مقالات

بیزینس
مدیریت کسب و کار (MBA)

تفاوت بیزینس پلن و بیزینس مدل چیست؟

اغلب برای کسانی که از دور به دنیای کسب و کار نگاه می­‌کنند، ممکن است شباهت‌های بین بیزینس مدل و بیزینس پلن کمی آن­ها را گیج کند، اما باید به خاطر داشت، کاربرد‌های بیزینس مدل و هدف نوشتن آن، متفاوت از اهداف نگارش بیزنس پلن است. نکته مهم و قابل توجه این است که هم بیزینس مدل و هم بیزینس پلن، هر دو به منظور کمک به کسب و کار ما برای رسیدن به موفقیت، لازم و ضروری هستند. شرح مدل کسب و کار (Business Model) بیزینس مدل، یک طرح شرکتی است که به ما چگونگی بدست آوردن درآمد و سود را نشان می‌­دهد. به ما توضیح می‌­دهد که چه محصولات و خدماتی را باید ایجاد و بازاریابی کنیم، چطور این کار‌ها را انجام بدهیم و برای ایجاد کسب و کار خود چه هزینه‌هایی باید متحمل شویم. داشتن یک مدل کسب و کار مناسب می­تواند تفاوت بزرگی در موفقیت کسب و کار شما ایجاد کند. چنانچه مدل کسب و کار خود را درست انجام دهید، در مسیر موفقیت قرار خواهید گرفت و اگر آن را اشتباه انجام دهید، ممکن فاجعه برای کسب و کار شما به وجود بیاورد. برای طراحی یک مدل کسب و کار مناسب، می­بایست از بوم کسب و کار (Business Model Canvas) استفاده کنیم. بخش‌های مختلف یک بوم کسب و کار (Business Model Canvas) بوم کسب و کار در ابتدا توسط آقای Alexander Osterwalder معرفی شد و در واقع الگویی برای توسعه کسب و کار، به شکل یک جدول بصری است. این بوم شامل عناصر ویژه‌ای است که مجموعه آن‌ها در کنار هم، ویژگی‌های کلی یک کسب و کار را نشان می­دهد. این عناصر که برای هر شرکت و یا محصولی باید تعریف شود عبارتند از: شرکای کلیدی مشتریان ارزش پیشنهادی فعالیت‌های اصلی منابع اصلی ارتباط با مشتریان کانال توزیع جریان درآمدی ساختار هزینه‌ها به روش مرسوم، این بوم را در ابعاد بزرگ چاپ می­‌کنند و در محیط کار اعضای تیم نصب می­‌کنند. هم تیمی‌ها یادداشت‌های خود را به صورت استیکر روی بوم می­‌چسبانند و از یادداشت‌های دیگران استفاده می‌کنند. این بوم به درک مشترک اعضای تیم از مدل کسب و کار کمک می­‌کند و همچنین باعث به کار گرفتن خلاقیت ، هم­کاری و تجزیه و تحلیل اعضای تیم می­‌شود. چه زمانی باید از بوم کسب و کار استفاده کنیم؟ برای هیچ شرکت نمی‌توان گفت زمان درستی برای استفاده از بوم کسب و کار است یا خیر! در هر مقطعی از حیات شرکت می توان از این مدل استفاده کرد. چنانچه شما به دنبال بهبود روند کار، نتایج و یا درآمد هستید، پیشنهاد می­‌شود این روش را برای بررسی مدل کسب‌ و کار خود امتحان کنید. بیزینس پلن (Business Plan) بیزینس پلن یا طرح کسب‌وکار، به زبان ساده خلاصه‌ای راجع به معرفی کسب‌ و کار شما و اهداف آن را ارائه می‌دهد. این خلاصه، توضیح کسب‌ و کار شما و چگونگی رسیدن آن به موفقیت را شامل می‌شود. نام شرکت، نوع فعالیت، مکان شرکت و تاریخ شروع فعالیت می‌تواند یک بخش از این خلاصه، و ارائه رزومه کسب‌ و کار شما جهت افزایش اعتبار می‌تواند بخش دیگری از آن را در بر بگیرد. همچنین این طرح لیست محصولات، خدمات و استراتژی شما را در بر می‌گیرد. صاحبان کسب و کار با ارائه این سند می‌توانند تصویری از برنامه خود را به سرمایه‌گذاران و شرکای احتمالی ارائه و توجه آن‌ها را جلب نمایند. گفتنی است که در ابتدای راه‌اندازی استارتاپ، تدوین طرح کسب و کار خیلی منطقی به نظر نمی‌رسد. چرا که هنوز ارزش‌ و هسته اصلی کسب و کار مشخص نیست. برای شروع، شما نیاز به مدل کسب و کار و اعتبارسنجی آن دارید. پس از مدتی که ارزش‌های کسب و کارتان را معتبر شناختید، داده‌هایی که بدست می‌آورید نیز معتبر و ارزشمند است. در این صورت امکان پیش‌بینی درآمد، سهم بازار و… نیز برایتان فراهم می‌گردد. با دستیابی به این داده‌ها، مواد مناسب برای تدوین بیزینس پلان در اختیارتان قرار گرفته است. در این سند به جزئیات و آمار و ارقام کسب و کار خود خواهید پرداخت و آن را با اطمینان بیشتری به سرمایه‌گذار ارائه خواهید نمود. حوزه های بیزینس پلن حوزه‌های اصلی یک بیزینس پلن عبارتند از: چکیده برنامه اجرایی شرح شرکت محصولات و خدمات برنامه بازاریابی برنامه عملیاتی مدیریت و سازمان برنامه مالی پیوست‌ها این بیزینس پلن راهنمای شما، نقشه راه شما و اساساً به عنوان یک طرح اولیه برای کسب‌وکار شما عمل می‌کند. چه زمانی باید یک طرح تجاری کسب و کار (Business Plan) نوشت؟ اگر در حال حاضر به کسب‌وکار مشغول هستید و بیزینس پلن ندارید، در پاسخ به سوال مطرح شده باید گفت: فوراً! هر کسب‌ و کار بدون توجه به حوزه یا اندازه به داشتن یک طرح تجاری کسب و کار مناسب نیاز دارد. باید توجه داشت که بیزینس پلن یک نقشه راه است؛ اما اجزای یک کسب و کار همیشه با توجه به برنامه پیش نمی‌روند، بنابراین لازم است بیزینس پلن شما به اندازه کافی انعطاف‌پذیر باشد تا با آن نیازها سازگار شود. رابطه بین بیزینس پلن و بیزینس مدل بیزینس پلن و بیزینس مدل علاوه بر وابستگی متقابل به یکدیگر، پویا نیز هستند و در طول زمان تغییر می‌کنند. از این‌ رو برای کسب موفقیت، به مدیران و صاحبان کسب ‌وکار همواره توصیه می‌شود که طرح و مدل خود را به صورت دوره‌ای مرور و با توجه به زمان و تحولات رخ داده آن را اصلاح کنند. بیزینس پلن  کاملاً به بیزینس مدل وابسته است. مدل جریان مالی شرکت شما را توضیح می دهد و طرح، ساختار لازم برای رسیدن به آن جریان مالی. اگر مدل کسب و کارتان را عوض کنید، باید طرح خود را نیز تغییر دهید. با این‌که کل طرح ممکن است نیاز به تغییر نداشته باشد، ممکن است لازم شود در تعداد کارکنان، تجهیزات، مکان و یا بازاریابی تغییراتی اعمال کنید. این تغییرات نیز به نوبه ی خود ممکن است به خاطر خرید های اضافی یا دیگر تغییرات قابل توجه، نیازمند تغییراتی در امور مالی باشند. اما در نهایت، تفاوت بیزینس پلن و بیزینس مدل در چیست؟ از نظر سازمان کسب و کار و استارتاپ‌های آمریکا، بیزینس مدل شاهرگ و اساس یک شرکت است که ایده اولیه شرکت و نحوه اجرای آن را توصیف می­کند

املاک
دیجیتال مارکتینگ

چرا مشاوران املاک باید سایت داشته باشند؟

مشاور املاک بودن، یکی از کسب و کارهایی است که امروزه نیاز به اینترنتی شدن در آنها به شدت احساس می شود. امروزه همه چیز به نوعی به تکنولوژی و فضای مجازی گره خورده بطوری که صد در صد وابسته به اینترنت شده اند. و ضرورت استفاده از این فضای آنلاین برای هر کسب و کاری به شدت احساس نیاز میشود. در دنیای امروز که همه‌چیز به نحوی وابسته به تکنولوژی و گا‌ها اینترنت است، ضرورت استفاده از ابزارهای فضای آنلاین برای هر کسب و کاری ضروری است. فرض کنید فردی به دنبال خرید یا اجاره ملک بوده و بودجه محدودی هم برای این کار مد نظر گرفته باشد. همچنین بسیاری از افراد به دلیل نداشتن فرصت زیاد مجبور هستند زمان کمتری را برای جستجوی خیابان به خیابان بگذارند و در نهایت ملکی را انتخاب کنند که چندان باب میلشان نیست. اگر در این میان فضایی باشد که بتوان در آن به جست‌وجوی ملک موردنظر به ‌دور از هیاهوی موجود در شهر و ترافیک گشت قاعدتاً انتخاب‌های بهتری می‌توان انجام داد. همان‌طور که می‌دانید امروزه استفاده از تکنولوژی در همه ابعاد زندگی انسان‌ها ورود پیداکرده و افراد برای خرید هر چیزی ابتدا در مورد آن در اینترنت تحقیق می‌کنند. این جست‌ و جو تنها به جست‌ و جو در مورد خرید وسیله ختم نمی‌شود و افراد امروزه برای خرید ماشین، ملک و … نیز ابتدا در مورد آن تحقیق می‌کنند. در اینجاست که لزوم استفاده از وب‌سایت برای مشاوران املاک معنا می‌یابد. یک وب سایت مشاور املاک چه امکاناتی را در اختیار شما می گذارد؟ این دیدگاه غلطی است که فکر کنید کسی برای خرید خانه به سایت مراجعه نمی کند! همانطورکه می دانید اکثر افراد گوشی های هوشمند دارند و البته که جزء جدایی ناپذیر افراد شده و به سادگی در کسری از ثانیه هر سوالی که بشود را دراینترنت سرچ کرده و جواب سوال خود را مییابند. این بدان معنی است که استفاده از تکنولوژی در همه ابعاد زندگی افراد نفوذ کرده. و راه گشای خیلی از مشکلات و مسائل آنها شده. مزایای داشتن وب سایت اختصاصی مشاور املاک؟ مزایای داشتن وب سایت را می توان از دو منظر در نظر بگیرید: 1- برای مشاورین املاک : طراحی سایت مشاور املاک داشتن چه مزیت هایی برای بنگاه های مشاور املاک دارد؟ این شرایط برای مشاورن املاک مهیا می شود که به سادگی املاک خود را همچون ویترینی 24 ساعته به نمایش بگذارند و تمامی جزئیات املاک خود را در معرض نمایش گذاشته و حتی می توانند عکس های املاک خود را بارگزاری کرده تا مشتری با تماشای تصاویر تصور دقیقتری از ملک و البته مشتری بیشتری جذب نمایند. گستردگی فعالیت بگونه ای است که مشاورین املاک می توانند به کمک وب سایت مشاور املاک از هر نقطه ای از ایران املاک را برای فروش، رهن، اجاره بگذارند و در حقیقت املاک خود و مشتران خود را مدیریت نمایند. شاید در طول روز نهایتا فقط بتوان به 10 نفر مختلف خدمات داد اما از طریق وب سایت می توانن تا 10 هزار نفر هم خدمات داد!!! و این یعنی فرصت بیشتر کاری و با توجه به این که سود حاصل از درصد و یا پورسانت به عنوان واسط در این شغل بالا است. در نتیجه اگر کار خودمان را در این زمینه به خوبی انجام دهیم منفعت بیشتری میتوانیم ببریم. 2– برای مشتریان : طراحی سایت مشاور املاک چه مزیت هایی برای مشتری ها دارد؟ همانطورکه در بالا اشاره شد، صرفه جویی در زمان و هزینه جزء مزیت های شاخص وب سایت مشاور املاک در این بخش می باشد. یکی از مزیت های بارز وب سایت مشاور املاک علاوه بر اینکه به آسانی می تواند املاک را بازدید نماید این است که مخاطبین می توانند بصورت کاملا رایگان املاک خود را برای فروش، رهن و یا اجاره در سریعترین زمان ممکن در سایت به انتشار بگذارند. فکر می‌کنید یک مجموعه در روز به چند نفر می‌تواند مشاوره دهد؟ برای مثال از زمانی که فردی وارد یک بنگاه مشاوره املاک می‌شود و با توجه به بودجه خود درخواست مشاوره می‌کند تا زمانی که مشاور موردنظر چند فایل را پیدا کند و مشخصات ملک را برای فرد توضیح دهد چقدر زمان صرف می‌شود؟ حال فکر کنید مشاوری باید که در یک‌زمان به هزاران نفر در هزاران نقطه فایل معرفی کند. این نوع جست‌وجو به نظر شما جذاب نیست؟  اینجاست که معنای واقعی تکنولوژی در این نوع کسب و کار را می‌توان دریافت. استفاده از وب‌سایت این امکان را به خریدار می‌دهد تا جست‌وجوی خود را بر اساس پارامترهای مختلفی از قبیل متراژ، منطقه سکونت، سال ساخت و ارزش ملک فیلتر کند که خود موجب صرف جویی فراوان در زمان می‌شود. از تفاوت‌های اساسی بین سایت‌های آنلاین و روش‌های سنتی در بحث املاک میزان گسترده بودن اطلاعات موجود در یک سایت در مقایسه با یک بنگاه است. همان‌طور که می‌دانید در یک بنگاه ارائه اطلاعات تمامی فایل‌های موجود برای فروش و رهن و اجاره امکان پذیر نیست و تا رسیدن به سلیقه مشتری زمان می برد. این در حالی است که در سایت های اینترنتی املاک که مربوط به یک گروه مشاوره املاک یا یک بنگاه خاص است، متقاضی خرید یا اجاره ملک مسکونی یا تجاری، می تواند بر اساس نیاز خود به آنچه که مد نظر دارد دسترسی داشته و اطلاعات جامعی را در مورد آن مطالعه نماید. از دیگر مزیت‌های استفاده از وب‌سایت‌های املاک این است شما با یک جست‌وجوی ساده حدود قیمت برای ملک‌ها و محله‌های مشابه را به دست می‌آورید و می‌توانید جست‌وجوی خود را بر اساس موجودی و قیمت‌های به‌دست‌آمده هدفمند کنید. راه‌اندازی سایت ابتدای کار است اگر تصمیم به راه اندازی وبسایت برای گروه مشاوره املاک خود گرفته‌اید، به شما تبریک می گوییم. با این کار هم به مشتریان بیشتری می رسید و هم برای وقت و نظر مشتری ارزش بیشتری قائل خواهید شد. در حال حاضر نسل جوانی که از بچگی با رایانه بزرگ شده است، به سن خرید و اجاره مسکن رسیده است. مطمئنا این نسل ترجیح می دهند از یک وبسایت حرفه ای اطلاعات ملک مد نظر را پیدا کنند تا با جستجو در فایل های کاغذی! با این حال راه اندازی یک سایت مشاوره املاک، تازه ابتدای کار است. باید به موارد مختلفی توجه کنید تا

