مقالات
23 نوامبر 2020 2024-04-18 9:50مقالات
دستهها
آزمون YOS اولین قدم جهت اخذ پذیرش از دانشگاههای ترکیه
هر ساله به تعداد افرادی که قصد ادامه تحصیل در ترکیه را دارند، افزوده میشود و وجود 65 هزار دانشجوی خارجی در سال 2019 نشان دهنده این موضوع است که ترکیه به یک مقصد محبوب جهت ادامه تحصیل تبدیل شده است. از دلایلی که باعث جذب دانشجو و ترغیب آنها به تحصیل در ترکیه شده است؛ میتوان به هزینه تحصیل پایین و در عین حال با کیفیت عالی اشاره کرد. البته میتوان از بورسیه تحصیلی در ترکیه نیز استفاده کرد که باعث میشود هزینه اقامت و اسکان، شهریه، بیمه درمانی و هزینههای مسافرت برای دانشجو تبدیل به دغدغه نشود. یکی از سوالاتی که در ذهن افراد قبل از اقدام به تحصیل در ترکیه شکل میگیرد درباره آزمون یوس YOS (آزمون یوس) است. آزمون YOS اولین قدم جهت اخذ پذیرش از دانشگاههای ترکیه است. همه چیز در مورد تحصیل در ترکیه در ابتدا لازم است اطلاعاتی کلی در مورد تحصیل در ترکیه داشته باشید تا بهتر شرایط ادامه تحصیل و زندگی در ترکیه را درک کنید. پایتخت ترکیه: آنکارا آب و هوای ترکیه: معتدل و سردسیر زبان تحصیل: ترکی-انگلیسی مدت زمان تحصیل در مقطع کارشناسی در ترکیه: ۴ سال مدت زمان تحصیل در مقطع کارشناسی ارشد در ترکیه: ۲ سال مدت زمان تحصیل در مقطع دکتری در ترکیه: ۴ سال هزینۀ تحصیل در ترکیه و در دانشگاه های دولتی در دورۀ کارشناسی: ۳۰۰تا ۸۰۰ دلار در سال (برای زبان تدریس ترکی )-۵۰۰ تا ۱۸۰۰ دلار در سال (برای زبان تدریس انگلیسی) هزینۀ تحصیل در ترکیه و در دانشگاه های دولتی در دورۀ کارشناسی ارشد : ۳۰۰ تا ۶۰۰ دلار در سال (برای زبان تدریس ترکی )-۶۰۰ تا ۹۰۰ دلار در سال (برای زبان تدریس انگلیسی) هزینۀ تحصیل در ترکیه و در دانشگاه های دولتی در دورۀ دکتری: ۵۰۰ تا ۸۰۰ دلار در سال (برای زبان تدریس انگلیسی) مزایای تحصیل در ترکیه ترکیه با داشتن تاریخی غنی و کهن و موقعیت استراتژیک عالی، به کشورهای محبوب برای ادامه تحصیل و زندگی برای ایرانیان تبدیل شده است. ترکیه دارای گذرگاههای مهمی است که باعث شده این کشور موقعیت عالی داشته باشد و همچنین از سه طرف با دریا احاطه شده است. این موارد به همراه نظام جمهوری و سیستم اقتصادی لیبرالی سبب شده ترکیه به کشوری پیشرفته و رو به رشد تبدیل شود. ترکیه عنوان یکی از امنترین کشورهای منطقه را نیز با خود یدک میکشد و دارای فرهنگی گرانبها است و گروههای قومی متفاوتی در کنار هم در این کشور زیبا زندگی میکنند. سیستم آموزشی در ترکیه دارای سبکی مدرن می باشد که سبب ایجاد اعتبار دانشگاههای آن شده است. از دیگر مزایای تحصیل در ترکیه میتوان به موارد زیر اشاره کرد: ترکیه دارای استانداردهای آموزشی بالایی است اعتبار جهانی دانشگاههای ترکیه در کنار آموزش با کیفیت بالا، اساتید باتجربه و موفق و سیستم آموزشی یکپارچه با سطح آموزش بالاتر از استانداردها باعث شده دانشجویان بتوانند به راحتی برای زندگی آینده و حرفه شغلی خود آماده شوند. ترکیه دارای مدارک معتبر بین المللی است دانشگاههای ترکیه دارای ارزش و اعتبار زیادی در کشورهای اروپایی، آمریکایی و .. هستند. در واقع مدرک تحصیلی اخذ شده در دانشگاههای ترکیه دارای اعتبار بین المللی است. دانشگاه های ترکیه دارای پردیسهای مجهز و مدرن هستند دانشگاههای ترکیه دارای محیط آموزشی گسترده، مجهز و راحتی هستند و فرایند دسترسی دانشجویان به اطلاعات را آسان میسازند. دانشجویان با بهرهگیری از آزمایشگاه، کتابخانه، انجمنهای دانشجویی، فعالیتهای هنری و فعالیتهای دانشجویی دیگر، میتوانند تحصیلات عالی خود را به پایان برسانند. ترکیه فرصت تحصیل مقرون به صرفه و با امنیت بالا را فراهم میسازد همان طور که پیشتر اشاره کردیم ترکیه در حین پیشرفته بودن، دارای امنیت بالایی نیز است و دانشجویان میتوانند در یک محیط امن و بسیار مقرون به صرفهتر در مقایسه با کشورهای اروپایی با آمریکایی تحصیل کنند. مردم ترکیه مهمان نوازند و روابط دوستانهای با خارجیها دارند مسلما یکی از فاکتورهای مهم در ذهن ما ایرانیها که در فرهنگی بسیار مهمان نواز بزرگ شدهایم همین موضوع است! روابط سرد و غیر دوستانه سبب رنجش خاطر ما خواهد شد و به سلامت روح و روانمان صدمه خواهد زد. اما خوشبختانه ترکیه یکی از کشورهای مهمان نواز است و صداقت و صمیمیت ترکها همیشه زبانزد بوده است. بنابراین با خیال راحت میتوانید در این کشور به ادامه تحصیل بپردازید. امکانات اقامت، خورد و خوراک و حمل و نقل عمومی در ترکیه کیفیت خوب و دسترسی راحتی دارند از ضروریترین نیازهای دانشجویان در کشورهای خارجی وجود امکانات اقامت و اسکان، تغذیه و حمل و نقل است. خوشبختانه این مورد نیز در ترکیه برای دانشجویان خارجی در نظر گرفته شده است و قیمت مناسبی نیز دارد. کدام دانشگاه های ترکیه در ایران آزمون YOS برگزار می کنند؟ دانشگاه استانبول ترکیه برای آزمون YOS هزینه ۴۰۰ لیری دریافت می کند. بازه ثبت نام این ازمون از تاریخ ۱۶ دی نود و هشت آغاز شده و تا ۱۸ اسفند ماه ادامه دارد. این آزمون در بیست و سوم فروردین ماه سال ۹۹برگزار می گردد. نتایج این ازمون در تاریخ ۲۶ اردیبهشت ماه سال ۹۹ اعلام می گردد. آزمون یوس این دانشگاه در شهر های استانبول، تهران، آدانا، ترازبون، قاضی انتپ، هاتای، شانلی اورفا و … برگزار می شود. دانشگاه سلمان دمیرل شهر اسپارتا، بازه ثبت نام آزمون YOS را از تاریخ ۱۰ آذر ۹۸ تا اول فروردین ۹۹ اعلام کرده است. هزینه این آزمون ۳۲۵ لیر است و در تاریخ ۱۶ فروردین ماه ۹۹ برگزار می شود. نتایج این آزمون در تاریخ ۲۹ فروردین ماه اعلام میگردد. آزمون YOS این دانشگاه به زبان فارسی هم گرفته می شود چرا که این دانشگاه در تهران حوزه دارد. دانشگاه قاضی انتپ نیز یکی از دتنشگاه های دیگر ترکیه است که این آزمون را برگزار می کند. زمان برگزاری این آزمون تا سیزدهم اسفند ماه سال ۹۸ بود. تاریخ برگزاری این آزمون ۱۶ فروردین ماه ۹۹ است و نتایج آن در تاریخ ۱۵ اردیبهشت ۹۹ اعلام می شود. هزینه این آزمون سیصد لیر است و در شهر های تهران، تبریز و … برگزار می گردد. دانشگاه خصوصی آیدین استانبول در پنج مرحله آزمون YOS را برگزار می کند. آزمون اول در کشور آذربایجان و شهر باکو است. آزمون دوم در شهر استانبول گرفته می شود آزمون سوم در شهر
منابع آزمون YOS
