استفاده از سامانه سجام برای متقاضیان می توان به موارد زیر اشاره کرد: بهره مندی آسان و سریع از سود مجامع  در سال های گذشته بعد از برگزاری مجامع سالانه سهام و مشخص میزان سود سهام شرکت ها، سهامداران تنها از طریق مراجعه به بانک قادر به دریافت سود سهام خود بودند. اما با راه اندازی سامانه سجام و ثبت نام افراد در این سامانه، سود مشخص شده برای سهام شرکت ها، بصورت خودکار به حساب افرادی که در سامانه ثبت نام کرده اند واریز می شود. افراد برای مشاهده سود سهام خود با مراجعه به سامانه سجام بعد از کلیک بر روی بخش دارا که در شکل زیر نمایش داده شده است، گزینه گزارش سودهای تعلق گرفته را انتخاب کنند تا تمامی اطلاعات مربوط به سود سهام برای آنها نشان داده شود. دسترسی سهامداران به ویرایش و تصحیح اطلاعات  با ثبت نام در سامانه سجام، هرگونه تغییر در اطلاعات افراد مانند شماره تلفن، محل سکونت و یا شماره حساب از طریق مراجعه به سایت sejam.ir قابل ویرایش است. در صورتی که تا پیش از راه اندازی سامانه سجام، درخواست اصلاح چنین تغییراتی باید حضوری به کارگزاری و یا صندوق های سرمایه گذاری اعلام می شد. امکان دسترسی به سرویس های متنوع بازار سرمایه بعد از ثبت نام در سامانه سجام و احراز هویت غیر حضوری یا حضوری سجام، می توانید به نهادهای مختلفی مانند کارگزاری ها یا صندوق های سرمایه گذاری دسترسی داشته باشید و معاملات خود را مدیریت کنید. تا قبل از راه اندازی سامانه سجام سهامداران برای ثبت نام در کارگزاری جدید و ادامه فعالیت های بورسی در آن کارگزاری، باید با مراجعه حضوری به کارگزاری دارایی خود را انتقال می دادند. اما با ثبت نام در سامانه سجام می توان بدون حضور فیزیکی در کارگزاری و تنها از طریق دانلود سند سهام و ارائه آن به کارگزاری جدید، مراحل انتقال دارایی را انجام داد. مدارک احراز هویت سجام شناسنامه و کارت ملی تنها مدارکی هستند که متقاضیان برای احراز هویت سجام باید بهمراه داشته باشند و هر کدملی، تنها مجاز به یکبار احراز هویت می باشد. بعد از ثبت نام

ما دائما در زندگی خودمان و در هر جنبه‌ای از آن در حال مدیریت کردن ریسک هستیم. چه در هنگام انجام کارهایی ساده همچون رانندگی و چه در شروع یک کسب و کار و یا یک عمل جراحی جدید. در نتیجه مدیریت ریسک (به انگلیسی risk management) شامل هر عکس‌العملی در برابر خطرات مختلف در زندگی است. ما در اکثر فعالیت‌های روزمره ریسک‌های مختلف را به صورت ناخودآگاه مدیریت میکنیم؛ برای مثال اگر در اتوبان در حال نزدیک شدن به یک خودرو دیگر هستیم مسیر خود را تغییر می‌دهیم؛ زیرا برخورد به آن خودرو خطر مالی و جانی برای ما دارد؛ اما در بازارهای مالی و مدیریت اقتصادی این مدیریت ریسک کاملا خودآگاه و بسیار ضروری است. شاید در اقتصاد به برنامه و چارچوب نحوه رسیدگی کردن به ریسک‌های مالی، مدیریت ریسک بگوییم. این این خطرات مالی ذات انواع کسب و کار هست. برای یک معامله‌گر و سرمایه‌گذار شاید این برنامه و چارچوب برای مدیریت انواع مختلف از دارایی‌ها همچون رمزارزها، سهام، املاک، طلا، سکه و… باشد. انواع مختلفی از ریسک‌های مالی در بورس وجود دارد که امکان دسته‌بندی کردن آن‌ها به روش‌های مختلف وجود دارد. در این مقاله در مورد فرآیند مدیریت این ریسک‌ها صحبت خواهیم کرد و چند پیشنهاد به معامله‌گران و سرمایه‌گذاران برای کاهش این ریسک‌ها خواهیم داد. منظور از ریسک در بازارهای مالی و بورس چیست؟ قبل از اینکه درباره مدیریت ریسک در بورس صحبت کنیم به طور کلی اشاره ای به ریسک موجود در بازارهای مالی خواهیم کرد. در تعریف ریسک باید به سه نکته توجه کرد یعنی هر جایی که این 3 مورد وجود داشته باشد احتمال ریسک بیشتر می شود:  1- عدم شناخت هر جایی که عدم آگاهی و عدم شناخت راجب یک پدیده وجود داشته باشد احتمال ریسک وجود دارد. در مبحث ریسک در بورس، این پدیده یک پدیده مالی است.  2- توجه به هدف هر جایی که در حال فاصله گرفتن از هدف خود باشید ریسک افزایش می یابد. در ورود به بازار های مالی و بورس به هدف خود توجه کنید. هر جایی که احساس کردید در حال فاصله گرفتن از اهداف خود هستید اقدام مناسب را انجام دهید.  3- انحراف از طرح اصلی روش های مختلفی برای اندازه گیری ریسک وجود دارد. در بررسی ریسک باید دقت کنیم که این ریسک چه عواقب و خطراتی برای ما به همراه دارد. علل وقوع ریسک نیز اهمیت زیادی دارد، بزرگترین ریسکی که در بازارهای مالی ما را تهدید می کند بحث از دست دادن اصل سرمایه یا بخشی از سرمایه می باشد. ریسک بعدی از دست دادن همه یا بخشی از سود می باشد که عواقب کمتری نسبت به مورد قبلی دارد. در مدیریت ریسک در بازار بورس تمرکز اصلی باید بر روی حفظ اصل سرمایه باشد. اهمیت ریسک در بورس اوراق بهادار و مدیریت آن بدون شک مدیریت ریسک بدون شناخت کافی از بخشی که قرار است سرمایه خود را قرار دهید، امکان پذیر نخواهد بود. کسانی که بدون آشنایی و بررسی عمیق و صرفا از روی نوسانات ظاهری و مقطعی برای سرمایه گذاری تصمیم می‌گیرند، یا کسانی که قصد دارند به سرعت سود سرشاری به دست بیاورند و به اصطلاح یک شبه راه صد ساله را بپیمایند، معمولا خطرپذیری‌های ناشیانه و غیر اصولی خواهند داشت. در عوض ریسک پذیری توام با تحلیل صبورانه و البته عمیق، حتی اگر سود کمتری به دنبال داشته باشد، بازدهی پایدار تر دارد و تجربه بهتری خواهد بود. بورس ارزی بازار بورس مهم دیگری که اتفاقا پرریسک‌ترین آن‌ها نیز به شمار می‌رود، بازار بورس ارزی است. با توجه به این که قیمت ارز به عوامل و شرایط مختلفی بستگی دارد و گاهی متغیرهای ناگهانی آن را تحت تاثیر قرار می‌دهند، شرکت در آن با خطر پذیری بیشتری همراه است. از جمله مهم ترین عوامل نوسان بازار بورس، تحولات سیاسی است که معمولا قابل پیش بینی نیستند و می‌توانند تاثیر جدی روی این بازار بگذارند. با این حال، نباید فراموش کنیم که ارتباط با بانک‌های جهانی و همچنین سود قابل توجه نیز می‌تواند به عنوان مزیت‌های سرمایه گذاری در این بازار مد نظر قرار گیرد. بورس کالا بازار بورس دیگری که شاید کمتر دچار تحولات خاص شود، بورس کالا است. بورس کالا بسته به نوع جنسی که در آن مد نظر است، می‌تواند خطر پذیری بیشتر یا کمتری داشته باشد. به طور کلی بالا رفتن ارزش کالا، ریسک پذیری بیشتر را نیز به همراه دارد. مثلا بورس طلا یکی از همین موارد است که قیمت آن تا حدی به ارز و مناسبات سیاسی نیز مربوط می‌شود. مدیریت ریسک چگونه انجام می‌شود؟ معمولا فرآیند مدیریت ریسک در بازارهای مالی شامل 5 مرحله است: مشخص کردن اهداف، تشخیص ریسک‌ها، ارزیابی ریسک، تعریف کردن واکنش‌ها و نظارت. با توجه به نوع بازار (بورس سهام، ارز دیجیتال، بازارهای کالا و…) و شرایط مختلف، این مراحل ممکن است دستخوش تغییر شود. مشخص کردن اهداف اولین قدم این است که مشخص کنیم اهداف اصلی ما از این سرمایه‌گذاری چیست و معمولا به تحمل ریسک شخص و یا شرکت سرمایه‌گذار بستگی دارد. برای مثال اگر شما فردی ریسک پذیر باشید، اهداف بسیار بالاتری از یک فردی