تجارت الکترونیک
دیجیتال مارکتینگ

تجارت الکترونیک (Electronic commerce) چیست؟

انجام تمام فعالیت‌های تجاری در بستر شبکه‌های اینترنتی ساده ترین تعریف برای تجارت الکترونیک یا E-commerce است. تعریف تجارت الکترونیک، شباهت زیادی با کسب و کار اینترنتی دارد. البته با توجه به تعاریف گوناگونی که از طرف کمیسیون‌ها و سازمان‌های مختلف برای آن ارائه شده است می‌توان نتیجه گرفت زمینه‌های کاربرد تجارت الکترونیک بسیار گسترده تر از بحث مبادله کالا و خدمات در بستر وب است. تجارت الکترونیک واژه‌ای است که نحوه استفاده از سیستم‌های اطلاعاتی – ارتباطی را توصیف می‌کند و در واقع پل ارتباطی بین دنیای فناوری اطلاعات و زندگی روزمره است. به طوری که امروزه حجم وسیعی از فعالیت‌های روزمره انسان به آن وابسته است. همچنین در دنیای امروز تجارت الکترونیک یک مزیت رقابتی در شرکت‌ها محسوب می‌شود. از مزایای استفاده از تجارت الکترونیک، ساده تر شدن و سریع تر شدن ارتباط شرکت‌ها، بنگاه‌ها و تمامی نهادهای مرتبط با یکدیگر است. در واقع شرکت‌ها جهت برقراری ارتباط با یکدیگر، محدودیت‌های گذشته را نخواهند داشت، چرا که بسیاری از فعالیت‌ها از قبیل جستجو و مدیریت اطلاعات، بررسی وضعیت اعتبار، ایجاد اعتبار، پرداخت وجه، گزارش گیری و سایر مبادلات در بستر اینترنت صورت می‌گیرد. به نوعی می‌توان گفت تجارت الکترونیک، تجارت بدون کاغذ است. یکی از ساده‌ترین و کارآمدترین نقش های تجارت الکترونیک در زندگی روزمره افراد، خرید و فروش اجناس و انتقال وجه از طریق کارت‌های هوشمند و یا درگاه‌های پرداخت آنلاین است. دستگاه‌های کارتخوان، درگاه‌های پرداخت آنلاین و پوزهای مجازی مجهز به بارکدخوان (QR Code) از ابزارهای دنیای تجارت الکترونیک هستند. تاریخچه تجارت الکترونیک آغاز به کار E-Commerce را می‌توان به سال 1960 میلادی، زمانی که کسب و کار‌ها برای اشتراک‌گذاری اسناد تجاری خود با سایر کمپانی‌ها از تبادل الکترونیک داده‌ها (ٍEDI) استفاده می‌کردند نسبت داد. در سال 1979، موسسه استاندارد ملی آمریکا، استاندارد ASC X12 را به عنوان استانداردی جهانی برای اشتراک‌گذاری اسناد کاری از طریق شبکه‌های الکترونیک ارائه کرد. بعد از افزایش اشتراک‌گذاری اسناد به صورت الکترونیک در دهه 80 میلادی، صنعت تجارت الکترونیک در دهه 90 میلادی با پیدایش eBay و Amazon دستخوش انقلاب شد. هم اکنون نیز مصرف‌کنندگان به لطف قابلیت‌های E-Commerce قادر هستند تعداد و مقادیر دلخواه از کالاهای مورد نیاز خود را از فروشگاه‌های اینترنتی خریداری کنند. ارکان تجارت الکترونیک ارکان تجارت الکترونیک نیز مانند سایر تجارت‌ها شامل خریدار، فروشنده، کالا یا خدمت ارائه شده، محیط تجارت، واسطه، پرداخت وجه و نحوه ارائه کالا یا خدمت است. با این تفاوت که غالبا محیط تجارت الکترونیک یک فضای فیزیکی نیست و در بستر اینترنت صورت می‌گیرد و مبادلات مالی نیز توسط زیرساخت‌های بانکداری الکترونیک انجام می‌شود. در برخی موارد رکن واسطه نیز حذف می‌شود و مبادلات بدون واسطه در قالب تجارت الکترونیک صورت می‌پذیرند. انواع تجارت الکترونیک تجارت الکترونیک یا E-Commerce همانطور که عنوان شد تجارت الکترونیک انواع مختلف بنگاه به بنگاه، بنگاه به مصرف‌کننده، مصرف‌کننده به مصرف‌کننده و مصرف‌کننده به بنگاه را شامل می‌شود. تجارت الکترونیک بنگاه به بنگاه (B2B) نوعی از E-Commerce است که بر تبادل محصولات، خدمات و اطلاعات بین کسب و کارها دلالت دارد. به عنوان مثال، وبسایت‌ها و مراکز داده‌ای که به کسب و کار‌ها اجازه می‌دهند تا محصولات یا خدمات مورد نیاز خود را جستجو و پیدا کنند، یک نوع از تجارت الکترونیک Business-to-business یا بنگاه به بنگاه را دنبال می‌کنند. تجارت الکترونیک بنگاه به مصرف‌ کننده (B2C) این تجارت بخش خرده‌فروشی E-Commerce است. در این حالت صاحبان کسب و کار محصولات، خدمات یا اطلاعات را مستقیما به مصرف‌کنندگان می‌فروشند. انواع فروشگاه‌های آنلاین مانند آمازون که محصولات را به مصرف‌کنندگان می‌فروشند، در حال اجرای این نوع از تجارت الکترونیک هستند. تجارت الکترونیک مصرف‌ کننده به مصرف‌ کننده (C2C) نوعی دیگر از E-Commerce است که در آن محصولات، سرویس‌ها یا اطلاعات به صورت آنلاین بین مصرف‌کنندگان رد و بدل می‌شود. در این نوع از معاملات، بستر معامله که یک پلتفرم آنلاین است، توسط یک کمپانی ثالث مهیا می‌شود. سایت‌های مزایده آنلاین نمونه خوبی از این نوع از تجارت آنلاین به حساب می‌آیند. تجارت الکترونیک مصرف‌ کننده به بنگاه (C2B) دقیقا برعکس مدل B2C بوده و در آن مصرف‌کنندگان محصولات و خدمات خود را به صورت آنلاین برای خرید توسط کمپانی‌ها در دسترس قرار می‌دهند. صفحات آنلاین کار که کارکنان خود را در آن‌ها آماده کار برای کمپانی‌ها اعلام می‌کنند، نمونه‌ای از تجارت الکترونیک C2B هستند. اما با نگاهی جزئی‌تر، علاوه بر موارد ذکر شده در بالا، می‌توان تجارت را در دو نوع دیگر نیز دسته‌بندی کرد. تجارت الکترونیک بنگاه به دولت (Business-to-administration یا B2A) این نوع از E-Commerce بر زمانی دلالت می‌کند که محصولات، خدمات یا اطلاعات بین کسب و‌ کارها و یک دولت یا زیر شاخه‌های آن، در محیطی الکترونیک معامله شوند. تجارت الکترونیک مصرف‌ کننده به دولت (Consumer-to-administration یا C2A) این نوع از E-Commerce بر زمانی دلالت می‌کند که محصولات، خدمات یا اطلاعات بین مصرف‌کنندگان و یک دولت یا زیر شاخه‌های آن، در محیطی الکترونیک معامله شوند. البته دولت‌ها به ندرت از شهروندان خرید می‌کنند، اما شهروندان مرتبا در زمینه‌های زیر از محیط الکترونیک استفاده می‌کنند: تحصیلات و آموزش امنیت اجتماعی مالیات و آبونمان سلامت و درمان تجارت الکترونیک بر بستر تلفن همراه معایب تجارت الکترونیک E-Commerce در بستر موبایل نوعی از تجارت الکترونیک است که خرید و فروش‌های آنلاین در آن به وسیله یک دستگاه همراه مثل گوشی‌های هوشمند و تبلت‌ها مدیریت می‌شوند. تجارت الکترونیک با موبایل شامل خرید با موبایل، موبایل بانک و پرداخت با موبایل می‌شود. علاوه بر این‌ها، دستگاه‌های همراه امروزه به ابزار ارتباطی خوبی بین طرفین معامله تبدیل شده و برقراری ارتباطات مبتنی بر متن، صدا یا حتی تصویر را به امری خیلی ساده تبدیل کرده‌اند که این مسئله یکی از دلایل محبوبیت بیشتر M-Commerce در بین کاربران است. امنیت در تجارت الکترونیک نکته بسیار مهمی که در بحث تجارت الکترونیک مد نظر است، امنیت اطلاعات است؛ چراکه بر خالف تجارت سنتی، خریدار و فروشنده همدیگر را در هنگام مبادله تجاری نمی‌بینند. به همین جهت باید راهی برای شناخت، صحت و تضمین اطلاعات در هنگام مبادلات و جابجایی وجه وجود داشته باشد. همانطور که می‌دانید جلب اعتماد مشتری همواره یکی از اهداف اولیه در ایجاد رابطه بلند مدت با مشتریان است. همچنین وب سایت‌های فعال در زمینه تجارت الکترونیکی یکی از مکان‌هایی است که امکان سرقت و سوء استفاده از اطلاعات حساس افراد را برای کلاهبرداران اینترنتی فراهم می‌سازد.