بهترین منابع آزمون YOS توسط مجموعه خوارزمی جمع آوری شده است؛ تا شما عزیزان بهترین نتیجه های ممکن را در آزمون YOS به دست آورید. قبولی در هر آزمونی ملزم به این است که از منابع درست و اصولی استفاده شود. با مطالعه و خرید نمونه سوالات آزمون YOS شما می توانید بهترین نتیجه را در آزمون های قبولی دانشگاه های ترکیه به دست آورید. آزمون یوس چند نمره است؟ اغلب دانشگاهها، برای پاسخ غلط به سؤالات نمره منفی در نظر میگیرند، یعنی هر چهار جواب غلط، یک نمره از نمره کلی شما کم میکند. برای ثبتنام در دانشگاهها مجموع نمرهای که از این سه بخش به دست میآید، نباید کمتر از ۵۰ باشد. نمرات کمتر از ۵۰ معمولاً ثبتنام نمیشوند؛ اما همانطور که گفته شد، کسب نمره ۱۰۰ هم در این آزمون دور از دسترس نیست، چرا که سؤالات آن قابل پیشبینی و مهارتی است و با مطالعه و تمرکز به دست میآید. برای قبولی در رشتهها و دانشگاههای برتر ترکیه، هدف خود را برای کسب نمره بالاتر از ۹۰ بگذارید. البته از رقابت سنگینی که در برخی دانشگاهها مثل دانشگاه استانبول وجود دارد هم نباید چشمپوشی کنیم. در برخی دانشگاههای دولتی و تراز اول ترکیه، کسب نمره کامل هم جواز حضور در دانشگاه نیست و به خاطر رقابت نزدیکی که بین داوطلبان است، فاکتورهای دیگر مثل نمرات دبیرستان یا مدارک علمی دیگر مثل قبولی در المپیادها باعث ثبتنام خواهد شد. شرط اول موفقیت در هر آزمونی این است که اطلاعات درستی در مورد ساختار آن آزمون داشته باشیم. مهم است که بدانیم آزمون یوس چند نمره است؟ از چه مطالب و منابعی مطرح میشود و برای قبولی در رشته دلخواه چه نمرهای باید کسب کنیم؟ اول اینکه موضوع سؤالات آزمون یوس، از سه مبحث ریاضی، هندسه و هوش است. مجموع این سؤالات ممکن است به ۸۰ یا ۱۰۰ سؤال برسد. بودجهبندی سه بخشی این سؤالات به این شکل است: سوالات هوش آزمون یوس تعداد سؤالات هوش معمولاً بیشترین تعداد و در حدود نیمی از سؤالات (۴۵ تا ۵۵ سؤال) را شامل میشود. بر خلاف نامی که برای این بخش قرار دادهاند، لازم نیست در سر جلسه آزمون زکاوت زیادی به خرج دهید، سؤالات آزمون هوش با تکرار و تمرین توسط یک فرد باهوش نرمال به راحتی پاسخ داده میشوند. مباحث ریاضی آزمون یوس در خرید منابع آزمون یوس، به این نکته توجه داشته باشید که سرفصلها و مباحث ریاضی آزمون یوس بسیار مهم هستند. سرفصلهای مورد نیاز درس ریاضی برای آمادگی جهت شرکت در آزمون شامل: اعداد (چهار عمل اصلی، مبنا، اعداد صحیح، اعداد اول، فاکتوریل، ب.م.م و ک.م.م)، اعداد گویا و اعشاری، توان و رادیکال، اتحاد و تجزیه عبارات، نسبت و تناسب، معادلات و نامعادلات، درجه یک، قدر مطلق، منطق، مجموعهها، رابطه، تابع، عملگرها و همنهشتی اعداد، اصول شمارش، بسط دوجملهای، احتمال، چندجملهای ها، تابع درجه دو و سهمی، معادلات و نامعادلات درجه دو، مثلثات، اعداد مختلط، لگاریتم، سری و دنباله، سیگما و پای، توابع خاص (تابع جزء صحیح، تابع ساین و …)، حد و رفع ابهام، مشتق و کاربرد آن، انتگرال و کاربرد آن، ماتریس و دترمینان. اگر بتوانید در مباحث ریاضی آزمون یوس تسلط کافی را بدست بیاورید مطمئن باشید این آزمون را با یک نمره عالی قبول خواهید شد. سوالات هندسه آزمون یوس کمترین تعداد سؤالات مربوط به این بخش است که ممکن است بین ۵ تا ۱۰ سؤال باشد؛ بنابراین هندسه سرفصلهای کمتری دارد و کاملاً پایهای مطرح میشوند. مباحثی مثل اصول اساسی هندسه یعنی، زوایا، دایرهها، مثلث و تشابه آنها و هندسه فضایی و بردارها را شامل میشود. با اینکه سؤالات این بخش تعداد کمی از سؤالات را شامل میشود، اما مثل هر آزمون دیگری، هر بخشی که کمترین تعداد سؤالات را دارد و ممکن است توسط بسیاری از افراد، چشمپوشی شود، میتواند برتری استراتژیک شما در کسب نمره برتر بشود. پس در مطالعه مباحث هندسه کوتاهی نکنید، زیرا همین ۵ سؤال ممکن است دلیل برتری شما نسبت به رقیب دیگرتان باشد. نمونه سوالات و منابع آزمون YOS برای موفقیت در آزمون یوس علاوه بر استفاده از مجموعه منابع آزمون YOS حتما توصیه می کنیم نمونه سوالات آزمون yos که مربوط به سال های قبل هستند را بررسی کنید. بهترین زمان برای بررسی نمونه سوالات آزمون یوس یک ماه مانده به زمان برگزاری آزمون دانشگاه ها می باشد. در این یک ماه شما با آمادگی کامل به سوالات پاسخ می دهید و علاوه بر این به دلیل تسلط به مطالب به سوالات جواب درست داده و اعتماد به نفس زیادی پیدا می کنید. از طرف دیگر با قلق سوالات هم بیشتر از قبل آشنا می شوید و می توانید با آمادگی ۱۰۰ درصد در جلسات آزمون حضور پیدا کنید. در این بخش از مقاله نمونه سوالات آزمون یوس برخی از دانشگاهها آورده شده است. به طور کلی برای اینکه در آزمون یوس، آمادگی کامل داشته باشید دو راه به شما پیشنهاد میکنیم: شرکت در کالجهای کشور ترکیه که هزینههای سنگین مالی و زمانی دارد شرکت در کلاسهای آموزشی مرکز آموزشی و کارآفرینی خوارزمی با هزینه بسیار پایین و کیفیت بسیار بالا و تضمینی چگونه در آزمون یوس قبول شویم؟ به غیر از فاکتورهای اصلی که برای قبولی در هر آزمونی وجود دارند، مثل برنامهریزی، زمانبندی درست، تمرکز و مطالعه پیگیر و مستمر، قبولی در آزمون یوس به دسترسی به منابع هم نیاز دارد. با داشتن منابع و در حالت بهتر با شرکت درکلاسهایی که منابع استاندارد این آزمون را تدریس میکنند، در سر جلسه آزمون، سؤالها برایتان جدید و شگفتآور نخواهد بود، همان نمرهای را در پایان آزمون کسب میکنید که از ابتدا انتظار داشتید. منابع استاندارد این آزمون کتابهای پوزا و متروپل هستند. این منابع به صورت کلاسهای حضوری و آنلاین تدریس میشوند و با صرف یک زمان شش تا نه ماهه به خوبی در آنها به مهارت کافی خواهید رسید. البته انتقادی به سؤالات متروپل مطرح است این است که در این کتابها، سرفصلی که بیان شده با سؤالات همخوانی ندارد، یعنی برای پاسخگویی به سؤالات آن باید به تمام مباحث اشراف داشته باشید تا از پس پاسخگویی به سؤالات بربیایید. البته این مسائل به طور کامل در کلاسهایی که این مباحث را تدریس میکنند، به صورت کامل تشریح
چند ساعت برای یوس درس بخوانیم؟