که ریسک نمی‌کند برای خود تعیین می‌کنید. این ریسک‌پذیر بودن هم بستگی به عوامل روحی و شخصیتی خود فرد و یا اهمیت پولی که وارد بازار کرده است، دارد؛ مثلا اگر فردی تمام دارایی‌هایش مثل خانه، ماشین، طلا و… را فروخته و آن را وارد بازارهای مالی کرده، تحمل بسیار پایین‌تری در برابر ریسک‌ها دارد. تشخیص ریسک‌ها قدم دوم شناسایی و تعریف ریسک‌های احتمالی در سرمایه‌گذاری است و شامل تمام اتفاقاتی است که ممکن است تاثیر منفی روی دارایی ما بگذارد. در این مرحله برخی مسائلی که که مستقیما به بازارهای مالی بستگی ندارد نیز تاثیرگذارند؛ مثلا در صورت بروز جنگ و یا خراب شدن پلتفرم معاملاتی شما با مشکل روبرو می‌شوید. یا اگر در بورس تهران معامله می‌کنید، یکی از ریسک‌ها می‌تواند قفل شدن سهم در صف‌ها باشد. ارزیابی ریسک‌ها بعد از شناسایی ریسک، باید دامنه و شدت و قدرت آن‌ها را اندازه‌گیری کنید. ریسک‌های مختلف می‌توانند در برنامه معاملاتی شما نیز رتبه‌بندی شوند؛ برای مثال کندی هسته معاملات یا نرم‌افزار معاملاتی یک کارگزار ممکن است باعث شود شما چند درصد بالاتر از قیمت مدنظرتان بخرید و یا چند

با پیشرفت بیشتر تکنولوژی روش های تبلیغات نیز باید به روز باشند. رفتار و عادات مشتری این روز ها با مشتری سال های قبل متفاوت است به همین دلیل شیوه ی تبلیغات و فروش و ارتباط گیری با مخاطب نیز باید متفاوت و جدید شود.دیجیتال مارکتینگ راه‌حلی ساده، کم‌هزینه و در دسترس برای معرفی محصولات، خدمات و توانمندی‌های شما است که باید زیرساخت‌های آن فراهم شود تا دسترسی مستقیم به وجود آید و ارتباط سریع را ممکن شود. صادرات بخش مهمی از کسب‌وکارهای کوچک و بزرگ امروزی است. این روزها با وجود ارتباطات راحت و وسایل حمل‌ونقل سریع و سهل‌الوصول، کار کردن در بازاری فراتر از بازار یک کشور بسیار راحت‌تر از همیشه است. اگر به صادرات محصولات و خدمات خود فکر می‌کنید، نباید نقش تاثیرگذار بازاریابی بین المللی اینترنتی را در موفقیت کسب‌وکارتان فراموش کنید. بازاریابی آنلاین در صادرات مهم ترین چیزی که قبل از تصمیم‌گیری برای صادرات باید در نظر بگیرید تحقیق در مورد بازار محصول و خدمت مورد نظر شما در کشوری است که برای صادرات انتخاب کرده‌اید. قدم بعدی معرفی محصولات و خدمات شماست؛ به گونه‌ای که متمایز از سایر محصولات مشابه باشد و بتواند نظر مخاطب خارجی را جلب کند. در تمام این مراحل، بازاریابی آنلاین می‌تواند نقش مهمی داشته باشد و راه را نشان دهد. فرض کنید که یک محصول یا مجموعه‌ای از چند محصول دارید که به اندازه کافی قابل رقابت در سطح جهانی هستند. همچنین کسب‌وکار شما این توانایی را دارد که خدمات خود را فراتر از مرزها ارائه کند. آمادگی برای رقابت در سطح بین‌المللی یعنی محصولات خود را با قیمتی ارائه می‌کنید که در سطح جهانی قابل رقابت باشد، بسته بندی مناسبی دارید که محصول را به بهترین شکل به دست مخاطب می‌رساند، راه حل‌های لجستیکی دارید و اگر مشتری تقاضا کند می‌توانید قراردادهای رسمی و توافقنامه‌های تجاری منعقد کنید. در واقع این شرایط برای یک کسب و کار بین‌المللی و صادراتی، ضروری است. در ادامه خواهید دید که دیجیتال مارکتینگ  و ابزارهای جدیدش به شما کمک می‌کنند تا به بازارهای جدید خارج از مرزها وارد شوید و حتی شرکای جدیدی پیدا کنید و کسب‌وکارتان را به نحوی گسترش دهید که تا پیش از این تجربه نکرده بودید. محصولاتمان را به کجا صادر کنیم؟ وقتی تصمیم به فعالیت در بخش صادرات می‌گیرید، مطمئنا محصول مورد نظر را تدارک دیده‌اید و می‌دانید که کدام کشور را در نظر دارید. ولی حتی در این شرایط هم باید مرحله تحقیق بازار را به دقت انجام دهید تا مطمئن شوید که مقصد در نظر گرفته شده ارزش تلاش کردن را دارد یا نه؟ آیا هزینه‌هایی که برای تامین انبار، استخدام نیرو، تبلیغات و ارائه محصول می‌پردازید، دوباره برمی‌گردد؟ نرخ بازگشت سرمایه چقدر خواهد بود؟ رویکرد سنتی می‌گوید که برای ارزیابی شرایط باید تحقیقات بازار را انجام دهید. فرض کنید که قدم اول برداشته شده و شریکی برای ارائه و فروش محصول خود پیدا کرده‌اید. در این مرحله باید شرکت در نمایشگاه‌های بین‌المللی را مد نظر قرار دهید. در روش سنتی، تحقیقات بازار چطور انجام می‌شود؟ برای تحقیق در این مورد و بررسی بازار محلی باید چندین سفر به مقصد مورد نظر داشته باشید. در کنار آن باید از اینترنت برای پیدا کردن این اطلاعات استفاده کنید: آیا محصولی مشابه محصول شما در بازار وجود دارد؟ آیا این محصول تولیدکننده داخلی دارد یا از جایی وارد می‌شود؟ مشهورترین برندهای موجود در بازار کدام برندها هستند؟ اندازه بازار و پویایی آن چقدر است؟ در این بازار مهم‌ترین تولیدکنندگان، توزیع‌کنندگان و تامین‌کنندگان و واردکنندگان محصول شما چه کسانی هستند؟ آیا قانون خاصی برای وارد کردن محصولات شما در یک بازار و کشور خاص وجود دارد؟ شرکت‌ها از کدام تاکتیک برای تبلیغ و معرفی محصول شما در این بازار استفاده می‌کنند؟ آیا این محصول نمایشگاه تجاری بین‌المللی در کشور مربوطه دارد؟ اصلی‌ترین رقبای شما در کشور مقصد چه کسانی هستند؟ نحوه قیمت‌گذاری محصولات شما توسط رقبا به چه شکل است؟ بازاریابی بین ‌المللی اینترنتی در سطح جهانی چطور می‌تواند به این فرایند کمک کند؟ در ادامه به چند مورد از مزایای بازاریابی بین المللی اینترنتی برای کسب‌وکارهای صادراتی اشاره می‌کنیم. البته لزوما همه این موارد برای همه نوع کسب‌وکاری قابل دستیابی یا اجرا نیست. استراتژی‌های خود را برای بازاریابی بین ‌المللی آنلاین باید با توجه به محصول، شرایط کسب‌وکار و شرایط بازار مقصد تعیین کنید. علاوه بر این هر مرحله از تحقیق و بازاریابی هم استراتزی‌های خاصی دارد که یک تکنیک یکسان برای همه موارد قابل اجرا نیست. ولی اگر در حال طراحی استراتژی بازاریابی بین المللی اینترنتی هستید حتما این ابزارها و ایده‌های خوب را در نظر بگیرید. ۱. درک محبوبیت محصولات و خدمات اگر دوست دارید میزان محبوبیت محصول خود را در مقصد مورد نظر بسنجید و تعداد دفعاتی که نام آن جست‌وجو شده پیدا کنید، دیجیتال مارکتینگ کمک‌تان می‌کند. اگر محصولات و خدمات شما از محصولات و خدماتی باشد که مردم در موتورهای جست وجو به آن تمایل نشان داده‌اند، دیجیتال مارکتینگ کمک می‌کند که محبوبیت آن را بسنجید و پی ببرید که چه نوع محصولات و خدمات مشابه دیگری در کشور مورد نظر شما، تقاضا دارند. ۲. پیدا کردن رقبا بازاریابی بین المللی اینترنتی به شما کمک می‌کند رقبایی را پیدا کنید که از خدمات تبلیغات گوگل برای تبلیغ محصولات خود (در کشوری که قصد صادرات به آن را دارید) استفاده می‌کنند. معمولاً شرکت‌هایی که از خدمات تبلیغات گوگل استفاده می‌کنند در زمینه تجارت خود بسیار رقابتی و پرانرژی هستند. بازاریابی دیجیتال می‌تواند به شما کمک کند خیلی سریع آنها را پیدا کنید و شروع به تجزیه و تحلیل آنها و خدمات ارائه شده توسط آنها کنید. ۳. پیدا کردن محتوای درست برای وب سایت اگر رقبای شما عملکرد خوبی در نتایج