سایت
دیجیتال مارکتینگ

چگونه می‌توان به یک سایت اعتماد کرد؟

شاید تا به حال بارها از خود پرسیده باشید که چگونه می‌توان به یک سایت اعتماد کرد؟ کدام سایت معتبرتر است؟ آیا می‌توانم با اطمینان کامل از یک سایت فروشگاهی خرید کنم؟ چگونه می‌توانم با خیالی آسوده، منابع به اشتراک گذاشته شده یک سایت را دریافت و دانلود کنم؟ آیا از سرویس‌های ارائه شده در یک سایت می‌توان بدون نگرانی استفاده کرد؟ چگونه از جعلی بودن یک سایت آگاه شویم؟ اگر در ذهن شما چنین سؤالاتی وجود دارد این مطلب از مرکز آموزشی و کارآفرینی خوارزمی می‌تواند شما را در پاسخگویی به این سؤالات یاری کند. گسترش فضای اینترنت و خرید اینترنتی باعث شده تا اهمیت این موضوع نیز افزایش یابد. جدای از خرید حتی در برخی موارد اطمینان به نوشته‌های یک سایت نیز بسیار مهم است. به ویژه مطالبی که مربوط به سلامتی، تکنولوژی، آموزش و… هستند. برای این موضوع نیاز نیست حتما سواد سایبری داشته باشید. با برخی راهکارهای ساده می‌توان به مطمئن یا غیر مطمئن بودن سایت پی برد. البته برخی موارد ممکن است تخصصی بوده و نیاز به دانش در مورد فضای اینترنت داشته باشد. چگونه می‌توان به یک سایت اینترنتی اعتماد کرد؟ اگر می‌خواهید از یک سایت فروشگاهی محصولی را خریداری نمایید باید به این نکته توجه داشته باشید که قبل از خرید از معتبر بودن آن سایت اطمینان کسب کنید تا بتوانید در خرید به آن سایت اعتماد نمایید. علت این امر این است که شما در خرید اینترنتی لازم است اطلاعات مهمی همانند آدرس محل سکونت، شماره تماس، آدرس ایمیل و … را در سایت ثبت کنید. علاوه بر این قرار است برای خرید محصول نیز هزینه‌ای پرداخت کنید. بنابراین به منظور جلوگیری از کلاه‌برداری و همچنین سوء استفاده از اطلاعات ضروری است که قبل از خرید، سایت مورد نظر را از لحاظ امنیتی و اعتبار بررسی کنید. پس برای این که خریدی مطمئن داشته باشید کافی است معیارهایی را در نظر بگیرید تا با خیالی آسوده محصولی خریداری کنید. علاوه بر خرید همانطور که گفته شد، در برخی مواقع نیاز داریم تا از معتبر بودن مطالب و توصیه‌های سایت اطمینان پیدا کنیم. همچنین برخی سایت‌ها برای ارائه آموزش، از ما اطلاعات مختلفی مثل شماره تماس و.. می‌خواهند که باعث تکمیل بانک اطلاعاتی آن‌ها می‌شود. هرچند این کار سخت تر از مشخص شدن اعتبار یک سایت فروشگاهی است اما امکان پذیر است. در ادامه بیشتر به پی بردن به اصالت و مورد اطمینان بودن یک سایت فروشگاهی اشاره کرده ایم. 1- خرید از سایت های آشنا خرید از سایت های شناخته شده و معتبر می تواند ریسک خرید آنلاین را کم کند. توجه کنید هر سایتی که در صفحه نتایج جستجو نشان داده می شود، معتبر نیست. با این حال وب سایت هایی که در صفحه اول SERP یا همان صفحه اول نتایج جستجوی گوگل نشان داده می شوند، اعتبار بیشتری دارند. به عنوان مثال خرید از فروشگاه آمازون چندین برابر مطمئن تر از فروشگاه های دیگر است و احتمال خطا در آن بسیار کم است. 2- توجه به پروتکل https یکی از فاکتورهای اعتماد به فروشگاه های اینترنتی وجود SSL در سایت است. هرگز از سایت هایی که پروتکل آن ها http  است و از SSL برای امنیت وب سایتشان استفاده نمی کنند، خرید نکنید. در https لایه امنیتی SSL به شما در یک خرید ایمن کمک می کند. وب سایت هایی که مجهز به SSL هستند در کنار URL آن ها یک آیکون قفل نمایش داده می شود.  علاوه بر اینکه وب سایت های فروشگاهی بدون پروتکل https فاقد اعتبار هستند، وارد کردن اطلاعات کارت بانکی، حریم خصوصی شما را به خطر می اندازد. 3- وجود نماد الکترونیک چگونه به فروشگاه اینترنتی اعتماد کنیم ؟ وجود نماد الکترونیک در سایت، اعتبار آن را افزایش می دهد. چرا که این نماد توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیک ارائه می شود و کاربران می توانند با کلیک بر روی آن به اطلاعاتی درباره وب سایت و مالک آن به دست آورند. وب سایت هایی که دارای این نماد هستند وظیفه دارند به شکایات و مشکلات مشتریان خود نسبت به خرید آنلاین رسیدگی کنند، در غیر این صورت نماد الکترونیک آن ها لغو خواهد شد. نکته مهم در بررسی این نماد این است که پس از کلیک بر روی نماد آن به یکسان بودن URL آن و آدرس وب سایت دقت کنید. همچنین توجه کنید که صفحه باز شده یک صفحه وب در مرورگر شما باشد، نه یک عکس!! 4- توجه به نظرات مشتریان قبل از اینکه هر کالایی را از فروشگاه های اینترنتی خریداری کنید، به قسمت نظرات مراجعه کرده و نظرات مثبت و منفی مشتریان سابق را درباره آن محصول مطالعه کنید. اگرچه این کار، روشی قطعی برای اعتماد به فروشگاه های اینترنتی نیست، اما می توان با کمی دقت از این روش استفاده کرد. 5- وجود راه های ارتباطی در سایت وب سایت های فروشگاهی معتبر، چند راه ارتباطی برای کاربران فراهم می کنند و شما می توانید در صورت لزوم با آن ها تماس گرفته و سوالات و مشکلات خود را با پشتیبانی آن ها مطرح کنید. بنابراین وجود آدرس شبکه های اجتماعی، شماره تماس و سایر راه های ارتباطی در سایت یکی از نشانه های اعتبار وب سایت است. حتی وب سایت های فروشگاهی می توانند آدرس فروشگاه های حقیقی خود را در بخش فوتر سایت درج کنند. 6- نحوه پرداخت چگونه به فروشگاه های اینترنتی اعتماد کنیم ؟ یکی دیگر از نکات مهم در اعتماد به فروشگاه های اینترنتی ، بررسی نحوه دریافت مبلغ است. فروشگاه هایی که امکان پرداخت در محل را برای مشتریان خود در نظر گرفته اند، از اعتبار بیشتری برخوردارند و می توانید راحت تر به آن ها اعتماد کنید. اگر چه مسائلی مثل عودت کالا توسط مشتری و… باعث شده فروشندگان آنلاین رغبت کمتری نسبت به پرداخت در محل داشته باشند، اما همچنان برخی از فروشگاه های اینترنتی این امکان را در اختبار مشتریان خود قرار می دهند. اگر وب سایت مورد نظر شما، به فروش عمده نیز می پردازد، باید بیشتر دقت کرده و تمام مسائلی مانند روش های تسویه، روش های ارسال بار و… را بررسی کنید. به عنوان مثال برای خرید عمده لوازم جانبی کامپیوتر و موبایل ، دقت کنید که سفارش

اسیلاتور
فارکس

اندیکاتور و اسیلاتور چه تفاوتی دارند؟

همه ما بارها و بارها از اصطلاح اسیلاتور و اندیکاتور استفاده کردیم حتی گاها به اشتباه آن ها رو مترادف فرض و به جای یک دیگر به کار برده ایم. همین اشتباه ساده و رایج باعث شد دایره کاربرد این دو ابزار در جامعه تکنیکال ایران محدود به گرفتن واگرایی ها بشه و ما از درک بخش بزرگی از پتانسیل های اندیکاتور ها و اسیلاتور ها محروم شویم، به همین دلیل تصمیم گرفتم در این مقاله به برسی سه تفاوت این دو ابزار مهم بپردازم. اندیکاتور چیست؟ اندیکاتورها (indicator) توابع ریاضی می باشند که طبق فرمول‌های خاصی برای تحلیل قیمت سهام یا تحلیل شاخص‌های بازار مورد استفاده قرار می‌گیرند. اندیکاتورها متشکل از اطلاعات قیمتی، میزان تغییرات آن‌ها در روزهای گذشته و حجم معاملات می باشند و در هر بازه زمانی اطلاعات زیر و یا مجموع این موارد در شکل‌گیری اندیکاتورها دخیل هستند: قیمت آغاز (Open) پایان(Close) سقف(High) کف(Low) در اندیکاتورها با استفاده از انواع میانگین ها یا حجم معاملات میتوان به پیش بینی آینده روند ها، سنجش قدرت روندها و … پرد. اندیکاتور ها به چهار خانواده اصلی تقسیم میشوند : ۱-روندها (trend): شناخته شده ترین اعضای این خانواده ابر های ایچیموکو انواع موینگ اورج ها هستند مهمترین ویژگی مشترک اعضای این خانواده قرار گرفتن اندیکاتور ها بر روی خود نمودار قیمتی (میله و یا کندل هاس ) ۲-اسیلاتور ها (oscillators): به تفصیل در ادامه مطلب توضیح داده خواهد شد. ۳-حجم(volume): دسته ای از ندیکاتور ها که صرفا حجم و ارزش معاملات رو مورد انالیز قرار میدهند همان اندیکاتور حجمی که عموم تحلیل گران در زیر نمودارهایشان قرار میدهند از این خانواده هستند ۴-اندیکاتور بیل ویلیام(bill wiliams): مجموعه ای از اندیکاتور های که جناب بیل ویلیامز خالق آنها بوده و به احترام تلاش های ایشون در یک خانواده قرار گرفته اند شناخته شده ترین اندیکاتور این خانواده اندیکاتور Aligator هست البته در این خانواده دو اسیلاتور نیز وجود دارد. اندیکاتورها معمولا بر روی نمودار سهم حرکت میکنند و از این طریق اطلاعات ارزشمندی را در اختیار تحلیل گران قرار میدهند. اسیلاتور چیست؟ اسیلاتور ها (oscillators) یا ترجمه فارسی آن ارتعاش سنج , نوسانگر به مجموعه ای از اندیکاتور ها اطلاق میشود که هدفشان درک و سنجش میزان هیجان خریداران و فروشندگان است. در حقیقت اسیلاتور ها سعی دارند دماسنج هیجانات خریداران و فروشندگان فعال در سهم باشند و ما را از میزان هیجان خرید و فروش حاضر در معاملات اگاه کنند !! برای همین اسیلاتور ها دارای دو محدوده هستند، اشباع خرید اشباع فروش. پس تفاوت دوم میشود قرار گرفتن محدوده خرید و فرش هیجانی در اسیلاتور ها. در عموم اسیلاتور های مشهور اشباع خرید در محدوده بیش از ۷۰ قرار دارد و حکایت از اوج هیجان زدگی در خریداران است و اشباع فروش در محدوده کمتر از ۳۰ و حکایت از اوج هیجان شتاب زدگی در فروشندگان است. این در حالیست که در سایر اندیکاتور ها مثل adx  موینگ اورج ها ابر های ایچوموکو و … چنین چیزی وجود نداره. پس نوسانگرهای پر کاربرد RSI و DT oscillator و Stochasic و CCI و MACD از نوع اسیلاتور هستند. نکته مهم: وقتی بازاری که با آن کار میکنید روندی قوی ندارد یا رنج است این مناطق هیجان خرید و فروش به درستی نقاط ورود و خروج را به شما نشان میدهند. ولی در یک بازار قوی و روند دار، رفتن اسیلاتورها در مناطق اشباع خود حکایت از قوی بودن و ادامه دار بودن روند فعلی دارند. پس این مهم است که نموداری که تحلیل می کنید روند دار است یا خنثی! اما تفاوت سوم اسیلاتور ها و اندیکاتور ها در گرفتن واگرایی هاست. ما صرفا اجازه داریم از اسیلاتور ها واگرایی بگیریم! اسیلاتور های مثل macd و rsi و cci محبوب ترین اسیلاتور ها برای گرفتن واگراییست. در سه زیر مجموعه دیگر اندیکاتور ها شامل اندیکاتور های حجم , اندیکاتور های روند , اندیکاتور های بیل ویلیامز واگرایی گرفتن متداول و مشروع نیست علت این امر به فلسفه ماهیت و فرمول سایر اندیکاتور ها بر میگردد. متداول ترین اسیلاتورها انواع مختلفی از اسیلاتورهای مرسوم به صورت پیش‌فرض در پلتفرم‌های تحلیلی نظیر متاتریدر قرار داده شده‌ و فرآیند طراحی اسیلاتورهای جدید توسط علاقه‌مندان و پژوهش‌گران معامله‌گری نیز هم‌چنان ادامه دارد. مکدی، استوکاستیک و RSI، تقریباً پرکاربردترین اسیلاتورهای تکنیکالی در میان معامله‌گران بازارهای مالی هستند. در ادامه مقاله و پیش از نتیجه‌گیری پایانی، هر کدام از این ابزار تحلیل فنی را به صورت مختصر معرفی خواهیم نمود. ۱- مکدی (MACD) مکدی یا میانگین متحرک همگرایی واگرایی (Moving Average Convergence Divergence)، از خانواده اسیلاتورها و با قابلیت شناسایی مومنتوم و جهت روند بازار می‌باشد. این اندیکاتور از سه بخش اساسی خط مکدی (تفاوت بین میانگین‌های متحرک نمایی ۱۲ و ۲۶)، خط سیگنال (میانگین نمایی خط مکدی با دوره ۹) و هیستوگرام (تفاوت خط سیگنال و مکدی) تشکیل شده است. ۲- استوکاستیک (Stochastic) این اسیلاتور که توسط یکی از مشهورترین تحلیل‌گران تکنیکال قرن نوزدهم میلادی به نام گئورگ لین طراحی شده است، دارای دو خط K% و D% بوده و بهترین عملکرد آن در بازار خنثی یا تشخیص نقاط بازگشت روند در جریان حرکات اصلاحی بازار می‌باشد. محاسبات استوکاستیک بر پایه مقایسه قیمت بسته شدن نسبت به سقف و کف‌های قیمتی اخیر است. این اندیکاتور بین دو سطح ۰ و ۱۰۰ نوسان کرده و نواحی اشباع فروش (۰ تا ۲۰) و خرید (۸۰ تا ۱۰۰) مشخصی دارد. ۳- اندیکاتور RSI کاربرد اصلی شاخص قدرت نسبی (Relative Strength Index) در تشخیص جهت، قدرت روند و تعیین نقاط بازگشتی بازار است. این اندیکاتور همواره یکی از قدرتمندترین اسیلاتورهای تکنیکالی بوده و مورد توجه بسیاری از معامله‌گران می‌باشد. RSI نیز مشابه استوکاستیک در یک بازه ۰ تا ۱۰۰ نوسان نموده و دارای دو ناحیه اشباع خرید (۷۰ تا ۱۰۰) و فروش (۰ تا ۳۰) است. اندیکاتور (روندی و حجمی) یا اسیلاتور؟! ذهن بسیاری از معامله‌گران و تحلیل‌گران تکنیکال همواره درگیر این موضوع است، که آیا اسیلاتورها نسبت به سایر گروه‌های اندیکاتوری برتری دارند؟ در پاسخ باید گفت، که این موضوع به مؤلفه‌های بسیاری از جمله شرایط بازار، وضعیت نمودار قیمت، نحوه استفاده، میزان تخصص و تجربه، افق زمانی سرمایه‌گذاری و استراتژی معاملاتی فرد بستگی دارد. هم‌چنین اسیلاتورها معمولاً به عنوان یک ابزار تأیید به‌کار رفته و همواره باید از صرفاً تصمیم‌گیری بر مبنای آن‌ها پرهیز کنید. در واقع اسیلاتورها نیز همانند سایر ابزار تحلیل می‌توانند، برای یک معامله‌گر بسیار مفید واقع شده و برای دیگری بدون تأثیر یا فقط مایه ضرر و زیان باشند. در