آزمون یوس تحصیل یکی از دلهره آور ترین کار هایی است که دانش آموزان و دانشجویان با آن رو به رو هستند و فشار زیادی به آن ها وارد می شود. در همین باب دانش آموزان و دانشجویان همواره به دنبال راه هایی هستند که این فشار را کاهش دهند و همچنین بهتر مطالب را یاد بگیرند. بسیاری از دانش آموزان و دانشجویان برای مطالعه و درس خواند شب را انتخاب می کنند و خود را با قهوه تا صبح بیدار نگه می دارند و درس می خوانند، ولی اکثرا می دانند که این روش، بهترین راه نیست. تم متفکر فرایند پاسخ در این مقاله این موضوع را برسی می کند که در طول روز چند ساعت درس بخوانیم و کدا زمان برای درس خواندن بهتر است؟ بر اساس تحقیقاتی که در دانشگاه های بزرگ دنیا رخ داده است، این دانشگاه ها به این نتیجه رسیدند که دانشجویان به ازای هر ساعت تحصیل در دانشگاه، باید ۲ الی ۳ ساعت در منزل درس بخوانند. برای مثال اگر در دانشگاه ۴ ساعت کلاس دارند، در منزل باید ۸ الی ۱۲ ساعت درس بخوانند و خود را آماده مصاحبه ها و امتحان ها بکنند. علاوه بر این بسیاری از کارشناسان می گویند بهترین دانشجویان کسانی هستند که در طول هفته ۵۰ الی ۶۰ ساعت مطالعه داشته باشند. این زمان ۵۰ الی ۶۰ ساعت در طول هفته را داوطلبان می توانند در گذر زمان نیز بیشتر کنند. اگر در حال گذراندن یک دوره کامل هستید، برای مثال در دوره مدرسه هستید در بین جلسات . کلاس ها مطالعه کنیدو و حتما پس از بازگشت به خانه مطالب یادگیری شده در درسه را مرور کنید. این کار موجب این می شود شما در تست ها موفقیت بیشتری کسب کنید و برای آزمون ها آمادگی کامل بدست آورید و همچنین نیازی به درس خواندن فشرده در شب امتحان ندارید با این روش. بسیاری از دانش آموزان موفق از این روش درس خواندن و مطالعه کردن نیز استفاده داشته اند. آیا ۶۰ ساعت درس خواند در طول هفته واقع بینانه است؟ وقتی صحبت از ۵۰ الی ۶۰ ساعت درس خواندن در طول روز می شود، بسیاری از داوطلبان فکر می کنند زمان بسیاری را باید درس بخوانند و این توانایی را در خود نمی بینند اما دانش آموزان و دانشجویان باید در طول یک هفته ۵۰ الی ۶۰ ساعت درس بخوانند و این تایم درسی را می توانند در طول روز تقسیم بندی کنند. برا مثال روزانه ۱۰ ساعت یا دو روز ۱۲ ساعت درس بخوانند و در روز های بعد ۸ الی ۷ ساعت مطالعه کنند، پس اینکه داوطلبان باید در طول هفته ۵۰ الی ۶۰ ساعت مطالعه کنند، یعنی باید این ساعت را در طول هفته تقسیم کنند، هم یاد گیری بهتر می شود هم از فشار روز دانش آموزان و دانشجویان کاهش پیدا می کند. این روش تقسیم بندی زمان ۵۰ الی ۶۰ ساعت در طول هفته را خود دانش آموزان و دانشجویان همراه با مشاوران خود می توانند نسبت به توانایی ها خود انتخاب کنند تا زود تر به موفقیت دست پیدا کنند. چگونه برای یوس درس بخوانیم؟ بسیاری از دانش آموزان و دانشجویان فکر می کنند که باید در طول روز برای یاد گیری مطلبی، مطالعه بسیاری داشته باشند و در طول روز خیلی زیاد درس بخوانند. اما این گونه نیست تمامی دانش آموزان و دانشجویان باید زبان آموزش خود را یاد بگیرند. مثلا روش نگاه کردن با چشم، بلند خوانی، تکرار کردن مطلب، پرسش و پاسخ و …. دانش آموزان و دانشجویان برای یاد گیری بهتر و آسان تر مطالب باید ببینند که از کدام روش بهتر و سریع تر مطالب را یاد می گیرند. اگر روش و زبان یادگیری خود را پیدا کنند دیگر نیازی نیست در طول روز وقت بسیار زیادی برای درس خواندن و مطالعه کردن بگذارند. روش های بسیاری برای یاد گیری است که یک از روش های بسیار معروف و پیشنهاد شده توسط بسیاری از کارشناسان، روش یادداشت برداری است، وقتی از مطلبی یادداشت برداری می کند و بعدا بار ها آن یادداشت را مطالعه و مورد برسی قرار می دهد، تمرکز داشن آموزان و دانشجویان روی آن مطلب افزاش پیدا می کند و قوی تر می شوند و در نتیجه در تست ها و آزمون ها موفقیت بیشتری از کسانی که این روش را استفاده نکردند بهره مند می شوند. علاوه بر این، اگر شما یک یادگیرنده بصری هستید، نقشه برداری ذهن می تواند یک روش عالی برای طرح بندی محتوایی باشد که می خواهید یاد بگیرید، یک روش کاملاً تصویری است. نقشه های ذهنی به شما امکان می دهد روابط و سلسله مراتب مفاهیمی را که یاد می گیرید ترسیم کنید و می تواند به درک بهتر مطالب کمک کند. مدیریت زمان، مهم ترین بخش در درس خواندن بسیاری از دانش آموزان و دانشجویان بر این باور هستند که اگر در طول هفته ۵۰ الی ۶۰ ساعت درس بخوانند و از روش های یادگیری درس بهره مند شوند، موفق خواهند شد. ولی بدین گونه نیست! کی از مهم ترین مباحث در مطالع کردن مدیریت زمان است، یعنی ان که در چه ساعت هایی بدانید درس بخوانید، بدانید در فلان ساعت چه درسی را بخوانید و به عبرات دیگر برنامه ریزی برای تمام کار های خود داشته باشید. یعنی اگر نیم ساعت به شبکه های اجتماعی مانند اینستاگرام می پردازید در قبال آن یک ساعت درس خواندن اصلا فایذه ندارد و بیهوده بوده است. شما باد بدانید مثلا از ۷ تا ۱۰ صبح درس بخوانید و در این زمان درس های مفهومی بخوایند و از ساعت ۱۱ تا ۱۵ درس ها حفظی بخوانید و یا هر طور که در برنامه ریزی راحت تر هستید و به یادگیری شما بیشتر کمک می کند را انجام بدهید. و علاوه بر این در مطالعه های خود هدف و یا جوایزی برا خود انتخاب کنید تا برای رسیدن به آن جایزه تلاش کنید و درس بخوانید. مثلا هر ۱۰ صفحه که مطالعه می کنید یک جایزه کوچک به خود بدهید. برای آمادگی در آزمون yos در چه دوره ها و یا کلاس هایی شرکت کنیم؟ کلاس های این آزمون در سرتاسر ایران برگزار می شود و بیشتر
اتریوم چیست؟
دنیایی غیرمتمرکز را تصور کنید. دنیایی که مردم بهصورت مستقیم و بدون اینکه نیاز باشد به واسطههای فاسد اعتماد کنند، با برنامههای غیرمتمرکز معامله انجام میدهند، قرارداد ثبت میکنند و از انواع خدمات مالی و غیرمالی استفاده میکنند؛ سیستمهایی که کنترلشان در دست مردم است، هیچگاه متوقف نمیشوند و هیچکس نمیتواند در کار آنها تداخل ایجاد کند. اتریوم برای تحقق این آرمان پا به عرصه گذاشته است. در این مقاله،بهبیان ساده اتریوم و جنبههای مختلف آن را توضیح میدهیم تا بتوانید این شبکه پیچیده را بهخوبی درک کنید. اتریوم چیست؟ اولین پرسشی است که افراد نا آشنا با ارزهای دیجیتال از خودشان میپرسند. در واقع اتریوم یا (Ethereum)، نسل دوم ارزهای دیجیتال است. این ارز تازه نفس، با هدف هوشمندسازی فرایندها و ایجاد فضایی برای اجرای برنامههای غیر متمرکز و خودکار ایجاد شد. اتریوم در تاریخ ۳۰ جولای ۲۰۱۵ و به سرپرستی جوان ۲۳ ساله روسی، «ویتالیک بوترین» پا به عرصه ارزهای دیجیتال گذاشت. میتوان به گونهای دیگر و زبانی سادهتر به پرسش «اتریوم چیست؟» پاسخ داد و آن را تعریف کرد. مثلا میتوانیم بگوییم: «اتریوم یک پلتفرم آزاد مبتنی بر فن آوری بلاک چین است که توسعه دهندگان را قادر میسازد تا برنامههای غیر متمرکز خود را روی آن پیاده سازی کنند.» شاید این پرسش هم برایتان پیش بیاید که: «آیا اتریوم شبیه بیت کوین است؟» در پاسخ باید بگوییم که هم بله و هم نه. در واقع اتریوم هم مانند بیت کوین میتواند به عنوان ارز دستهبندی شود اما کاربردهای اتریوم بسیار متفاوتتر از بیت کوین است. غیرمتمرکز کردن همه چیز برای درک بهتر اتریوم، برنامهای مانند تلگرام یا اینستاگرام را در نظر بگیرید. امروزه میلیونها نفر در سراسر جهان از این برنامههای مفید برای ارتباط و پیامرسانی استفاده میکنند. اما یک مسئله بسیار بنیادین درباره آنها وجود دارد که کمتر کسی به آن