جستجوی ارگانیک گوگل دارند می توانید مشخص کنید که برای چه تعداد کلمات کلیدی آنها عملکرد خوبی دارند و محبوبیت این کلمات کلیدی را متوجه می‌شوید (یعنی میزان بازدیدی که برای وب سایت آنها به دنبال دارند). این چیزی است که باید هنگام ساخت وب سایت‌تان برای جذب مشتری‌های احتمالی در این بازار جدید به آن توجه کنید. ۴. پیدا کردن محتوای قابل اشتراک در صنعت خود اگر رقبای شما برای جذب مخاطب بیشتر به وب سایت‌شان (در نتیجه کسب و کار بیشتر) وبلاگ نویسی می‌کنند می‎توانید مقاله‌های

قدمت دیجیتال مارکتینگ به کمتر از دو دهه گذشته باز می گردد. پیش از آن بیشتر از مفهوم تبلیغات یا بازاریابی اینترنتی استفاده می شد که گستردگی آن به اندازه آموزش دیجیتال مارکتینگ نبوده و تنها  یک سری روش های نسبتاً ساده جهت تبلیغات و معرفی محصولات در فضای اینترنت (وبسایت ها) را دربرمی گرفت. پیش از بازاریابی اینترنتی هم تقریباً می توان گفت تبلیغات و بازاریابی در فضای مجازی و دیجیتال وجود خارجی نداشته و بی معنی بود. چرا به مدرک بین المللی آنلاین دیجیتال مارکتینگ نیاز داریم؟ وقتی نوبت به بازاریابی دیجیتال می‌رسد، این دانش به روز است که حرف اول را می‌زند! همین باعث شده تا موسسه‌های زیادی در حوزه اعطای مدرک بین المللی آنلاین پیش قدم شوند. تنها افراد خبره دیجیتال مارکتینگ از فوت و فن برنامه ریزی یک استراتژی برای انتخاب کلمات کلیدی باخبر هستند. اینکه چطور از رسانه‌های اجتماعی بهره ببرند و چگونه محتوایی را برای جامعه هدف خود در نظر بگیرند تا کم کم علاوه بر افزایش بازدیدکننده، افراد بیشتری را به سایت خود وفادار کنند. شاید از نظر افراد تازه کار به وجود آوردن چنین شرایطی جزو ویژگی‌های موجودات فوق بشری باشد اما ما در پی دست یافتن به راز آنها هستیم. توجه داشته باشید که بازاریابان دیجیتالی خوش شانس یا با استعداد فرازمینی نیستند، بلکه سال‌ها آزمون و خطا را پشت سر گذاشته‌اند. در واقع میان یک فردی که تازه به این راه قدم گذاشته با آن بازاریاب کار کشته، همین تجارب گرانبهاست! البته اگر متد روز را بدانید اما از قدرت کافی برای اجرای نقشه‌های خود برخوردار نباشید نیز نتیجه‌ای در کار شما حاصل نخواهد شد. به هر حال برجسته شدن در دنیای وب و حوزه دیجیتال و رقابت در آن یک چالش حساس خواهد بود، به همین دلیل است که نیاز به مدرک بین المللی آنلاین دارید. مدارک بین المللی آنلاین دیجیتال مارکتینگ را از کجا دریافت کنیم؟ سال‌های زیادی در مورد داشتن گواهینامه بحث شد که اغلب به نتیجه خاصی نمی‌رسید. اگرچه در حال حاضر متخصصان حوزه دیجیتال مارکتینگ اعتقاد دارند که در زمان قدیم خیلی نیاز به مدرک بین المللی آنلاین نبود. اما در شرایط امروزه که گواهینامه‌های بازاریابی تکامل یافته، یک فرصت عالی به وجود آمده است. دوره‌های آموزشی تخصصی و عملی شدند و به طور کل ارزش بالایی پیدا کردند. اگر تازه شروع به کار کرده‌اید، جای خالی در رزومه شما وجود دارد که باید با مدرک بین المللی آنلاین پر شود! البته نه فقط به این صورت که یک گواهینامه دیجیتال مارکتینگ دریافت کنید، بلکه با دریافت آن دانش خود را در این حوزه افزایش دهید. متاسفانه هنوز تعداد زیادی از مراکز صدور گواهینامه بازاریابی دیجیتالی وجود دارد که ارزش بالایی برای شرکت در دوره‌های آنها وجود ندارد. اما به این فکر کردید که چگونه به یک مدرک بین المللی آنلاین معتبر دست پیدا کنید. خوشبختانه ما در خوارزمی کار سختی را انجام داده‌ایم و داده‌های