قرارداد هوشمند
ارزهای دیجیتال

قرارداد هوشمند (Smart Contract)

Smart Contract یا قرارداد هوشمند یک پروتکل کامپیوتری برای ایجاد یا بهبود قرارداد است. قرارداد هوشمند امکان ایجاد تراکنش‌های معتبر بدون واسط را فرآهم می‌کند. این تراکنش‌ها قابل پیگیری و غیرقابل برگشت هستند. با قرارداد هوشمند می‌توانیم شخص ثالث را از معامله حذف کنیم و مستقیم با طرف مورد نظر به تجارت بپردازیم. مهم‌ترین ویژگی قراردادهای هوشمند امنیت آن‌هاست. چراکه این تکنولوژی بر بستر بلاک‌چین اجرا می‌شود و اطلاعاتش محرمانه خواهند ماند. دیتاها با فرمول‌های ریاضی رمزنگاری می‌شوند و کسی جز شما اجازه‌ی دسترسی به آن را ندارد. البته باید در نظر گرفت که بعد از اجرای آن‌ها امکان ویرایش وجود ندارد و کسی قادر نخواهد بود بندهایش را تغییر دهد. قراردادهای هوشمند به شما کمک می‌کنند پول، اموال، سهام و یا هر چیز دیگری که دارای ارزش است را در یک فرایند شفاف و بدون تضاد (در حالی که به واسطه‌ها نیاز ندارید) به سادگی و در نهایت امنیت مبادله نمایید. بهترین روش برای توصیف قراردادهای هوشمند، مقایسه این تکنولوژی با یک دستگاه ارائه‌دهنده‌ی نوشیدنی است. شما پول را به دستگاه می‌دهید و آن دستگاه هم در ازای آن یک نوشیدنی به شما می‌دهد. این اعمال از قبل برای دیوایس توصیف شده‌اند و فقط بندها را اجرا می‌کند. با قراردادهای هوشمند، شما به سادگی قادرید مقداری بیت‌کوین را مثلا به سازمان گواهینامه رانندگی یا هر شرکت یا شخص دیگری بدهید. همچنین این نوع قراردادها به‌طور خودکار تعهدات را (اگر کدها درست نوشته شده باشد) اجرا می‌کنند. مثال‌های متعددی در این زمینه وجود دارند که یکی از آن‌ها را در ادامه توضیح داده‌ایم. فرض کنید که شما قصد دارید یک واحد آپارتمان اجاره کنید. شما می‌توانید از طریق بستر بلاک‌چین مقداری ارز دیجیتالی به حساب صاحبخانه بریزید تا کلید خانه در اختیارتان قرار گیرد. اما این یک کلید معمولی نیست. کلید از نوع دیجیتالی است که دارای تاریخ خاصی است. در موعد مقرر که می‌خواهید مبلغ شارژ خود را بپردازید، لزومی ندارد وقت‌تان را برای انجام کاری تلف کنید. هر زمان صاحبخانه کلید جدید را (پس از تمام شدن اعتبار کلید قبلی) در اختیارتان گذاشت، شارژ خانه به‌صورت خودکار پرداخت می‌شود. اگر هم کلید جدید را (قبل از تمام شدن اعتبار کلید قبلی) به شما بدهد، شارژ خانه در زمان مقرر شده (مثلا سر ماه) پرداخت خواهد شد. بندهای این قرارداد نیز می‌تواند به سادگی توسط دو طرف تعیین گردد و به این ترتیب خیلی از اعمال اضافه حذف می‌شوند. دیگر صاحب خانه مجبور نیست مدام به شما پرداخت شارژ را گوشزد کند. در خانه می‌نشیند و شارژها به حساب ایشان واریز می‌شوند. تاریخچه‌ی این فن‌آوری همان‌طور که گفتیم به دهه‌ی 90 میلادی برمی‌گردد. اما قراردادهای هوشمند با آمدن فن‌آوری بلاک‌چین تغییر اساسی کردند و معنای‌ متفاوتی گرفتند. قراردادهای هوشمند محاسبات و کدهایی هستند که بر روی بلاک‌چین قرار می‌گیرند تا معامله بین دو طرف انجام شود و خوش‌بختانه این تجارت نیز مخفی خواهد ماند و کسی نمی‌تواند فعالیت شما را زیر نظر داشته باشد. این مفهوم توسط موسس اتریوم و شرکت IBM مطرح شد و در حال حاضر با پلت‌فرم اتریوم می‌توانید به سادگی به قراردادهای هوشمند دسترسی داشته باشید. این قراردادها مورد استفاده‌ی خیلی از شرکت‌های بزرگ قرار می‌گیرند و بیش‌تر به دلیل امنیت و باصرفه بودن به گزینه‌ای جذاب برای برندها تبدیل شده‌اند. یکی از مثال‌ها مربوط به کمپانی Depository Trust & Clearing Corp یا به‌طور اختصار DDTC است که از بلاک‌چین و قراردادهای هوشمند برای پردازش بیش از 300 معامله استفاده کرد که ارزش 1.5 کوادریلیون دلاری داشتند! قرارداد معمولی چیست؟ یک قرارداد معمولی، توافقی بین دو یا چند شخص است که آن‌ها را به چیزی در آینده متعهد می‌‌کند. مثلاً محمد برای استفاده از خانه علی هر ماه به او مبلغی پرداخت می‌کند، که به آن «قرارداد اجاره» هم می‌گویند. یا رضا تضمین می‌کند که در ازای گرفتن مبلغی پول، خسارت‌های احتمالی ماشین سعید در تصادفات را پرداخت کند که به آن «قرارداد بیمه» هم می‌گویند. کدهای کامپیوتری هم نوعی قرارداد هستند. به عنوان نمونه وقتی از اینترنت یک فایل خریداری می‌کنید، در پشت صحنه کدهایی وجود دارند که برای آن‌ها تعریف شده است: اگر کاربر پول را پرداخت کرد و مبلغش کافی بود، لینک دانلود فایل را به او نمایش بده، در غیر اینصورت پیغام خطا نشان بده. ما برای اجرای قراردادهای عادی نیاز به واسطه‌هایی داریم که مجبور هستیم به آن‌ها اعتماد کنیم. این واسطه‌ها می‌توانند سرورهای متمرکز کامپیوتر باشند یا بانک‌ها و دولت‌ها. تفاوت قرارداد هوشمند و قرارداد معمولی چیست؟ چیزی که قرارداد هوشمند را نسبت به قرارداد عادی متفاوت کرده، استفاده از فناوری بلاک چین است که ما را از اعتماد کردن به واسطه‌ها بی‌نیاز می‌کند. به عبارت دیگر، قرارداد هوشمند کدی است که روی بلاک چین فعال می‌شود تا بدون نیاز به واسطه‌ها، شرایط یک توافقنامه بین دو طرف را بررسی و اجرا کند. زمانی که یک قرارداد هوشمند بر روی یک بلاک چینِ آزاد مثل اتریوم اجرا شود، دیگر قابل توقف نیست و هیچ‌کس نمی‌تواند جلوی اجرای آن را بگیرد. با قراردادهای هوشمند می‌توان برنامه‌ها و پروژه‌هایی را ساخت که بدون هیچ‌گونه واسطه‌ و از کارافتادگی تا ابد به کار خود ادامه دهند. به این برنامه‌ها برنامه‌های غیرمتمرکز (Dapp) هم می‌گویند. حتی خودِ برنامه‌نویس قرارداد هوشمند هم نمی‌تواند کد قرارداد هوشمند ثبت شده در بلاک چین را تغییر دهد. روش کار قراردادهای هوشمند مشابه با کار دستگاه‌های فروش خودکار است که در مترو و امکان عمومی قرار دارند. وقتی شما قصد خرید یک نوشابه با استفاده از این دستگاه‌ها را دارید، پول را به دستگاه وارد می‌کنید و دستگاه به صورت خودکار پول شما را پردازش می‌کند و نوشابه را تحویل می‌دهد، بدون این‌که پای واسطه‌ای در میان باشد. برای ایجاد یک قرارداد هوشمند به چه نیاز داریم؟ موضوع قرارداد این برنامه باید به کالا و خدمات تحت قرارداد برای قفل کردن و باز کردن خودکار آن‌ها دسترسی داشته باشد. امضاهای دیجیتال همه شرکت‌کنندگان با امضای قرارداد از طریق کلیدهای خصوصی خود، توافق‌نامه را آغاز می‌کنند. شرایط قرارداد شرایط قرارداد هوشمند، به شکل یک رشته‌ دقیق از عملیات تعریف می‌شود و همه‌ شرکت‌کنندگان باید این شرایط را امضا کنند. پلتفرم غیر متمرکز قرارداد هوشمند بر روی بلاک چین پلتفرم قرار می‌گیرد و بین گره‌های این پلتفرم نیز توزیع می‌شود. کاربرد قرارداد هوشمند در دنیای