توجه میکند: این برنامهها متمرکز هستند. مثلاً اینستاگرام متعلق به شرکت فیسبوک است. این شرکت مطابق با سیاستهای خود ممکن است مطالبی را حذف کند، دسترسی برخی افراد را مسدود کند یا حتی دادههای خصوصی کاربران را بفروشد. از نظر تئوری با اتریوم، این بستر غیرمتمرکز، میتوان اینستاگرامی ایجاد کرد که بهجای فیسبوک، مالک حقیقی آن همان کاربرانش باشند و دادههای خود را فقط خودشان کنترل کنند. البته نباید فراموش کرد اتریوم هنوز در ابتدای راه قرار دارد و حداقل در مقطع فعلی مشکلات فنی آن اجازه نمیدهند سیستم بزرگی مانند اینستاگرام را روی آن بسازیم. بهعنوان یک نمونه دیگر، با کمک این شبکه (در صورت وجود برخی شرایط لازم) میتوان انتخابات آزاد و شفاف برگزار کرد؛ انتخاباتی که در آن امکان تقلب وجود نداشته باشد. هر خدمت متمرکز دیگری را میتوان با اتریوم غیرمتمرکز کرد. امور مهمی ازجمله پرداختها، بیمه، رأیگیری، بانکداری، وامدهی و بسیاری از خدماتی که اکنون واسطهها انجام میدهند، با این شبکه غیرمتمرکز خواهند شد. هرکس قادر است در شبکه باز اتریوم برنامه غیرمتمرکز (Dapp) خود را توسعه دهد. تا قبل از پیدایش اتریوم، توسعهدهندگان برای ساخت ارز دیجیتال خود از ابتدا مجبور به کدنویسی یک بلاک چین جداگانه بودند، اما امروزه همه خیلی راحت میتوانند بدون ساخت بلاک چین جدید، با استفاده از بلاک چین اتریوم برای پروژههای خود ارز دیجیتال مستقل یا همان توکن (Token) بسازند. اتر؛ ارز دیجیتال اتریوم ارز دیجیتال شبکه اتریوم، «اتر» (Ether) نام دارد و واحد اختصاری آن ETH است. این دارایی بهعنوان واحد پولی شبکه و همچنین راهی برای پرداخت هزینهها و کارمزدها در نظر گرفته میشود. بنابراین هر چقدر که مقبولیت شبکه اتریوم افزایش پیدا کند، از نظر تئوری ارزش اتر هم افزایش خواهد یافت. در بین اعضای جامعه ارزهای دیجیتال، به ارز دیجیتال شبکه اتریوم، همان اتریوم هم گفته میشود، اما در حقیقت نام آن اتر است. بنابراین اگر جایی «خرید اتریوم»، «تحلیل اتریوم» و … را دیدید، منظور همان اتر است. امروزه افراد زیادی با امیدواری نسبت به آینده اتریوم، روی این ارز دیجیتال سرمایهگذاری انجام میدهند. اتر را میتوان از سایتهای صرافی ارز دیجیتال خریداری کرد و روی نرمافزارهای کیف پول در موبایل یا کامپیوتر شخصی ذخیره کرد. اتریوم و بیت کوین چه شباهتهایی به هم دارند؟ بلاک چین بیت کوین برای پیگیری مالکیت پول دیجیتال – بیت کوین – استفاده میشود. اما بلاک چین اتریوم برای اجرای کدهای برنامه نویسی برنامههای غیرمتمرکز طراحی شده است. مانند بیت کوین، اتریوم نیز یک بلاک چین توزیع شده عمومی است. اگر چه تفاوتهای فنی زیادی بین این دو وجود دارد اما مهمترین تفاوت این دو اهداف و قابلیتهایشان است. بیت کوین یک برنامه کاربردی خاص از فناوری بلاک چین است. در واقع بیت کوین با هدف ایجاد یک سیستم پرداخت جهانی، همتا به همتا و غیرمتمرکز ایجاد شده است. برای درک بیشتر این موضوع، بلاک چین بیت کوین را سیستم عاملی در نظر بگیرید که فقط یک نرم افزار به نام بیت کوین روی آن اجرا میشود. در نقطه مقابل، بلاک چین اتریوم را سیستم عاملی در نظر بگیرید که هزاران نرم افزار و سرویس مختلف میتوانند روی آن فعالیت کنند. با این حساب، درک مفهوم «توکن» برایتان آسانتر خواهد شد. در واقع یک توکن، ارز برنامهای غیرمتمرکز است که خودش بلاک چین خصوصی ندارد و از بلاک چینهای دیگر مثل اتریوم استفاده میکند. در بلاک چین اتریوم، به جای کار برای استخراج بیت کوین، ماینرها برای یک ارز دیجیتال رمزنگاری شده به نام «اتر» که شبکه را تامین میکند، کار میکنند. اتر یک ارز دیجیتال تجاری و قابل حمل است که برای پرداخت هزینههای تراکنش نرم افراز مورد نظر، توسط توسعه دهندگان نرم افزار، مورد استفاده قرار میگیرد. آیا بیت کوین و اتریوم، آینده مشترکی دارند؟ بیت کوین پیشگام ارزهای دیجیتال است؛ این شبکه نوعی نرم افزار روی یک بلاک چین است. با این حال، بیت کوین فقط یک نرم افزار است. مثلا ایمیل یکی از کاربردهای اینترنت است اما فقط یکی از هزاران کاربرد این فناوری است. دکتر «گاوین وود» از بنیانگذاران اتریوم در این باره میگوید: «تصور کنید در خیابان هستید و میخواهید تاکسی بگیرید. از اسنپ درخواست خودرو میکنید و یک ماشین خودران – بدون راننده – شما را سوار میکند. تاکسی شما را به یک پمپ بنزین میبرد و هزینه سوخت را از پول مسافرهای قبلیاش پرداخت میکند. سپس شما را به مقصدتان میرساند و کرایه سفرتان هم از کیف پول الکترونیکی شما پرداخت میشود. در زمانی که تاکسی
هر چیزی که باید درباره بیت کوین بدانید
بیت کوین (bitcoin) نوعی ارز دیجیتال است که میتوانید با آن خرید کنید، سفارش آنلاین انجام دهید، به هر کسی که دوست دارید در هر نقطه از جهان پول بفرستید یا حتی آن را به عنوان نوعی سرمایهگذاری در نظر بگیرید. احتمالا همراه با افزایش قیمت وسوسهانگیز ارزهای دیجیتال، در اخبار و فضای مجازی درباره پادشاه ارزهای دیجیتال چیزهایی شنیده باشید و در میان گشتوگذارتان در سایتهای مختلف با مطالبی تحت عنوان اینکه بیتکوین چیست و یا چطور میتوانید بیتکوین رایگان به دست بیاورید، برخورد داشتهاید. بیت کوین چیست؟ بیت کوین یک شبکه توافقی است که یک سیستم پرداخت جدید و یک نوع پول کاملاً دیجیتال را بوجود آورده است. این اولین شبکه پرداخت نقطه به نقطه تمرکز زدایی شده است که توسط کاربرانش بدون هیچگونه اختیار مرکزی و یا واسطه ای، نیرومند شده است. از نقطه نظر یک کاربر، بیت کوین بسیار شبیه پول نقد اینترنتی است. بیت کوین همچنین می تواند به عنوان مهمترین سیستم دفترداری با سه ورودی موجود بشمار آید. سازنده بیت کوین کیست؟ بیت کوین اولین پیاده سازی یک مفهوم به نام “ارز سری” است که اولین بار در سال 1998 توسط وِی دای در فهرست ایمیل سایفرپانک ها، توصیف شده بود و بیان میکرد که این مفهوم، نوع جدیدی از پول است که برای کنترل تولید و تراکنشهای روی آن، بجای یک مرجع مرکزی، از رمزنگاری استفاده شده است. مشخصات اولین بیت کوین و اثبات مفهوم در سال 2009 توسط ساتوشی ناکاموتو در یک فهرست ایمیل رمزنگاری شده منتشر گردید. ساتوشی بدون آنکه چیز زیادی از خودش فاش سازد، پروژه را به اواخر سال 2010 موکول کرد. از آن موقع این جامعه بطور نمایی با توسعه دهندگان بسیاری که روی بیت کوین کار می کنند، رشد کرده است گمنامی ساتوشی اغلب باعث نگرانی های ناموجهی می شود که بسیاری از آنها به فهم نادرست از طبیعت متن باز بیت کوین بر می گردد. پروتکل بیت کوین و نرم افزار بصورت باز منتشر شده است و هر توسعه دهنده ای در هر کجای گیتی می تواند کد آنرا بازبینی کرده و یا نسخه تغییر یافته نرم افزار بیت کوین مخصوص خودش را بسازد. تاثیر ساتوشی نیز مانند توسعه دهندگان کنونی، محدود به تغییراتی بود که از دیگران اقتباس می کرد و بنابراین بیت کوین را کنترل نمی کرد. امروزه هویت مخترع بیت کوین به خودی خود احتمالاً مانند هویت شخصی است که کاغذ را اختراع کرده بود. چه کسی بیت کوین را کنترل میکند؟ بیت کوین بر خلاف پولهای امروزی که عرضه و توزیع آنها در اختیار دولتهاست، در کنترل هیچ فرد، گروه و یا سازمان خاصی نیست. افرادی که وارد شبکه این ارز دیجیتال میشوند، باید قوانین مربوط به شبکه را بپذیرند. این قوانین به صورت کدهای برنامهنویسی است که در اینترنت توسط همه قابل مشاهده است. گروههای مختلفی در شبکه بیت کوین حضور دارند که از جمله مهمترین آنها میتوان به استخراجکنندگان (همان افرادی که احتمالا عکس آنها را با بیل و کلنگ دیده باشید که در اصل هیچ شباهتی هم به این عکسها ندارند!)، توسعهدهندگان (برنامهنویسانی که مسئولیت بهبود نرمافزار بیت کوین را به صورت داوطلبانه بر عهده گرفتهاند) و نودهای شبکه (دستگاههایی که به شبکه متصل شدهاند) اشاره کرد. هر یک از این گروهها وظیفه خاصی در شبکه بر عهده دارد؛ برای مثال استخراجکنندگان یا ماینرها کار تایید انتقال بیت کوینها که به آن تراکنش هم گفته میشود، را در شبکه انجام میدهند. یا توسعهدهندگان به صورت داوطلبانه مسئول ارتقای نرم افزار بیت کوین و قابلیتهای آن هستند. نودها هم تاریخچه تراکنشهایی که در شبکه انجام میشوند را در هاردهای خود ذخیره و نگهداری میکنند. بیت کوین در واقع تحت کنترل هیچ یک از این گروهها، دولتها یا افراد خاص دیگر نیست و همکاری گروههای مختلف حاضر در شبکه بیت کوین، موجب تداوم حیات و رشد آن میشوند. اما چرا باید چنین سیستم پیچیدهای وجود داشته باشد؟ بانکها و سیستمهای مالی سنتی چه مشکلی دارند که ما را به سمت استفاده از بیت کوین سوق میدهند؟ بیت کوین چگونه کار میکند؟ از دید کاربر، بیت کوین چیزی بیش از یک اَپ روی گوشی تلفن همراه و یا یک برنامه کامپیوتری که یک کیف پول بیت کوینی شخصی برایش تهیه کرده و به کاربر اجازه می دهد تا با آن به ارسال یا دریافت بیت کوینها بپردازد، نیست. برای بیشتر کاربران، روش کار بیت کوین در همین حد است. در پشت این پرده، شبکه بیت کوین یک دفتر کل عمومی به نام “زنجیره بلاک” را به اشتراک گذاشته است. این دفتر کل شامل تمامی تراکنشهایی است که تا کنون پردازش شده است و به کامپیوتر کاربر اجازه می دهد تا درستی هر تراکنش را بیازماید. اعتبار هر تراکنش به وسیله امضای دیجیتالی مربوط به آدرس های ارسال، محافظت میشود و به همه کاربران اجازه میدهد تا بر ارسال بیت کوینها از آدرسهای بیت کوینی خود، کنترل کامل داشته باشند. افزون بر این، هر کسی می تواند تراکنشها را با استفاده از توان محاسباتی سخت افزاری که ویژه این کار است، پردازش کرده و برای این سرویس، بیت کوینهایی را هم به عنوان جایزه بدست آورد. به اینکار اصطلاحاً “استخراج” می گویند. بیت کوین چه هدفی دارد؟ به طور خلاصه هدف پیدایش بیت کوین انتقال و یا ذخیره امن پول است. از همین جهت آن را میتوان یک سیستم پرداخت و بانکداری دیجیتال امن دانست. بیت کوین در واقع کنترل واقعی پول را به دست خود افراد برگردانده و با کلمه عبور ویژهای که کلید خصوصی نام دارد، تنها مالکین این کلیدها قادر به خرج کردن و انتقال بیت کوینها خواهند بود. از سوی دیگر پولهای دیجیتال همواره با یک مشکل بزرگ روبرو بودهاند که «دوبار خرج کردن» نام دارد. این مشکل در اسکناسهای کاغذی و پولهای فیزیکی وجود نداشت، برای مثال شما نمیتوانستید پولی را که در قبال خرید یک تلویزیون خرج کردهاید، دوباره برای خرید یک کالای دیگر استفاده کنید. اما در دنیای دیجیتال که همه چیز را به سادگی یک کلیک کردن میتوانید کپی کنید، جلوگیری از دوبار خرج کردن اهمیت دارد. اگر پول دیجیتال مانند یک فایل باشد، شما میتوانید آن را همزمان در دو محل جداگانه خرج کنید و تا فروشندگان از این موضوع اطلاع حاصل کنند، شما خریدهایتان را
حقوق تجارت بین الملل
حقوق تجارت بین الملل مجموعه ای است از اصول، قواعد و مقررات حاکم بر روابط تجاری و بازرگانی اشخاص و شرکت های بازرگانی در عرصه بین المللی که از قوانین و کنوانسیون های بین المللی، عرف تجاری بین المللی، رویه های تجاری و امثالهم تشکیل میشود. قاعده گذاری ها در حقوق تجارت بین الملل همواره به دنبال این است تا نقش مداخله گرایانه و سلطه جویانه دولتها را بر روابط بازرگانی اشخاص محدود سازد و آن را در چهارچوب مشخصی تعریف کند چرا که هر نوع مداخله دولت ها میتواند مانع جدی برای ثبات در روابط بازرگانی باشد. دولت ها همواره تمایل دارند تا با مقررات ارشادی که بر تجارت تحمیل میکنند ابتکار عمل و آزادی را در این حوزه ها از آن خود سازند. مثلا دولت ها با درک متفاوتی که از فعالیت های تولیدی دارند میتوانند به بهانه حمایت از تولید و صنایع داخلی، دامنه و شیوه سرمایه گذاری خارجی را محدود سازند و دولتی دیگر میتواند با درک مزیت نسبی شرایط مساعدی را در جهت حمایت از سرمایه گذاری خارجی تعریف نماید. مهمترین هدف حقوق تجارت بین الملل نظم دهی و منسجم کردن روابط بازرگانی در سطح فراملی است تا تجار و بازرگانان و شرکت های بازرگانی بتوانند با پیش بینی ریسک های تجاری و در نظر گرفتن قواعد حاکم بر فعالیت خود به رونق تجارت و کسب و کار بین المللی کمک کنند. یکی از موضوعاتی که اشخاص در روابط تجاری بین المللی باید مورد توجه قرار دهند محدودیت های حاکم بر صادرات و واردات کالا و مبادلات ارزی است و این موضوع کاملا در حیطه اختیار و تصمیم گیری دولت ها قرار دارد. انتظار میرود که شرکت های تجاری و تجار با بهره گیری از خدمات حقوقی از آخرین تصمیمات دولت ها در این خصوص آگاهی یابند. بسیاری از تولیدکنندگان ایرانی به واردات مواد اولیه از کشورهای دیگر میپردازند که این امر آنها را از دانستن نکات یک قرارداد تجاری بین المللی معاف نمی سازد. تفاوت حقوق بین الملل با حقوق تجارت بین الملل حقوق بین الملل مجموعهای از قواعدی اند که بین دولتها و ملتها اجرا میشود تا روابط بین المللی با ثبات و سازمان یافته انجام گیرد و صورتی کلی دارد. اما همان طور که اشاره کردیم حقوق تجارت بین الملل در حقیقت به روابط بازرگانی که شکل بین المللی دارند اختصاص دارد. حقوق بازگانی بین الملل و تصمیمات دولتها مورد دیگر کاربرد حقوق تجارت بینالملل که پیچیدهتر است مربوط به مقررات ارشادی و مداخله جویانه دولت در مبادلات تجاری و اقتصادی است که بر روابط بازرگانی بین الملل که ماهیت خصوصی دارند تاثیر میگذارد. به