زیادی را جمع آوری و سپس مورد بررسی قرار دادیم تا بالاخره ارزش گواهینامه‌های مختلف برایمان روشن شد. بنظر می آید که چیزی در حدود ۱۰ مدرک عالی از موسسات معتبر برای شما خوب باشد! ما سعی کرده‌ایم اطلاعات خوبی را در این مورد برایتان آماده کنیم، همراه ما باشید. ۱- Digital Marketing Institute’s Digital Marketing Pro در ابتدا توجه کنید که این مدرک بین المللی آنلاین دو منظوره است. وقتی دوره Digital Marketing Pro خود را به پایان برسانید، دو گواهینامه دریافت خواهید کرد؛ هم از موسسه بازاریابی دیجیتال و هم از طرف انجمن بازاریابی آمریکا. احتمالا الان با این پرسش درگیر شده اید؛ چه درس‌هایی خواهید آموخت و چگونه می‌توان از آنها در پیشبرد کارهای خود استفاده نمود؟ خوب اجازه دهید تا برنامه درسی را مرور کنیم! این گواهینامه شامل ده دوره می‌باشد، شروع با مقدمه‌ای در مورد دیجیتال مارکتینگ و ادامه با کلاس‌های پیشرفته و کاربردی. هنگامی که اصول بازاریابی دیجیتال شامل دستورهای اصلی، روش‌های تحقیق، روانشناسی بازدیدکننده و غیره را یاد گرفتید، قادر به جستجو در مورد موضوعات چالش برانگیز مانند موارد زیر خواهید بود: پارامترهای ایجاد استراتژی موفق بازاریابی کدامند؟ چگونه باید روی تولید محتوا تمرکز کنید؟ هر چند وقت یک بار محتوا تولید نمایید؟ این مدرک بین المللی آنلاین برنامه‌های مختلفی از شبکه‌های اجتماعی گرفته تا بهینه سازی وب سایت را پوشش می‌دهد. اگرچه به صورت کامل رایگان نیست اما هزینه بسیار پایین شرکت در این دوره از آن یک انتخاب ویژه می‌سازد. ۲- Microsoft Advertising Certification وقتی اسم گواهینامه بازاریابی به وسط می‌آید، همه به دنبال معروفترین آنها هستند. اما در واقیت، بهترین پیشرفت‌های بازاریابی اغلب زمانی اتفاق می‌افتد که خارج از چارچوب همیشگی فکر کنید. به همین دلیل توصیه می‌کنیم که مدرک بین المللی آنلاین Microsoft Advertising Certification انتخاب ویژه‌ای است. خوشبختانه این آموزش رایگان است و به شما کمک می‌کند تا از کمپین‌های تبلغاتی خود بیشترین بهره را ببرید. به علاوه، پس از گذراندن دوره در فهرست ویژه‌ای مخصوص اعضای این موسسه قرار خواهید گرفت، بنابراین کارفرمایان قادر به تایید وضعیت شما هستند. حتی مدیران بازاریابی می‌توانند رزومه را مورد بررسی قرار دهند و نسبت به همکاری با شما اقدام کنند. این مدرک آنلاین برای تمام علاقمندان دنیای بازاریابی یک مرحله عالی به حساب می آید. کاملا مجانی! ۳- Google Analytics Individual Qualification مدرک بین المللی آنلاین Google Analytics Individual Qualification بسیار تخصصی و حرفه‌ای است. گوگل آنالیتیکس به عنوان کمربند بازاریابی شناخته می شود. یک متخصص بازاریابی دیجیتالی ماهر با استفاده Google Analytics نقاط قوت و ضعف هر استراتژی را شناسایی می‌کند. با درک قوی از این سیستم بهینه سازی گوگل، کمپین‌های بازاریابی دیجیتالی موثری را راه اندازی نمایید. برای دریافت گواهینامه گوگل چه باید بکنید؟ یک امتحان ۹۰ دقیقه‌ای انتظار شما را می‌کشد. مانند سایرین برای بدست آوردن این مدرک بین المللی آنلاین باید حداقل ۸۰ درصد امتیازات لازم را بدست آورید. در صورت عدم موفقیت، فرصت یک هفته‌ای به شما داده می‌شود و دوباره امتحان خواهید داد. با کسب این مجوز به مطالب بسیاری دسترسی خواهید یافت و دوره‌های بیشتری در اختیار شما قرار می‌گیرد دوره‌های گوگل آنالیتیکس برای مبتدیان و افراد ماهر در نگاه اول ساده به نظر می‌رسد اما اطلاعات حیاتی در اختیارتان قرار می‌گیرد که به عنوان بازاریاب همیشه مورد نیاز شماست! این دوره