حجم معاملات
بورس

روش تحلیل حجم معاملات در بازار سهام

در معامله‌گری، واژه حجم (volume) نشان دهنده تعداد واحدهایی است که طی یک بازه زمانی خاص خرید و فروش می‌شوند. بنابراین حجم معاملات در بازار سهام به معنای تعداد سهام خرید و فروش شده است. برخی معامله‌گران از حجم معاملات به عنوان یک معیار کلیدی برای گرفتن تصمیمات خرید و فروش استفاده می‌کنند. حجم معاملات به تریدرها امکان می‌دهد تا میزان نقدشوندگی یک دارایی را تشخیص دهند. نقدشوندگی بالاتر به معنای این خواهد بود که با راحتی بیشتری می‌توان در قیمت مدنظر وارد یک معامله یا از آن خارج شد. تحلیل حجم معاملات، تکنیکی است که با کشف و تحلیل روابط بین حجم و قیمت‌ها، معاملاتی که باید انجام شوند را تشخیص می‌دهید. دو مفهوم کلیدی در تحلیل حجم معاملات، شامل حجم خرید (buying volume) و حجم فروش (selling volume) است. در ادامه شرح می‌دهیم کاهش یا افزایش حجم معاملات در روند سهم نشانگر چیست. و اینکه چگونه باید از حجم معاملات برای بهبود معاملات خود استفاده کنید. حجم معاملات چیست؟ به تعداد معاملات خرید و فروشی که در یک بازه زمانی بر روی یک سهم انجام می­‌پذیرد، حجم معاملا‌ت آن سهم و به تعداد معاملات خرید و فروش کل سهام موجود در بازار در یک بازه زمانی، حجم معاملات بازار گفته می­­‌شود؛ لازم به ذکر است که بازه زمانی را می­توان روزانه، هفتگی و یا ماهانه در نظر گرفت. حجم معاملا‌ت را می‌توان برای تمام بخش‌های بازار مانند شاخص بورس، شاخص صنعت و یا سهم خاص مورد بررسی قرار داد. یکی از نکات قابل توجهی که در مورد حجم معاملا‌ت وجود دارد این است که حجم معاملا‌ت باید تایید کننده روند معاملات باشد و این مهمترین کاربردی است که حجم معاملات می تواند در تحلیل سهام داشته باشد. در توضیح این مطلب باید بیان کرد؛ حجم معاملا‌ت سنگین‌­تر حاکی از تمایل خریداران به سهم و یا فشار فروش بیشتر بر روی یک سهم است که همراستا با روند حرکتی سهم است. اگر روند قیمتی یک سهم صعودی باشد، برای تداوم این صعود لازم است حجم در روزهای مثبت سنگین­تر و بالعکس اگر روند نزولی بر سهم حاکم باشد، تا زمانی که حجم معاملات در روزهای منفی سنگین‌تر است، روند نزولی همچنان ادامه خواهد داشت. از این رو گفته می شود که باید حجم معاملات تایید کننده روند باشد. حجم خرید هنگامی که حجم معاملات بالاتر است، راحت‌تر می‌توانید مقادیر بزرگ یا کوچک سهام را خرید و فروش کنید زیرا در سمت مقابل معامله، معامله‌گران زیادی در بازار هستند و منتظرند تا سفارش‌شان تکمیل شود. هر تراکنش باید یک خریدار و یک فروشنده داشته باشد. به عنوان مثال، برای خرید سهام، یک فروشنده باید به شما بفروشد و برای اینکه شما بفروشید، یک خریدار باید از شما بخرد. این مسئله منجر به برخی سردرگمی‌ها می‌شود زیرا شما اغلب عباراتی مانند این را می‌شنوید: فروشندگان کنترل را به دست گرفته‌اند. حجم خرید بیش از حجم فروش است. امروز حجم خرید سنگین است. زمانی خریداران کنترل را در دست دارند که با فشار تقاضا، قیمت به بالاتر می‌رود. سفارش خرید با قیمت پیشنهادی که فروشنده ارسال کرده انجام می‌شود و نشان‌دهنده پایین‌ترین قیمتی است که در آن فروشنده‌ها حاضر به فروش سهام خود می‌شوند. هنگامی که کسی سهامی را در قیمت ارائه شده توسط فروشنده خریداری می‌کند، نشان‌دهنده تقاضا برای سهام است و حجم این معامله در معیار حجم خرید گنجانده شده است. حجم فروش پایین‌تر رفتن قیمت، نشان‌دهنده کنترل فروشندگان بر بازار است. حجم فروش شامل حجم معاملاتی می‌شود که در قیمت تقاضا اتفاق می‌افتد. قیمت پیشنهادی یا تقاضا، بالاترین قیمت ارسال شده در بازار توسط خریداران است. اگر کسی بخواهد در قیمت وارد شده توسط خریداران، (قیمت تقاضا) سهام خود را بفروشد، نشان‌دهنده عدم تمایل نسبت به نگهداری سهام است. این حجم از معاملات که فروشنده، قیمت معامله را برابر با قیمت وارد شده توسط خریدار وارد می‌کند، حجم فروش را نشان می‌دهد. حجم معمولا در پایین نمودار قیمت نشان داده می‌شود. نمودارها حجم معاملات را با میله‌های عمودی نشان می‌دهند، و میله‌ها مشخص می‌کنند که چه تعداد سهام در طول یک بازه زمانی خاص خرید و فروش شده است. تصویر زیر نمونه‌ای از یک نمودار روزانه است. هر میله حجم در پایین نشان می‌دهد که چه تعداد سهام در هر بازه روزانه معامله شده است. میله‌های حجم در یک نمودار 1 ساعته، نشان دهنده تعداد سهامی هستند که در طول 1 ساعت خرید و فروش می‌شود. میله‌های حجم ممکن است رنگی باشند. میله حجم به رنگ قرمز به معنای کاهش قیمت در طول آن بازه زمانی است و بازار، حجم معاملاتی آن بازه را (به طور تخمینی) به عنوان حجم فروش نشان می‌دهد. اگر حجم یک میله سبز داشته باشد، به این معنی است که قیمت در طول آن بازه زمانی افزایش یافته و بازار آن را حجم خرید در نظر می‌گیرد. حجم نسبی (relative volume) معامله‌گران ترجیح می‌دهند در معاملاتی روزانه خودشان حجم معاملات را داشته باشند، زیرا به آنها اجازه می‌دهد به سرعت به یک موقعیت معاملاتی وارد و از آن خارج شوند. آمار حجم میانگین (average volume) نشان می‌دهد که چه تعداد سهم در یک روز عادی دست به دست شده است. برخی روزها حجم بسیار بالاتری نسبت به حالت نرمال دارند، درحالیکه برخی روزها شاهد حجم کمتری هستند. معامله گران کوتاه‌مدت به سهام یا دارایی‌هایی که دارای حجم میانگین بالا هستند و یا حجم بالاتر از معمول در یک روز خاص دارند متمایل می‌شوند. حجم پایین‌تر از میانگین، نشان‌دهنده علاقه کمتری به سهام و برخی اوقات عدم علاقه به آن سهام یا دارایی را نشان می‌دهد. حجم معاملات بالاتر به روزهایی توجه کنید که حجم معاملات، بالاتر از حد معمول است. چنین روزهایی معمولا نوسان و حرکات بزرگ قیمت به سمت بالا یا پایین اتفاق افتاده است. اگر اکثر حجم در قیمت فروش (Ask) اتفاق بیفتد، (یعنی خریدار، قیمت سمت فروشنده را قبول کند) قیمت بالاتر می‌رود و افزایش حجم نشان‌دهنده این است که خریداران اعتقاد به افزایش قیمت سهم دارند و می‌خواهند آنرا زودتر خریداری کنند. Bid price: قیمت ارائه شده توسط خریداران Ask price: قیمت ارائه شده توسط فروشندگان اگر اکثر حجم در قیمت خرید (Bid) اتفاق بیفتد، (یعنی فروشنده، قیمت سمت خریدار را قبول کند) قیمت کاهش می‌یابد و افزایش حجم نشان‌دهنده این است که فروشندگان اعتقادی به نگهداری سهم ندارند