عنوان نمونه حمایت از سرمایه گذاری خارجی ، حمایت از صنایع داخلی ، آزاد سازی تجارت کالا و خدمات ، مبارزه با ایجاد انحصارات و کنترل ورود و خروج ارز از جمله مواردی است که دولت برای کنترل تجارت اتخاذ میکنند و بر روند تجارت فرامرزی که ماهیت خصوصی دارد و بسیار تاثیر گذارند . به عبارت دیگر افراد خصوصی تنها چهارچوب محدودیتهای حاکم بر تجارت بینالملل اجازه فعالیت اقتصادی دارند. هیچ یک از انواع قرارداد تجاری فرامرزی نمیتواند بدون در نظر گرفتن محدودیتهای واردات و صادرات اجرا شود؛ هیچ مبادله ارزی نمیتواند بدون توجه به مقررات ورود و خروج ارز انجام پذیرد. سرمایه گذاری در یک کشور خارجی نمیتواند بدون لحاظ مقررات تشویق و حمایت از سرمایه گذاری و سایر محدودیتهای تجاری اجرا شود. از همین جهت نمیتوان حقوق تجارت بین الملل را صرفا برای قراردادهایی که ماهیت خصوصی دارند در نظر گرفت و باید از تمامی زوایا آن را بررسی کرد. حقوق کسب و کار بین الملل چه ارتباطی با حقوق تجارت بین الملل دارد؟ حقوق کسبوکار بین الملل، یکی دیگر از آن عبارتهایی است که به صورت گسترده در تجارتها فرامرزی استفاده میشود. این عبارت به معنای حقوق بازرگانی بین المللی یا حقوق تجارت بین الملل به کار میرود. اما بین آن و حقوق تجارت بین الملل تفاوتهایی از جهت گستردگی مباحث تحت پوشش و همچنین نگرش به مباحث، وجود دارد . برای این که موضوع سادهتر شود ابتدا حقوق کسب و کار بین الملل را با حقوق تجارت بین الملل مقایسه میکنیم. مواردی که حقوق کسب و کار بین الملل پوشش میدهد در مقایسه با حقوق بازرگانی بین الملل گستردهتر است. در حقوق کسب و کار بین الملل علاوه بر مباحث حقوق بازرگانی مباحث دیگری نیز مطرح میشود. این دسته از حقوق نه تنها کلیه فعالیت های اقتصادی از جمله تولید یا توزیع و مصرف را پوشش میدهد بلکه کلیه فعالان اقتصادی از قبیل تجار، شرکت های تجاری و عاملین را پوشش میدهد. بنابراین حقوق کسب و کار بین الملل شامل مباحث مربوط به حقوق بازرگانی، حقوق شرکتها، حقوق کسب و کار، حقوق رقابت، حقوق ورشکستگی، حقوق مالیاتی، حقوق قراردادها، وصول مطالبات، ضمانت نامهها، حسابرسی، داوری و به طور خلاصه هر گونه مقرراتی است که ناظر به فعالیتهای اقتصادی و تجاری میباشد. به این دلیل که حقوق کسب و کار بین الملل، یک فرایند پیچیده و فرسایشی است و نیازمند تشخیص و هماهنگی بین عوامل مختلف است، حقوق کسب و کار بین المللی به وجود آمده تا ناظر بر این فرایند پیچیده باشد . تعریف قرارداد بین المللی قراردادها برای آنکه به عنوان یک قرارداد بین المللی شناخته شوند باید دارای یک عنصر خارجی باشند. این عنصر خارجی میتواند تابعیت طرفین یک رابطه قراردادی، محل انعقاد قرارداد، محل اجرای تعهدات قراردادی یا محل انجام تعهد باشد. اصولا، همان شرایطی که برای صحت قراردادها در ایران وجود دارد نسبت به قراردادهای بین المللی هم کمابیش قابل اعمال است. گفتگو و توافق طرفین در خصوص موضوع قرارداد، بحث در مورد تضامین قراردادی و .. همانطور که در یک قرارداد داخلی لازم است در یک قرارداد بین المللی نیز ضرورت دارد. اصول تنظیم قرارداهای بین المللی انتخاب عنوان دقیق قرارداد؛ رعایت استانداردهای حرفه ای در تنظیم بندهای قرارداد: به عنوان مثال لازم است مشخصات طرفین قرارداد کامل، دقیق و قابل استناد باشد. یکی از مهم ترین کارهایی که در تنظیم قراردادهای بین المللی باید مورد توجه مشاوران حقوقی قرار بگیرد احراز هویت طرفین قرارداد است. تبیین و تشریح دقیق موضوع قرارداد که مورد توافق طرفین قرار گرفته است و توجه به این امرکه موضوع نباید با قوانین ملی طرفین و قوانین بین المللی در تضاد و تعارض باشد؛ پیش بینی تعهدات و مسئولیت های طرفین به صورت دقیق، ضمانت اجرای عدم ایفای تعهدات قراردادی، نحوه جبران خسارت در قرارداد، پیش بینی تضمین قراردادی، شیوه حل و فصل اختلافات به نحوی که برای قرارداد مناسب باشد، پیش بینی مدت زمان معقول و مناسب برای قرارداد؛ محل انعقاد قرارداد، محل
تجارت بین الملل
مبادله آزاد، عادلانه و متقابل کالا و خدمات بین دو کشور تحت عنوان تجارت بین الملل یاد می شود. این امر شامل صادرات و واردات کالاهایی است که هدف آن تأمین نیاز خاص، تأمین خواسته های موجود یا عملکرد متناسب با سبد اقتصادی یک کشور است. نیاز به انجام تجارت جهانی در درجه اول از توزیع ناهموار منابع طبیعی ناشی میشود. این امر منجر به تقسیم کار، توسعه دانش فنی و کاهش هزینههای مقایسهای می شود، بنابراین برخی از کشورها برای تولید کالاها یا خدمات خاص از شرایط مناسبتری برخوردار میشوند. جریان روان تجارت بین الملل تضمین می کند که اقتصاد جهانی علی رغم اختلافات سیاسی، اجتماعی و فرهنگی همچنان به رشد خود ادامه دهد. در چند دهه گذشته، سناریوی تجارت بین الملل دامنه خود را با جهش و گسترش افزایش داده است. این رقم از ۶۱۱٫۸۱ میلیارد دلار ناچیز در سال ۱۹۵۰ به رقم فوق العاده ۱۹۴۵۳ میلیارد دلار در سال ۲۰۱۸ رسیده بود! به همین دلیل است، برای هر کسی که مایل به فعالیت در زمینه تجارت بین المللی باشد، کسب درک دقیق از انواع اساسی تجارت جهانی بسیار مهم می شود. فهرستی از مباحث سیاسی ، قانونی و اقتصادی قابل توجه در تجارت بین المللی قبل از انجام معامله بازرگانی بین المللی ، طرف های معامله باید چهار چوب های سیاسی ، قانونی و اقتصادی ای را که این معامله در آن جای می گیرد مورد توجه قرار دهند . یعنی باید به موارد زیر توجه داشته باشند : خط مشی های سیاسی / دولتی و تاثیر بالقوه آن ها در معامله شامل : سیاست های محدود کننده دولتی کنترل های ارزی محدودیت های سهمیه بندی و تعرفه ها سلب مالکیت ( مصادره اموال) مجوزهای صادرات و واردات تحریم های بازرگانی مقرارت مربوط به جلوگیری از شکستن قیمت ها مقایسه قیمت ها / بازرسی قبل از حمل محدودیت های قیمت در فروش دوباره مقرارت بهداشتی سیاست های اعمال شده در مورد کالاهای پر خطر مالیات سیاست های ارزی کشورهای صادرکننده و وارد کننده : خطرات ناشی از آن و توانایی طرفین در رعایت آن ها شامل : سیاست ها و رو یه های ارزی مجوزها کمبود ارزهای قابل تبدیل نوسان نرخ ارز پوشش ومعامله تامین ارزبه منظورپوشش ریسک ناشی ازتضعیف / ترقی ارزش ارز تجارت بین المللی چگونه کار می کند؟ تجارت بین الملل باعث ایجاد اقتصاد جهانی می شود که در آن عرضه و تقاضا و بنابراین قیمت ها هم تحت تأثیر وقایع جهانی قرار می گیرند. به عنوان مثال، تغییر سیاسی در آسیا می تواند منجر به افزایش هزینه نیروی کار شود و از این طریق هزینه های تولید برای یک شرکت کفش ورزشی آمریکایی مستقر در مالزی افزایش یابد ، که در نتیجه منجر به افزایش قیمت شارژ در بازار محلی شما می شود. از طرف دیگر، کاهش در هزینه کار باعث می شود که شما مجبور به پرداخت هزینه کمتری برای کفش های جدید خود شوید. مسائل قضایی و حقوقی که باید مورد توجه قرار گیرد : حل اختلاف محل اجرای قرار داد امکان دسترسی به نمایندگی قانونی سیاست های قانونی در مورد شرکت های خارجی مسائل قانونی مورد نیاز در مورد کیفیت کالا و نحوه ارائه خدمات در مورد مشخصات کالا یا خدمات در مورد بر چسب زنی درمورد بسته بندی / علامت گذاری کالا در مورد حفظ مالکیت کالا ،حقوق مالکیت معنوی ثبت علائم بازرگانی ، حقوق انحصاری یا حق طبع و نشر در سطح داخلی و بین المللی افزایش کارایی معاملات در سطح جهانی تجارت جهانی به کشورهای ثروتمند این امکان را می دهد تا از منابع خود – اعم از نیروی کار، فناوری یا سرمایه – با استفاده مؤثرتر کنند. از آنجا که کشورها دارای دارایی و منابع طبیعی مختلف (زمین، نیروی کار، سرمایه و فناوری) هستند، برخی از کشورها ممکن است همان کالاها را با کارآیی بیشتری تولید کنند و بنابراین آن را ارزان تر از سایر کشورها می فروشند. اگر یک کشور نتواند کالایی مؤثر تولید کند، می تواند با تجارت با کشور دیگری که می تواند، آن را به دست آورد. این امر به عنوان تخصص در تجارت بین المللی شناخته می شود. تجارت آزاد در مقابل حمایت گرایی مانند تمام تئوریها، نظرات مخالف نیز وجود دارد. تجارت بین الملل دو دیدگاه متضاد در مورد سطح کنترل اعمال شده بر تجارت دارد: تجارت آزاد و حمایت. تجارت آزاد ساده تر از دو نظریه است: یک رویکرد laissez-fa، بدون محدودیت در تجارت. ایده اصلی این است که عوامل عرضه و تقاضا، که در مقیاس جهانی کار می کنند، اطمینان حاصل می کنند که تولید به طور مؤثر اتفاق می افتد. بنابراین، برای حفاظت یا ترقی تجارت و رشد، هیچ کاری نباید انجام شود، زیرا نیروهای بازار این کار را بطور خودکار انجام می دهند. در مقابل، حمایت گرایی معتقد است که تنظیم تجارت بین المللی برای اطمینان از عملکرد صحیح بازارها مهم است. طرفداران این نظریه معتقدند که ناکارآمدی بازار ممکن است مزایای تجارت بین المللی را مختل کند و هدف آنها هدایت بازار بر این اساس است. حمایت از گرایش به اشکال مختلف وجود دارد، اما متداول ترین آنها تعرفه یارانه و سهمیه است. این استراتژی ها سعی در اصلاح هرگونه ناکارآمدی در بازار بین المللی دارند. از آنجایی که این فرصت را برای تخصص و همچنین استفاده بیشتر از منابع باز می کند، تجارت بین المللی این توانایی را دارد که ظرفیت یک کشور را در تولید و دستیابی به کالاها به حداکثر برساند. با این وجود مخالفان تجارت آزاد جهانی اظهار داشتند که تجارت بین الملل هنوز هم می تواند کشورهای در حال توسعه را به خطر بیاندازد. آنچه مسلم است این است که اقتصاد جهانی در حال تغییر و تحول مداوم است و هرچه توسعه یابد، مشارکت کنندگان آن نیز باید توسعه داشته باشند. انواع تجارت بین الملل برای اهداف کاری، تجارت بین الملل به سه نوع عمده تقسیم می شود. که شامل : واردات به بیان ساده تر ، واردات به معنای خرید کالاها و خدمات از یک کشور خارجی است زیرا نمی توان آنها را به مقدار کافی یا با هزینه رقابتی در کشور خود تولید کرد. به عنوان مثال ، هند ۸۲ درصد از نفت خام مورد نیاز خود را از کشورهایی مانند امارات و ونزوئلا وارد می کند. دلیل این امر این است که این
بازرگانی بین الملل
بازرگانی بین الملل در دهههای اخیر دنیا با شتاب به سمت همگرایی اقتصادی رفته است. به عبارت دیگر، اقتصاد جهانی شده است. این جملاتی است که مدام میشنویم؛ اما منظور از اقتصاد جهانی یا اقتصاد بینالمللی چیست. علاوه بر اقتصاد جهانی، کسبوکار بینالملل ، بازرگانی بین الملل و تجارت بینالملل دیگر کلیدواژگانی هستند که فعالان اقتصادی هر روز با آنها مواجه میشوند؛ اما بهراستی معنای این واژگان چیست؟ طبیعی است پیش از ورود به موضوع بازرگانی بینالملل باید درک صحیحی از آن داشت. در بسیاری از موارد ممکن است این واژگان مشابه در نظر گرفته شوند. بهعبارتدیگر شاید بسیاری فکر کنند تفاوت چندانی بین این واژگان وجود ندارد و اینها صرفاً بازی با کلمات بهحساب میآید؛ اما واقعیت آن است باوجود اشتراکات این مفاهیم، تفاوتهای مهمی بین آنها وجود دارد. آشنایی با این مفاهیم و آگاهی نسبت به تفاوتهای آنها میتواند منجر به ایجاد یک تصویر کلان از موضوع بازرگانی بینالملل، که موضوع اصلی این کتاب است، در ذهن شود. شکل 1-1 ارتباط این مفاهیم را نشان میدهد. اقتصاد بینالملل بالاترین سطح در میان این مفاهیم را پوشش میدهد. در حقیقت اقتصاد جهانی چارچوبی است که کسبوکار بینالملل، بازرگانی بینالملل و تجارت بینالملل در درون آن تعریف میشوند. به همین ترتیب کسب و کار بینالملل، بازرگانی بینالملل و تجارت بینالملل نیز جزئی از سطح بالاتر خود هستند. مفهوم واردات (Import) واردات به معنی ورود کالا و یا خدمات از کشوری به کشور دیگر از طریق قلمرو گمرکی مشخص، است. به صرفه نبودن تولید بعضی کالا ها و یا شرایط جوی و آب و هوایی از دلایل مهم در میزان واردات کشور ها است. در یک اقتصاد پویا و سالم، میزان صادرات بر میزان واردات غلبه دارد. به صورت معمول کشور ها به دنبال ایجاد تعادلی منطقی میان واردات و صادرات هستند. مفهوم صادرات (Export) صادرات به معنای فروش کالا و یا خدمات از کشوری به کشور دیگر از مجاری رسمی و گمرکی کشور ها است که منجر به کسب درآمد ارزی می شود. برای انجام صادرات، شخص صادر کنند می بایست دارای کارت بازرگانی باشد. مهم ترین مسئله برای انجام صادرات این است که، بازاریابی خوبی برای محصول و یا خدمات خود، در کشور مقصد انجام داده باشید. بعد از یافتن مشتری و امضای قرار داد، امور گمرکی که شامل تعیین عوارض و تعرفه ی گمرکی است، باید انجام شود. اقتصاد بینالملل منظور از اقتصاد بینالملل، در نظر گرفتن جنبههایی چون عرضهوتقاضای بینالملل، پولومالیه بینالملل، مالیاتهای بینالملل و … است. برای مثال در اقتصاد بینالمللی، اگر دولت هندوستان تصمیم بگیرد تا پزشک بیشتری تربیت کند، باید توقع داشت عرضه پزشک در انگلستان افزایش یابد، چراکه احتمالاً بخشی از پزشکان هندوستان اقدام به مهاجرت به انگلستان مینمایند. یا اگر دولت امریکا هزینههای دولتی را افزایش دهد تا اشتغال افزایش یابد، بهاحتمال بسیار زیاد سطح اشتغال در کانادا نیز افزایش مییابد (کاوز و همکاران، 2006). این وضعیت در ایران نیز صادق است، گران شدن بنزین در ایران بر قیمت بنزین در کشورهای اطراف تأثیر میگذارد و یا افزایش سطح تسهیلات در بانکهای ایرانی میتواند بر سرمایهگذاری در کشورهای اطراف اثر