هر وقت صحبت از توییتر و عبارت “توییت کردن” می‌شود، خیلی از ما به یاد خبرهای فوری، رقابت‌های انتخاباتی و موضع‌گیری‌های جنجالی دونالد ترامپ می‌افتیم. اما باید بدانیم که واقعیت توییتر و کاربردهای آن چیزی فراتر از این‌ها است. توییتر با بیش از 335 میلیون کاربر فعال در ماه و پشتیبانی بیش از 40 زبان مختلف، یکی از قدرتمندترین و اثرگذارترین شبکه‌های اجتماعی در دنیا بوده و از ابزارهای عالی برای بازاریابی شبکه‌های اجتماعی محسوب می‌شود. با نوشتن متن‌های کوتاه و تاثیرگذار، استفاده از هشتگ‌های قدرتمند و تعامل فعال با دیگر کاربران، می‌توانید یکی از موثرترین کمپین‌های تبلیغاتی خود را در توییتر به راه بیندازید و از قابلیت “ریتوئیت” توسط کاربران نهایت استفاده را ببرید؛ چرا که توئیتر یکی از قوی‌ترین شبکه‌های اجتماعی برای وایرال کردن محتوای شماست. با وجود فیلتر بودن توئیتر، این شبکه یکی از پرطرفدارترین شبکه‌های اجتماعی در ایران است. قدرت، میزان اثرگذاری و قابلیت موج سازی آن در حدی است که بسیاری از شرکت‌های بزرگ ایرانی، سیاستمداران از تمامی طیف‌ها و سلبریتی‌های فراوانی از آن به عنوان رسانه‌ای برای معرفی، تبلیغات و کمپین‌های خود استفاده می‌کنند. محتوای توییتر معمولا آنقدر فراگیر می‌شود که سر از شبکه‌های اجتماعی دیگر از جمله اینستاگرام و پیام‌رسان‌ها هم ‌درمی‌آورد. خلاصه اینکه اگر هنوز از توییتر برای ترویج کسب و کارتان استفاده نمی‌کنید، بهتر است که همین حالا به سراغش بروید. در ادامه مطلب، به چگونگی کار با توییتر، امکانات آن و ویژگی‌هایی که این شبکه را از پلتفرم‌های اجتماعی دیگر متمایز می‌کنند خواهیم پرداخت. با ما همراه باشید! توییتر چیست؟ توییتر یک سیستم ارسال پیام کوتاه است که امکان فرستادن پیام (توییت) تا 280 کاراکتر (140 کاراکتر تا 7 نوامبر سال 2017) را فراهم می‌کند. هر توییت می‌تواند حاوی یک لینک (به یک پست وبلاگی، فایل PDF یا هر چیز دیگری) و یک عکس یا ویدئو باشد. از آنجایی که می‌توان از طریق هر تصویر، مفاهیم متعددی را به مخاطب انتقال داد، بنابراین محدودیت 140 کاراکتری برای بازاریابی در توییتر آن‌قدرها هم دست و پاگیر نخواهد بود. کاربران توییتر می‌توانند شما را فالو (Subscribe) یا دنبال کنند و شما نیز می‌توانید دیگران را دنبال کنید. این دنبال کردن، امکان مشاهده، پاسخ و به اشتراک گذاری توییت‌ها با دنبال‌کنندگانتان (ریتوییت) را فراهم می‌آورد. توییتر چه امتیازاتی دارد؟ به دلیل محدودیت تعداد کاراکتر و کوتاهی پیام‌ها، توییتر در گروه ابزارهای میکروبلاگینگ (مانند تامبلر و Plurk) قرار می‌گیرد. توییتر نقاط اشتراک بسیاری با شبکه‌های اجتماعی پرطرفدار امروزی، مانند فیس‌بوک، پینترست، لینکدین و همچنین یوتیوب دارد؛ اما از امتیازاتی در مقابل هر کدام از آن‌ها بهره می‌برد که آن را نسبت به بقیه متمایز می‌کند: • فیس‌بوک: توییت‌ها مانند پیام‌های فیس‌بوکی هستند؛ با این تفاوت که برخلاف فیس‌بوک که عوامل متعددی را برای نمایش پست‌ها به دنبال‌کننده‌های هر کاربر یا برگه در نظر می‌گیرد، هر توییت در فید توییتر همه دنبال کنندگان ظاهر می‌شود؛ • اینستاگرام و پینترست: توییتر نیز همانند اینستاگرام و پینترست امکان به اشتراک گذاری تصاویر و ثبت نظر برای تصاویر ارسالی را فراهم می‌کند؛ اما امکانات و پتانسیل آن برای شکل‌گیری یک گفتگوی منسجم و توسعه