کسب و کارهای سنتی
دیجیتال مارکتینگ

راهکارهای ورود کسب و کارهای سنتی به بازار دیجیتال

رای شروع و رشد کسب و کارهای سنتی هیچ‌وقت دیر نیست. امروزه به‌راحتی می‌توانید در کسب و کارهای سنتی و مدرن موفق شوید، فقط کافی است از ایده‌های جدید و به‌روز استفاده کنید. با پیشرفت فناوری، هر فردی می‌تواند با ایجاد یک کسب و کار کوچک شروع به جمع‌آوری سود کند. همچنین با وجود تلفن‌های هوشمند و اینترنت تجارت‌های روزانه به‌آسانی انجام می‌گیرد. با یک جستجوی ساده مشاهده خواهید کرد که بیشتر فروشگاه‌های سنتی در مسیر حرکت به‌سوی فروشگاه‌های آنلاین هستند. به‌طور حتم رقابت در این زمینه هم کم از فضای سنتی نیست. هر روز شاهد ورود انواع کسب و کارها به فضای دیجیتال هستیم. همچنین ایده‌های جدید کمی برای رشد کسب و کارهای سنتی نیست. شاید فکر کنید که فقط فروشگاه‌های اینترنتی مانند آمازون می‌تواند در این‌گونه کسب و کارها موفق باشند؛ اما این تفکر کاملاً اشتباه است. زیرا با وجود پیشرفت‌های ‌تکنولوژی رشد تجارت‌های الکترونیکی ساده‌ شده است. در واقع با وجود رونق تجارت الکترونیک ایده‌هایی برای رشد کسب و کارهای سنتی به‌وفور یافت می‌شود. آمارهایی که از فدراسیون ملی خرده‌فروشان آمریکا به‌دست‌آمده، تخمین زده‌ می‌شود نرخ رشد فروش‌های غیر فروشگاهی بیشتر از خرده‌فروشی است. همچنین اکثریت مخارج مشتریان از طریق فروشگاه‌های فیزیکی به دست می‌آید. به‌وضوح مشخص است بیشترین رشد در تجارت الکترونیک به بازار تلفن‌های هوشمند مربوط است و در این بازار می‌توان کسب و کارهای اینترنتی جدیدی به وجود آورد. باید این نکته را در نظر گرفت که اینترنت هنوز در مرحله رشد اولیه خود قرار دارد و به‌طور کامل به تکامل خود نرسیده است؛ به‌طوری‌که در آینده شاهد ارسال محصولات فوری از طریق وسایل پیشرفته‌ای شامل چاپ سه‌بعدی، پهبادها و دیگر ابزارها خواهیم بود. برای اینکه به تجارب خرید آنلاین خود کمک کنید می‌توانید از فناوری واقعیت مجازی و واقعیت افزوده استفاده کنید. در آینده نه‌چندان دور بیشتر و به‌طور کل تمام معاملات از طریق شبکه‌های آنلاین انجام می‌گیرند و این امر می‌تواند به ایده‌های جدید برای رشد کسب و کارهای سنتی کمک چشمگیری کند. حال این سؤال برای ما پیش می‌آید که چگونه می‌تواند از این حجم زیاد خرید و معاملاتی که در دنیای آنلاین انجام می‌شود بهره برد؟ اگر شما جزو افرادی هستید که دارای کسب و کارهای سنتی و یا به دنبال راه‌اندازی یک تجارت کوچک و ساده به‌عنوان شغل دوم یا به دنبال ثروتمند شدن از این طریق هستید، می‌توانید با ما همراه باشید و با ایده‌هایی که می‌تواند در این زمینه به شما کمک کند بهره ببرید. کسب و کار سنتی در دنیای امروز کسب و کارها به زمان شروع خودشان کمترین شباهت را دارند در واقع کسب و کارهای سنتی تا حدودی مدرن شدند و شکل جدیدی را به خود گرفتند . هدف اصلی راه اندازی یک کسب و کار به دست آوردن سود هست ولی اینکه چطور به این هدف دست پیدا کنیم سوال اصلی ماست جواب برمیگرده به زمان پیدایش انسانهای اولیه و اینکه آنها تلاش کردند تا نیازهای خودشان را رفع کنند و کم کم مبادله کالا و معاملات به وجود آمدن. و مرحله به مرحله پیش رفتند تا مبحث کسب و کار و شغل به وجود آمد. همه کسب و کارهای شکل گرفته در حیطه کسب و کارهای سنتی قرار گرفتند. ویژگی کسب و کارهای سنتی این کسب و کارها از خیلی قبل تر از ضرب سکه ،پول رایج و هزارها راه معاملاتی دیگه به وجود آمدند ، یعنی زمانی که مبادله کالا به کالا وجود داشت و نقطه شروع کسب و کارهای امروزی شد. که حتی استفاده از واحدهای مختلف برای مشخص کردن ارزش محصولات متفاوت میتوانست تحولی بزرگ در حوزه کسب و کار باشد و اینکه آنها چطور می‌توانستند ارزش هر محصول را تشخیص بدهند و محصول رو با یکدیگر مبادله کنند. تا چند سال گذشته کسب و کارها در فضای سنتی صورت می گرفتند و سه رکن اصلی آنها وجود مکانی به عنوان بازار، حداقل یک خریدار و یک فروشنده بود که به کسب و کار معنی می بخشید. چگونه می‌توان یک ایده جدید کسب و کار اینترنتی راه‌اندازی کرد در ابتدا برای راه‌اندازی یک کسب و کار اینترنتی شما به طی کردن چند مرحله اعم از مراحل قانونی و اقتصادی هستید و شاید در طی اجرای این مراحل نیاز باشد یکسری کارهای اداری را نیز انجام دهید. اگر تصمیم گرفته‌اید وارد این حوزه شوید، بهتر است قبل از شروع کار با یک حسابدار یا وکیل مشورت کنید. بعد از اینکه مقدمات این کار را فراهم کردید باید مطمئن شوید از لحاظ مالی به هیچ‌گونه مشکلی برنخواهید خورد؛ زیرا محدودیت‌های مالی یکی از موانع مشخص در این حوزه است. یکی از نکات مثبتی که اینترنت دارد، این است که می‌توان با سرمایه اندکی یک کسب و کار کوچک راه‌اندازی کرد. کسب و کارهای در اینترنت به سرمایه زیادی احتیاج ندارد و به‌راحتی می‌توانید از آن کسب سود کنید. البته به شرطی که اطلاعات لازم در این زمینه را داشته باشید. برای راه‌اندازی کسب و کار در اینترنت بهتر است با اصول بازاریابی آشنا باشید. همچنین افرادی که کار با شبکه‌های اجتماعی آشنایی دارند موفق‌تر هستند. البته برای این‌گونه کسب و کارها الزامی نیست که در آن حرفه‌ای باشید. برای استفاده از ایده‌های جدید در کسب و کارهای اینترنتی همانند دیگر کارها به پول یا زمان احتیاج داریم، اگر هردو باهم در کنار هم قرار گیرند به‌راحتی می‌توانید روبه‌جلو قدم بردارید و در حرفه خود موفق شوید بیشتر افراد پول و یا زمان را در اختیاردارند نه هردوی آن دو را. برای کسب و کار خود در اینترنت باید زمان را به‌خوبی مدیریت کنید؛ زیرا زمان محدود و پایان‌پذیر است، با این کار به‌راحتی می‌توانید به موفقیت دست پیدا کنید. ایده رو به رشد کسب و کار با استفاده از چت بات یا روبات سخنگو چت بات‌ها امروزه رشد چشمگیری داشته‌اند که آن را نمی‌توان نادیده گرفت. با وجود این ربات‌ها به‌راحتی می‌توانید با دوستان و آشنایان خود در هرکجای دنیا ارتباط برقرار کنید، این امکان توسط پلتفرم‌هایی مانند فیس‌بوک، تلگرام و دیگر شبکه‌های اجتماعی صورت می‌گیرد. چت بات‌ها مجهز به هوش مصنوعی هستند که به‌عنوان یکی دیگر از ایده‌های کسب و کار شناخته می‌شود و برای افرادی که به دنبال اتوماسیون کارها هستند بسیار مناسب است؛ زیرا دیگر احتیاج به نیروی انسانی برای

مشاور مالیاتی
حسابداری

مشاور مالیاتی کیست و چقدر درآمد دارد؟

قبل از هر چیز بهتر است بدانیم که مشاور مالیاتی و مالی چه کسی است؟ این مشاور چه فعالیت‌هایی انجام می‌دهد و چه نقش مهمی را در شرکت اجرا می‌کند؟ به‌ طور کلی مشاور مالیاتی وظیفه اداره کردن امور مالی یک شرکت را بر عهده دارد. مشاور مالیاتی شرکت درصدد است با بررسی مصارف مالی و هزینه‌های احتمالی شرکت بتواند میزان سود را به حداکثر برساند و در مقابل هزینه‌ها را کاهش دهد. از دیدگاه حقوقی یک مشاور مالیاتی باید به صورتی عمل کند تا سود شرکت را در مدت‌زمان کوتاهی به حداکثر برساند. در این صورت ثروت سهامداران در درازمدت به حالت بیشینه خود می‌رسد. برای انتخاب این فرد باید دقت فراوانی خرج شود؛ زیرا انتخاب آن از اهمیت بالایی برخوردار است و مانند استخدام حسابدار ساده نیست. مسئولیت‌ها و توانایی‌های مشاور مالیاتی متقاضیان کارشناس مشاور مالیاتی شامل شرکت‌های بزرگ مالیاتی و حسابداری، مؤسسات مالی، شرکت‌های بزرگ قانونی، شرکت‌های چندملیتی و بسیاری از ادارات دولتی هستند که به دنبال استخدام یک نیروی زبده و باتجربه برای تنظیم امور مالی خود می‌باشند چراکه قبل از شروع فرآیند مالی، شرکت‌ها و حسابداران باید بدانند واحد تجاری‌شان مشمول چه مالیاتی است و چگونه باید رسیدگی کنند. هم‌چنین باید بدانند چگونه ممکن است جرائم و مالیات سنگین متحمل آن‌ها شود و با کمک کارشناس امور مالیاتی چگونه از این چالش‌ها بگذرند. انجام تحقیقات در مورد قوانین مالیاتی مشاوره در مورد نحوه‌ی تنظیم دفاتر قانونی مشاوره در خصوص تهیه‌ی اسناد و مدارک مالی استراتژی با مشتریان برای به حداقل رساندن بدهی مالیاتی انجام امور مربوط به ثبت‌نام ارزش‌افزوده ارتباط با مشتریان برای توضیح موارد مالیاتی و کمک به آن‌ها برای درک بهتر نیازهای مالی آینده آماده‌سازی بازپرداخت مالیات مشاوره در مورد پیگیری اعتراض‌های مالیاتی تحلیل سیستم‌های مالی نگه‌داشتن مشتریان با تعهدات مالیاتی خود تحلیل گردش مالی جاری و روزانه تهیه اسناد و مدارک مالی مشاوره مالیاتی در خصوص معافیت‌های مالی مالیاتی انجام محاسبات تخصصی و پیچیده تحقیق منظم در خصوص آخرین قوانین و مقررات مالیاتی وضع‌شده و کسب اطلاع از آخرین تغییرات تجزیه‌وتحلیل و بررسی این قوانین طی روندی منظم ملاقات با مشتری‌ها به‌منظور اطلاع‌رسانی به آن‌ها درباره تغییرات قوانین مالیاتی تفاوت مشاور مالی و مالیاتی با حسابدار یک شرکت حسابدار فردی است که وظیفه‌ دارد از صورت‌های مالی مواظبت کند و کارهایی که انجام می‌دهد بسیار روتین و تکراری است. حسابدار هزینه‌ها، درآمدها و مصارف شرکت را ثبت می‌کند و به مسائل مالیاتی و حقوق کارمندان رسیدگی می‌کند. حسابدار اما به اصلاح هزینه‌ها و روند مصرف درآمدها کاری ندارد و مسئول آن‌ها نیست، ولی مشاور مالی و مالیاتی کاری فراتر از این‌ها را انجام می‌دهد. با اینکه این‌ها تمام مسئولیت‌های یک حسابدار است و می‌تواند به‌خوبی از عهده‌ آن‌ها برآید؛ اما مشاور مالیاتی باید در عین ‌حال، سلامت مالی شرکت را تضمین کند. مشاور مالی و مالیاتی باید در مورد امور مالی تصمیمات درست و مناسبی بگیرد و آن را به مدیریت شرکت ارائه دهد. به همین دلیل است که مشاور مالیاتی از نظر حقوقی وظیفه خطیرتری نسبت به یک حسابدار دارد. برای استخدام یک مشاور مالی و مالیاتی متخصص و باتجربه باید چه کرد؟ برای اینکه مسیر مالی شرکت اصلاح شود مدیرعامل تصمیم می‌گیرد یک مشاور مالی و مالیاتی باتجربه و موفق را به کار بگیرد تا بتواند به‌خوبی راه‌حل‌هایی ارائه دهد. این افراد را مدیرعامل می‌تواند به کمک تاجران و مدیران شرکت‌های موفق انتخاب کند تا بتوانند به شرکت برای رسیدن به اهداف کمک کنند. در بعضی‌اوقات مدیرعامل نمی‌داند برای چه کاری می‌تواند مشاور مالی استخدام کند. از نظر حقوقی نیز استخدام این‌گونه افراد برای شرکت بسیار مفید است. چگونه می‌توان در آینده مشاور مالیاتی شد؟ برای اینکه بتوانید در آینده شغل مشاور مالیاتی را برای خود انتخاب کنید شما می‌توانید از دو راه وارد این شغل شوید: روش اول اینکه شما می‌توانید تحصیلات خود را در یکی از رشته‌های حوزه‌ی مالی، حسابداری یا بازرگانی بگذرانید و سپس با کسب آموزش‌های بیشتر، کسب تجربه و مهارت‌های لازم وارد این شغل شوید. در روش دوم نیز شما می‌توانید در دوره‌های تخصصی مربوط به مشاوره‌ی مالیاتی ثبت‌نام کرده و با گذراندن دوره‌های کارآموزی و کارورزی مدرک معتبر این دوره‌ها را دریافت کرده و به این شغل مشغول شوید. شغل مشاوره‌ی مالیاتی بسیار شغل حساس و تخصصی است ازاین‌رو بهتر است زمینه‌ی تحصیلی و دانش علمی خود را در یکی از حوزه‌های مربوط به رشته‌های حسابداری و مالی بگذرانید. بعد از فارغ‌التحصیلی شما می‌توانید در وزارت اقتصاد و دارایی و سازمان‌هایی مانند امور مالیاتی مشغول به کار شوید. علاوه بر این‌ها سازمان‌ها و شرکت‌های زیادی هستند که تمایل دارند افراد متخصص در امور مالیاتی و حسابرسی را استخدام کنند، با این حساب باید گفت بازار کار فارغ‌التحصیلان این رشته‌ها خوب است. اگر برای استخدام در جای متقاضی بودید باید بعد از فارغ‌التحصیلی برای شرکت‌های متقاضی مدارک و رزومه‌ی کاری خود را ارسال کنید اگر مورد قبول بود از شما برای طی مراحل بعدی دعوت به عمل می‌آید. شما باید مراحل آزمون‌های کتبی و مصاحبه‌ی شغلی عمومی، یا همان گزینش و مصاحبه‌ی شغلی تخصصی که مربوط به رشته، مدرک تحصیلی، توانایی‌ها و مهارت‌هایتان است را با موفقیت پشت سر بگذارید تا به استخدام شرکت موردنظر دربیایید. میزان دستمزد مشاور مالی و مالیاتی به چه عواملی مربوط است؟ مهم‌ترین مسئله‌ای که برای انتخاب یک مشاور مالی و مالیاتی موردنظر قرار می‌گیرد، میزان حقوق و دستمزد وی است. همان‌طور که مشخص است مشاوران مالی کارکشته و متبحر دارای دستمزدهای بالاتری نسبت به مشاوران مالی عادی هستند. این مسئله را می‌توان به این صورت بیان کرد که مشاور مالی که بتواند شما را در زمینه‌های درست مالی و انجام سرمایه‌گذاری‌های پرسود و جلوگیری از سرمایه‌گذاری‌های زیان آور راهنمایی کند، باید برای انجام این‌گونه فعالیت ها نیز درخواست دستمزد بالایی نیز داشته باشد. بیشتر مشاوران مالی شرکت ها به صورت درصدی کار می‌کنند، این بدان معناست که آنها یک بخش از حقوق خود را ثابت دریافت می‌کنند و بخش دیگر را به صورت پورسانتی محاسبه می‌کنند. بهتر است بدانید که مشاور مالی و مالیاتی باتجربه و موفق پورسانت خود را بیش از میزان دارایی‌های شرکت محاسبه می‌کنند. در نتیجه باید مراقب باشید به آن‌ها حقوقی بیش از درآمد شرکت پرداخت نکنید. تفاوت نقش مشاور مالی و مالیاتی در زمینه‌های مختلف مشاوران مالی شرکت‌ها به صورت گروهی فعالیت می‌کنند که این کار از نظر

فروش
دیجیتال مارکتینگ

9 اصل ساده برای افزایش فروش اینترنتی

فروش آن هم در دنیای امروزی یکی از پرچالش ترین مواردی است که هر کسب و کار با آن مواجه است. افزایش رقابت‌ها و کشیده شدن رقابت‌های سنتی به دنیای دیجیتال، فروش و بازاریابی برای فروش را به شدت دچار مشکل کرده است. ممکن است روند فروش برای برخی از افراد چالشی مبهم و پیچیده باشد که هیچ راه آسان‌تر و میانبری برای آن نمی‌توانند در نظر بگیرند. این در حالی است که در بسیاری از مواقع تنها با انجام چند راهکار ساده می‌توانید برای بهبود میزان فروش خود فعالیت کنید. در این مطلب می‌خواهیم گام‌های موثر برای چند برابر کردن حجم فروش برای شما کاربران عزیز ارائه دهیم. در صورتی که شما نیز در حیطه فروشندگی در کل فروش یک کالا و خدمات فعالیت دارید این مطلب می‌توانند تحول زیادی در فرایند فروش و کسب درآمد شما داشته باشد. شاید شما نیز شاهد بوده‌اید که برخی از فروشندگان تلاش بسیار زیادی می‌کنند تا بتوانند کالا یا خدمات خود را به مشتری بفروشند؛ اما علی رغم تلاش زیادی که دارند به موفقیت کمتری دست پیدا می‌کنند. در عوض فروشندگان دیگری نیز هستند که بدون تلاش خیلی زیاد و فقط با استفاده از تجربیات و تکنیک‌هایی ساده به راحتی می‌توانند فروش بسیار بالایی داشته باشند. اما سوال اینجاست که این تکنیک‌ها به چه صورت هستند؟ آیا برای رسیدن به این تکنیک‌ها به هزینه‌های سرسام آور نیاز است یا هر کسب و کاری می‌تواند به آن دست یابد؟ احتمالا شما نیز با این موضوع آشنا باشید که سیستم عصبی با انتقال پنس‌ها به نقاط مختلف بدن بین حرکات ارادی و غیر ارادی هماهنگی ایجاد می‌کنند. این موضوع هم در انسان‌ها و هم در حیوانات صدق می‌کند. بنابراین برای فروش محصولات آنلاین این سیستم عصبی می‌تواند کمک زیادی برای جذب مشتری و فروش بیشتر کند. به طور کلی سیستم عصبی شامل هفت اصل مفید جهت بالا بردن میزان فروش می‌باشد که می‌خواهیم این هفت اصل را به طور مختصر برای شما ارائه دهیم. اصل اول: افزایش میزان نفوذ در بین مشتریان گزارشات اخیر حاکی از این است که تقریبا ۶۰ درصد از فروشندگان در این صدد هستند که بودجه محصولات خود را در ۱۲ ماه آینده افزایش دهند. در اینجا هدف از  واژه نفوذ این است که دیدگاه و نظریات مشتریان را با دیدگاه خود هماهنگ کنید. به این ترتیب مشتریان به خوبی به اهمیت و ارزش محصولات شما پی خواهند برد و به شما و محصولات آن اعتماد خواهند کرد. در صورتی که شما می‌توانید با تحت تاثیر قرار دادن احساسات مشتری آنها را متقاعد کنید تا از شما خرید کنند، به راحتی می‌توانید حجم فروش خود را افزایش دهید. تا جای ممکن باید تلاش کنید که میزان نفوذ خود در بین مشتریان را افزایش دهید. هرچه نظرات شما به نظرات مشتریان و یا پرسونای کسب و کارتان نزدیک‌تر شود، میزان فروش شما به مقدار قابل توجهی افزایش پیدا خواهد کرد. اصل دوم:  باید دیدگاه‌ها و نظریات خود را قبل از فروش محصول بفروشید دیدگاه‌های شما دقیقاً محصولات شما هستند. پس اگر می‌خواهید محصول را در حجم بالا به فروش برسانید می‌بایست ایده‌ها و دیدگاه‌های خود را قبل از آن محصول به مشتری القا نمایید. گفته می‌شود بهترین روش‌های فروش اینترنتی عبارتند از: ایجاد وب سایت بازاریابی محتوایی بازاریابی با استفاده از ایمیل بازاریابی شبکه‌های اجتماعی درست است که این چهار روش برای فروش اینترنتی فوق العاده هستند اما مواردی که در بالا اشاره شد زمانی می‌تواند موفقیت آمیز باشد که شما بتوانید ابتدا دیدگاه خود رابه مشتری بفروشید. در حال حاضر در صورتی که بتوانید در خیلی از این وبلاگ‌ها و سایت‌های بازاریابی مختلف مخاطبان زیادی داشته باشید می‌بایست جهت معرفی محصولات خود احساسی اقدام کنید. به عنوان مثال HelpScout علاوه بر محصول، برند خود را نیز به مشتری می‌فروشد. در واقع شما باید تلاش کنید تا برند یا نام تجاری خود را بر اساس دیدگاه‌های خود معرفی نمایید. در صورتی که مشتری تمایلی به برند شما پیدا کند، موفقیت شما شروع خواهد شد. در نتیجه باید تلاش کنید تا دیدگاه‌ها و نظرات خود را به مشتریان خود بفروشید و در واقع برند کسب و کار خود را به آن‌ها عرضه کنید. اصل سوم: مزایا و ویژگی‌های محصول خود را برای مشتریان معرفی کنید بسیاری از مردم این‌گونه فکر می‌کنند که علت افزایش فروش یک محصول، ویژگی‌های آن محصول است؛ اما بر اساس مطالعات اخیر ثابت شده است که میزان فروش به مزایای محصول بستگی دارد نه ویژگی‌ها. بنابراین پیشنهاد می‌کنیم هنگام معرفی محصول خود به‌جای تمرکز بر ویژگی‌های آن، سعی کنید مزایای آن را برجسته‌تر نمایید. توجه به مزایای محصول این احساس را در مشتری ایجاد می‌کند که هدف شما بیشتر ارائه خدمات است تا دریافت پول از مشتریان؛ در نتیجه راحت‌تر به شما اعتماد خواهند کرد. در واقع شما لازم است که محصولات را طوری معرفی کنید که نشان دهد چگونه می‌توانند نیازهای مشتریان را برطرف نماید. صحبت از ویژگی و ویژگی هیچ مشکلی را برطرف نمی‌کند اما نشان دادن کاربردهای یک محصول است که مشتری را برای خرید ترغیب می‌کند. البته توجه داشته باشید که معرفی ویژگی‌های محصول نیز حائز اهمیت است چون  معرفی ویژگی‌ها می‌توانند موجب جذب مشتریان به سمت محصول شما شدند. در واقع شما باید ویژگی‌های یک محصول را به صورت عادی بیان کنید؛ اما آنچه که به جذب بیشتر مشتری و در نتیجه افزایش فروش شما منجر می‌شود، بیان ویژگی‌ها است. به طور خلاصه فرق مزایا و ویژگی‌های یک محصول عبارتند از: ویژگی‌های یک محصول، کارهایی است که این محصول توانایی انجام آن را دارد. مزایای یک محصول، انجام کارهایی است که شما می‌توانید با محصول انجام دهید. برای مثال اگر یک محصول تولید شده در کشورهای خارجی 20 ویژگی داشته باشد که تنها 5 ویژگی از آن در ایران کاربرد دارد، شما باید روی آن 5 ویژگی که در واقع مزایا و کاربردهای محصول برای پرسونا کسب و کار شما است، تمرکز کنید. اصل چهارم: با تصاویر واضحی نتایج فروش خود را به نمایش بگذارید  در حال حاضر تقریباً ۲۶ درصد از مشتریان آنلاین اشخاص بین سنین ۱۶ تا ۳۴ سال هستند. این دسته از مشتریان به راحتی می‌توانند محصولات خوب را از محصولات بد تشخیص دهند. حتی بدون اینکه تحصیلات آکادمیک داشته باشند. از