بحث در مقایسه با قابلیت ارسال نظر در اینستاگرام و پینترست بسیار بیشتر است. • لینکدین: توییت به پست‌های به‌روزرسانی وضعیت (status update) لینکدین شباهت دارد؛ اما رویکرد لینکدین مبتنی بر روابط حرفه‌ای و اعتماد یا موافقت دوطرفه است؛ در حالیکه توییتر امکان دنبال کردن همه، از جمله غریبه‌ها را نیز فراهم می‌کند. این قابلیت برای هدف قرار دادن مشتریان بالقوه بسیار کاربردی است. • یوتیوب: علیرغم اینکه امکان ایجاد کانال مجزا برای ویدئوها وجود ندارد، اما می‌توانید در توییت‌های خود ویدئو ارسال کنید یا به ویدئوی مورد نظرتان لینک بدهید. با توجه به چنین قابلیت‌هایی که توییتر را به آمیزه‌ای از امکانات سودمند و کاربردی سایر شبکه‌های اجتماعی تبدیل می‌کند، استفاده از توییتر در بازاریابی می‌تواند مزایای عمده‌ای را برای کسب‌وکار در بر داشته باشد؛ در عین حال، بازاریابی در توییتر مستلزم برنامه‌ریزی و انجام اقدامات هدفمند و حساب شده است؛ بنابراین برای بازاریابی در توییتر پیش از هر چیزی به یک استراتژی مدوّن نیاز خواهید داشت. توضیحاتی در خصوص توییتر، بخش‌های مختلف و اصطلاحات آن توییتر از بخش‌های مختلفی تشکیل شده است و اصطلاحات خاصی دارد که منحصرا در توییتر مورد استفاده قرار می‌گیرند. در کل پیچیدگی چندانی ندارد و به سرعت می‌توانید طرز استفاده از آن را فراگیرید. همانطور که عنوان شد توییتر توسط نسخه دسکتاپ، اپلیکیشن‌های موبایل و بسیاری اپکلیشن و سیستم‌های تحت وب دیگر که توسط API به این شبکه متصل شده‌اند قابل دسترسی است. از جمله اپلیکیشن‌هایی که از API شما را به توییتر مرتبط می‌کنند می‌توان ربات‌های تلگرامی را نام برد. توصیه ما به شما به جهت حفظ امنیت همواره استفاده از نسخه دسکتاپ یا اپلیکیشن‌های موبایل که به صورت رسمی توسط توییتر عرضه شده‌اند می‌باشد. برای عضویت در توییتر شما نیاز به یک ایمیل، نام کاربری و شماره تلفن جهت دریافت پیامک تایید نیاز دارید. در ادامه به برخی از اصطلاحات متداول این شبکه می‌پردازیم. ‏Tweet:  همانطور که عنوان شد هر نوشته‌ای که توسط کابران در توییتر منتشر می‌شود توییت نامیده می‌شود. توییت محدودیت 140 کاراکتری دارد و می‌تواند شامل متن، عکس و فیلم باشد. ‏Follow:  برای این که بتوانید توییت‌های یک کاربر را بخوانید باید کاربر را دنبال و یا اصلاحا فالو کنید. افرادی که شما دنبال می‌کتید Following و دنبال‌کنندگان شما Follower نامیده می‌شوند. ‏Retweet:  ریتوییت قابلیتی است که باعث بازنشر یک توییت و نمایش آن برای دنبال‌کنندگان فرد ریتوییت‌کننده می‌شود. ‏Timeline:  تایم‌لاین صفحه‌ی اصلی حساب توییتر شماست که شامل توییت‌های فالوئینگ‌های شما و یا ریتوییت‌های آن‌ها می‌باشد. گاها ممکن است توییت‌های ببینید که ارتباط به فالوئینگ‌های شما ندارند. این توییت‌ها تبلیغاتی می‌باشند و توسط شبکه توییتر برای شما نمایش داده می‌شوند. ‏Mention:  در صورتی که نام کاربری فردی در توییت شما باشد، شما این فرد را  منشن کرده‌اید. کاربران توسط بخش نوتیفیکیشن از منشن‌ها آگاه می‌شوند. منشن‌ها توسط همه‌ی افراد قابل مشاهده می‌باشند. ‏DM:  این اصلاح که در توییتر فارسی به دایرکت معروف است، قابلیت ارسال پیام مستقیم به یک کاربر است، بدون آن که دیگر افراد بتوانند آن را ببینند. روال کلی استفاده از توییتر به این ترتیب است که شما پس از عضویت افرادی را دنبال می‌کنید و اقدام به ارسال توییت می‌کنید. کاربران دیگر با توجه به محتوای توییت‌های شما و