اندیکاتور
بورس

4 اندیکاتور کمتر شناخته شده در تحلیل تکنیکال

بهترین روش‌های معامله در بازار بورس و استفاده از اندیکاتور ، به نوعی جزو دروس پیچیده و مهم ورود به این حوزه اقتصادی است. به ویژه برای کشوری مانند ایران که نظام اقتصادی خاص و البته پر فراز و نشیبی دارد، بسیاری از سرمایه گذاران ترجیح می‌دهند به جای بانک، سرمایه خود را در بورس به جریان بیاندازند. این کار علاوه بر گردش مالی و کمک به حضور نقدینگی در فرآیند‌های تولیدی، به شرط رعایت ترفندها و قواعد لازم، معمولا به سود آوری بیشتر منجر می‌شود. حتی اگر افزایش سود سرمایه در بورس به نسبت بانک چندان زیاد نباشد، بازدهی سرمایه و حفظ ارزش پول به مراتب در بورس بهتر خواهد بود. با این مقدمه، نباید فراموش کرد که وسوسه و خطرپذیری شرکت در بورس اگر بدون رعایت قوانین معاملات و بر اساس هیجانات گذرا باشد، به احتمال زیاد شکست و ضرر‌های بزرگی به دنبال خواهد داشت. از این رو می‌توان ادعا کرد یکی از مهم‌ترین مقدمات داد و ستد در بورس، آشنایی با تحلیل تکنیکال و نحوه کار با اندیکاتور‌ها به شمار می‌رود. هر چند معمولا سرمایه‌گذاران به طور غیر مستقیم و با کمک مشاور و استخدام کارگزار، در این بازار فعالیت می‌کنند؛ با این حال آگاهی از نقش انواع اندیکاتور‌ها در معاملات بورس برای هر سرمایه گذار لازم است. این اندیکاتور‌ها به کمک تحلیل‌ تکنیکال آمده و علائم آن‌ها روی نمودار قیمت دیده می‌شود. در ادامه این مطلب، ضمن آشنایی کلی، اندیکاتور‌های برتر در معاملات بازار بورس بررسی خواهند شد. مقایسه آن‌ها با شرایط فعلی می‌تواند الگوی خوبی برای ادامه حضور در این عرصه باشد. ابتدایی ترین اسبابی که برای فعالیت و تحلایل بورس مورد نیاز است، همان نمودار قیمت نام دارد که بر اساس دو مولفه یعنی قیمت و زمان نمایش داده می‌شود. در گذشته تصمیم گیری برای خرید و فروش در بورس، بر اساس ارزش اوراق بوده و امروز، روش تحلیل تکنیکال حکمفرماست که بر اساس رفتار و افت و خیز نمودار قیمت، در تلاش است احتمالات را در آینده پیش بینی کند. ۱- اندیکاتور روانی یا سایک (Psych Indicator) این اندیکاتور چگونه کار می‌کند؟ کمک‌های بصری منظم را بر روی نمودار به شما نشان می‌دهد. روانشناسی بازار، سیگنال‌های تجاری را به نمایش می‌گذارد. در تمامی تایم فریم‌ها استفاده می‌شود. درک آسان و سیگنال‌های واضح و شفافی دارد. با اندیکاتورهای دیگر به خوبی کار می‌کند و ورود به پوزیشن و یا حتی الگوهای شمعی پایه را بهبود می‌بخشد. ظاهر این اندیکاتور چگونه است؟ در نمودار بالا نمونه‌ای از اندیکاتور روانی را مشاهده می‌کنیم که با نمودار قیمتی الگوهای شمعی (کندل استیک) به کار رفته است. اندیکاتور روانی دارای دو عامل مهم است: اول، نوسانگر در پانل پایین، نوسانگر نمایش تصویری است که نقاط اوج و میانگین روانشناسی بازار را نشان می‌دهد. چنانچه اندیکاتور روانی بالای ۸۰ یا پایین ۲۰ باشد، افراط سهامداران (اشباع خرید یا فروش) را در بازار نشان می‌دهد و همچنین نقاط دارای پتانسیل بر اساس حرکت قیمت برگشتی را مشخص می‌کند. دوم، هشدارها با علامت پیکان که در نمودار نشان داده می‌شوند، این پیکان‌ها، الگوهایی روانشناسی هستند که احتمال بیشتری از حرکات قیمت (پرایس اکشن) که کندل های شمعی را دنبال می‌کنند را ارائه می‌دهند و سر پیکان، بالا یا پایین کندل قرار دارد. هنگامی که یک پیکان سبز رنگ ظاهر می‌شود، می‌توانیم حرکات قیمت را صعودی فرض کنیم و با ظاهر شدن پیکان قرمز رنگ، حرکت قیمت را نزولی پیش‌بینی می‌کنیم. چگونه از اندیکاتور روانی استفاده می‌کنیم؟ استراتژی‌های متعددی وجود دارد که ما می‌توانیم براساس اندیکاتور روانی از آن استفاده کنیم و با پرداختن به جزییات بازار معاملاتی شروع می‌کنیم. اما در اینجا به برخی از استراتژی‌های اصولی و اساسی تاکید می‌شود: اندیکاتور روانی با خطوط روند، حمایت و مقاومت اندیکاتور روانی با پین بار ۲- LFX جریان سفارش معامله گر (Order Flow Trader) این اندیکاتور چگونه کار می‌کند؟ سفارشات را در بازار را بر اساس پیش بینی حرکت قیمت‌ها دنبال کنید. تکنیک‌های جریان سفارش را در روند زیر ترکیب نمایید. کمک‌های بصری منظم در نمودارهای شما، نمایش داده می شود. بهترین مورد در مورد اندیکاتور LFX بیش از ۳۹۰۰۰پیپ در سال ۲۰۱۴ در شش جفت ارز به دست آمد. استفاده از آن بسیار آسان و بسیار قدرتمند است. در تمامی تایم فریم‌ها کار می‌کند. با تغییرات جزئی و بهینه سازی در هر دارایی اساسی، می‌تواند ۲۰٪ در معرض خطر کم و متوسط سالیانه قرار گیرد. می‌تواند تنها محصول تجاری باشد که شما به آن نیاز دارید. ظاهر این اندیکاتور چگونه است؟ در نمودار بالا نمونه‌ای از اندیکاتور جریان سفارش معامله‌گر را مشاهده می‌کنیم که بر روی نمودار قیمتی مشخص شده است. اندیکاتور جریان سفارش معامله‌گر دارای دو عامل مهم است: اندیکاتور مورد نظر نمایش تصویری از موقعیت جریان سفارش است که از سوی سهامداران در بازارهای بزرگ صورت می‌گیرد، این کار به دو صورت انجام می شود: در ابتدا یک هشدار پیکان قرار دارد که به ما تغییرات را هشدار می‌دهد، پیکان سبز رنگ، نشان‌دهنده فشار خرید و پیکان قرمز رنگ، نشان‌دهنده فشار فروش می‌باشد. جنبه دوم این اندیکاتور این است که به عنوان یک تأیید پیوسته یا به صورت فیلتر عمل می‌کند، و با سایه و نقطه بر روی نمودار نشان داده می‌شود. هنگامی که پیکان سبزرنگ/فشار خرید ظاهر می شود، اگر شمع بعدی ادامه جریان سفارش جاری را تایید نماید، یک نقطه در زیر کندل و اطراف آن کندل، سایه‌ای با رنگ مشابه همان نقطه پدیدار می شود که نشان‌دهنده جهت جریان سفارش است. چگونه از اندیکاتور جریان سفارش معامله‌گر استفاده می‌کنیم؟ استراتژی‌های متعددی وجود دارد که ما می‌توانیم براساس اندیکاتور جریان سفارش معامله‌گر از آن استفاده کنیم و با پرداختن به جزییات بازار معاملاتی شروع می‌کنیم. اما در اینجا به برخی از استراتژی‌های اصولی و اساسی تاکید می‌شود: جریان سفارش معامله‌گر با اندیکاتور COT جریان سفارش معامله‌گر با تحلیل تایم فریم‌های متعدد ۳- اندیکاتور پین‌بار این اندیکاتور چگونه کار می‌کند؟ به طور خودکار، پین‌بار را روی نمودار نشان می‌دهد. کمک‌های بصری واضح و منظمی دارد. ورود به پوزیشن، حد ضرر (SL) و حد سود (TP) را به طور خودکار بر روی نمودار مشخص می‌کند. بهترین مورد اندیکاتور پین‌بار اندیکاتور مورد نظر،پین‌بارهای بازار را بررسی می‌کند، بنابراین لازم نیست شما ساعت‌ها از وقت خود را در جستجوی پین‌بار بگذرانید تا مطمئن شوید معامله‌ای را از دست

تجارت
صادرات واردات

8اشتباه کسب و کارهای کوچک در شروع تجارت شان

این روزها هیچ شرکت و برند موفقی وجود ندارد که حضور خود را در فضای مجازی تثبیت نکرده باشد. خیلی از تجارت های کوچک امروزی هم تصمیم به ورود به این حوزه دارند اما با ناآگاهی های خود شروع کار را اشتباه انجام می دهند. سرمایه گذاری در حضور آنلاین و بازاریابی اینترنتی در حال حاضر یکی از مهمترین و هوشمندانه ترین تصمیماتی است که هر برند، شرکت و یا حتی تجارت های کوچک می توانند اتخاذ کنند. تجارت آنلاین مبحثی پر سود در کسب و کارهای امروزی به حساب می آید و فعالیت درست در آن، می تواند سوددهی کمپین های بازاریابی شما را دگرگون کند. حضور میلیون ها کاربر یا بهتر است بگوئیم مشتری فعال در اینترنت، ابزارهای کارآمد و ویژگی های منحصر به فرد این حوزه، شما را در مدت خیلی کمتری به اهداف اقتصادی مد نظرتان نزدیک می کند. حضور آنلاین موفقیت آمیز در این میدان رقابت بزرگ، مستلزم داشتن یک وب سایت کامل و فعالیت در شبکه های اجتماعی می باشد. شما برای کسب موفقیت در این زمینه باید کسب و کار اینترنتی خود را جدی بگیرید و تا جایی که می توانید سعی کنید به مشتریان خود نزدیک شوید. با اینکه تجارت آنلاین بسیار پرسود می باشد اما وجود رقبای زیاد و حرفه ای، کسب موفقیت در این زمینه را وابسته به فعالیت درست و طبق اصول کرده است. در همین راستا، تجارت های نو پایی که تصمیم دارند وارد دنیای کسب و کار آنلاین شوند، می توانند با بی توجهی به برخی مسائل، به راحتی سرمایه و زمان خود را بدون هدف هدر دهند. ما در ادامه به 8 اشتباه رایج اما بسیار مشکل ساز اشاره می کنیم که تجارت های جدید و کوچک در هنگام شروع فعالیت اینترنتی خود آن ها را مرتکب شده و به همین خاطر در این زمینه موفق نمی شوند. اگر شما هم یکی از این کسب و کارها هستید، این لیست را چک کرده و با این اشتباهات آشنا شوید و سعی کنید آن ها را در کسب و کار خود انجام ندهید. نداشتن وب سایت در شروع تجارت اگر وب نداشتن یک وب سایت اولین اشتباه بزرگ هر برند یا تجارتی می باشد که بازاریابی اینترنتی کسب و کار اینترنتی همخوانی نخواهید داشت و در واقع باید گفت که شما برای فعالیت آنلاین و هدفمند سایت نداشته باشید، با قوانین نمی توانید بدون وب سایت کار زیادی از پیش ببرید. این مورد حتی برای تجارت هایی که عمده فعالیت آن ها مثل فروشگاه ها، .رستوران ها، کافه ها و … بیرون از اینترنت است نیز حیاتی می باشد. فراموش نکنید که داشتن یک وب سایت اینترنتی فعال می تواند روابط تجاری و صمیمانه شما با کاربران و مشتریان را تا حد قابل توجهی بهبود ببخشد. همچنین، شما با فعالیت آنلاین می توانید روابط آفلاین مثل برخورد با مشتریان ثابت و . . . را نیز گسترش دهید .اما با فعالیت آفلاین نمی توانید مشتریان آنلاین را جذب کنید. داشتن یک وب سایت بد و نا مناسب  یک Impression First تأثیر اولیه یا همان وب سایت خوب وب سایتی است که نه تنها از لحاظ ظاهری دلپذیر و جذاب باشد، بلکه از لحاظ اطالع رسانی و یا به عبارتی از لحاظ جامع بودن نیز تکامل یافته باشد. اولین دلیل ایجاد یک وب سایت، پل ارتباطی برای درج اطالعات و پیام های شما برای مخاطبین شماست. در نتیجه باید از اینکه وب سایت شما پیام های الزم را به خوبی و بدون پیچیدگی به آگاهی کاربر می رساند اطمینان حاصل کنید. تصویرسازی های قوی و گیرا، محتوای با کیفیت و سرعت بالای بارگذاری مهمترین نکات ارزیابی یک وب سایت در نگاه اول می باشند. در مقابل، از پیچیدگی و قرار دادن آیتم های زیاد خودداری کنید. از رنگ آمیزی های تند و استفاده از عکس های سنگین، منوهای بی اهمیت و بخش های اضافی پرهیز کنید. این تأثیر اولیه برای جذاب به نظر رسیدن برند شما در دید کاربران بسیار مهم است و کاربران بیشترین برداشت خود را در همین برخورد اول خواهند داشت. این موضوع از جمله مسائلی است که قربانیان زیادی .دارد و تجارت های کوچکی که به آن توجه نکرده اند محکوم به شکست شده اند. وب سایت هایی که برای موبایل ها بهینه سازی نشده اند طبق گزارشات به دست آمده، نزدیک به 50% از بازدیدهای جهانی وب سایت ها در سال 2017 توسط موبایل ها صورت گرفته است. همچنین پیش بینی می شود تا پایان سال 2019 تعداد دارندگان موبایل های هوشمند به بیش از 2.5 میلیارد نفر برسد! با این اعداد و ارقام، دیگر لازم به توضیح این نیست که چرا هر تجارتی باید مبحث موبایل مارکتینگ را جدی گرفته و وب سایت خود را برای کاربران موبایلی بهینه سازی کند. اما با این همه، اغلب تجارت های کوچک و نوپا به این مسئله توجه نمی کنند و با همین بی توجهی ساده، تقریباً نیمی از بازدیدهای مهم خود را به چالشی جبران ناپذیر می کشند. اما معیارهای اصلی یک وب سایت مناسب و بهینه شده برای موبایل ها چیست؟ وب سایت مورد نظر باید در کمتر از چند ثانیه به صورت کامل بارگزاری شود. این یعنی باید محتوای وب سایت در نسخه واکنش گرا (Responsive) به قدری سبک باشد که سرعت بارگزاری آن تا حد امکان بالا باشد. در نسخه موبایل سایت باید تمرکز خود را روی نمایش بخش های اصلی بگذارید چرا که در نسخه موبایل فضای کافی برای نمایش همه اطلاعات نیست، پس باید بهترین و مهمترین بخش ها را برای نسخه موبایل سایت در نظر بگیرید. بخش های مختلف وب سایت مذکور باید به راحتی در دسترس باشند و پیچیدگی در آن دیده نشود تا کاربران به سرعت به چیزی که می خواهند دست پیدا کنند. استفاده از تبلیغات بهینه سازی نشده برای دستگاه های مختلف این مورد را به خاطر داشته باشید که رفتار کاربران موبایلی با کاربران دسکتاپی در بحث جستجو و وب گردی متفاوت خواهد بود. کاربران سیستم های خانگی و دسکتاپی و همچنین دارندگان تبلت ها شرایطی مشابه را دارند. این کاربران در اغلب موارد از وب گردی و جستجو در موتورهای جستجو به دنبال کسب اطلاعات بیشتری هستند و معمولا مقدار محتوای جستجو شده برای این افراد .تفاوت زیادی ندارد. در طرف دیگر، کاربران موبایلی خواهان دستیابی

مشاوره رایگان ثبت نام