گذار باشد. همچنین افزایش تقاضا در یک کشور میتواند وضعیت عرضهوتقاضا در سایر کشورها را تحت تأثیر قرار دهد. برای مثال افزایش تقاضای نفت در امریکا و کاهش ذخایر این کشور عرضهوتقاضا در سطح بینالملل را بر هم زده و قیمت را تحت تأثیر قرار میدهد. پس میتوان ادعا نمود در اقتصاد بینالملل، تغییر در عرضهوتقاضای محصول، نیروی کار، تغییر سیاستهای پولیومالی و … در یک کشور میتواند بر اقتصاد سایر کشورها اثر بگذارد. همچنین با توجه به وجود توافقنامهها و اتحادیههای منطقهای و بینالمللی، نرخ مالیات در کشورهای مختلف میتواند بر سیاستهای سایر کشورها تأثیرگذار باشد. برای مثال برخی از کشورها توافقنامههای مالیاتی دارند که فقط مابهالتفاوت مالیات دو کشور را از کالاهای وارداتی اخذ نمایند. درواقع این توافقنامهها مانع محاسبه مضاعف مالیات در کالاهای وارداتی میشود. برای مثال اگر دولت امریکا نرخ 30 درصد مالیات را برای محصولات وارداتی در نظر گرفته باشد و دولت مکزیک برای محصول تولیدی 20 درصد مالیات اخذ کند، از محصول صادراتی مکزیک به امریکا فقط 10 درصد مالیات اخذ خواهد شد. این توافقنامهها کمک میکند تا رقابتپذیری محصول وارداتی از بین نرود. طبیعی است در این شرایط کشورها به سمت یکسانسازی نرخ مالیات سوق پیدا میکنند تا مالیات محصولات تولیدشده در کشور خود را، در کشور خود نگاه دارند. به هر ترتیب در اقتصاد بینالملل، حتی سیاستهای داخلی مانند نرخ مالیات بهشدت تحت تأثیر عملکرد سایر کشورها قرار دارد. همانگونه که از مثالهای فوق برمیآید، اقتصاد بینالمللی تحت تأثیر عملکرد دولتها و ملتها قرار دارد. بهعبارت دیگر سطح تحلیل در مفهوم اقتصاد بینالملل در امور کلان است. هرچند به طور طبیعی سطح خرد از آن تاثیر میپذیرد. اگر قصد ورود به سطح خرد را در اقتصاد بینالملل داشته باشیم باید به سطح کسب و کارها و افراد ورود کرد. تجارت بینالملل در پایینترین سطح یا به عبارت بهتر در خردترین سطح اقتصاد بینالملل، تجارت یا دادوستد بینالمللی قرار دارد. بسیاری از نظریههای کلاسیک اقتصاددانان به تجارت بینالملل مربوط است. در تجارت یا دادوستد، سادهترین فرآیند معامله بین دو تاجر از دو کشور متفاوت رخ میدهد. در تجارت تمرکز تنها بر معامله است و طرفین تعهدی در خصوص زمینههای لازم برای شکلگیری یک معامله مطمئن و سودآور ندارند. مفهوم تجارت درواقع در تجارت یا دادوستد، صرفاً خریدوفروش یک محصول مورد توجه است و بهمحض وقوع معامله، تجارت پایان مییابد. درگذشته وقتی تاجری به دیگر کشورها میرفت، همچون یک تاجر داخلی باید به تجار موردنظر مراجعه مینمود و در ازای پرداخت هزینهای، اقدام به خرید کالایی مینمود. پس از خرید نیز خود باید وسیلهای برای انتقال محصول تهیه و کالا را به محل فروش میرساند. در این فرآیند چیزی تحت عنوان بیمه، روشهای پرداخت، شرکتهای حملونقل و حتی قوانین دولتی و گمرکی چندان مطرح نبود. اما گسترش تجارت موجب شد تا بهمرور تجار به فکر گسترش فعالیتها و تسهیل کار نمایند. این موضوع منجر به شکلگیری بازرگانی بینالملل شد. بازرگانی بینالملل گسترهای فراتر از تجارت را پوشش میدهد. بازرگانی بین الملل در زبان فارسی بازرگانی بینالملل شاید پرکاربردترین اصطلاح در بین اصطلاحات مورد اشاره در این فصل است. این اصطلاح در بسیاری از موارد به غلط به جای سایر مفاهیم استفاده میشود؛ اما معنای درست بازرگانی بینالملل از نظر فنی چیست؟ بازرگانی بینالملل مفهومی گستردهتر از
بازرگانی
طور کلی به هرگونه فعالیتی که در جریان مبادله انواع کالاها و یا خدمات و یا غیره از مرحله تولید تا رسیدن به دست مصرفکننده انجام میگیرد را، بازرگانی میگویند. از این رو میتوان گفت که فعالیت بازرگانی، هسته اصلی سرمایهداری را تشکیل میدهد انسان موجودی است اجتماعی که تداوم حیات وی در قالب تشکیل اجتماعات انسانی میسر بوده و برای تامین نیازهای متنوع خود، اقدام به مبادله با دیگران کرده است و در طول تاریخ آن را رشد و توسعه داده است. امروزه کار مبادله و امور مربوط به داد و ستد کالاها و خدمات، همزمان با افزایش جمعیت، پیشرفت های علمی و متنوع تر شدن نیازهای جامعه، بسیار وسیعتر و پیچیده تر از گذشته شده است و دامنه وسیعی از فعالیت های انسانی را در بر گرفته است. هر چند امروزه واژه بازرگانی مترادف با تجارت و مبادله به کار می رود، اما تفاوت هایی با یکدیگر دارند که با ملاحظه تعریف آنها، این تفاوتها بهتر مشخص می شود. مفاهیم پایه بازرگانی: مبادله از نظر تاریخی دادن جنس و گرفتن کالا از دیگران، مبادله نام دارد. این مفهوم حتی در دورانی که مبادله در آن با پول انجام می شود نیز صادق است. تجارت انجام مبادله و داد و ستد با هدف کسب سود را تجارت می گویند. بازرگانی به فعالیت هایی که در جریان مبادله کالا و یا خدمات از مرحله تولید (تامین مواد خام، فعالیت های مربوط به ساخت و یا عرضه خدمت و …) تا زمانی که به دست مصرف کننده می رسد (حمل و نقل، توزیع و …)، بازرگانی می گویند. بازرگان به کسی گفته می شود که با توجه به شرایط زمانی و مکانی، کار تشخیص نیازها و تولید، کالا و خدماتی را برعهده دارد که عرضه آنها مستلزم صرفه جویی و سودبخشی لازم است. وظایف بازرگانی فعالیت های بازرگانی بر مبنای تعریفی که گفته شده، نقش پل ارتباطی را برای عوامل تولید، کالا و مصزف کنندگان ایفا می کند و در حول دو محور زیر فعالیت می کند: تهیه و تدارک مواد، عوامل تولید و سایر خدمات مربوط به آن برای به گردش درآوردن فعالیت های تولیدی و خدماتی تلاش برای هدایت کالاهای تهیه شده و رساندن آن به دست مصرف کنندگان انواع فعالیتهای بازرگانی از جهت موقعیت مکانی و جغرافیایی بازرگانی داخلی زمانی که عملیات بازرگانی در داخل مرزهای یک کشور انجام بگیرد به آن بازرگانی داخلی گفته میشود. این بدان معنا است که محور فعالیتهای بازرگانی داخلی تأمین نیازها از شریان منابع داخلی بوده و دادوستدها بر اساس سیستم مالی آن کشور انجام میگردد. بازرگانی خارجی کلیه فعالیتهای بازرگانی که با خارج از مرزهای یک کشور انجام پذیرد و هدف از این نوع بازرگانی تأمین تجهیزات موردنیاز با کیفیت مناسبتر و همچنین کسب سود حاصل از بازرگانی است. بازرگانی منطقهای معاملات بازرگانی که میان دو یا چند کشور در یک منطقه جغرافیایی صورت خواهد گرفت. خدمات بازرگانی که توسط بازرگانان یا شرکتهای بازرگانی انجام میپذیرند به شکل زیر دستهبندی میشوند: خدمات بازرگانی به تولیدکنندگان تولیدکنندگان کالا و خدمات برای تولید کالا و یا عرضه خدمت نیازمند به مواد و وسایلی هستند تا به وسیله آنها بتوانند محصول خود را ساخته و عرضه کنند. این موارد شامل خریدن ماشین آلات، مواد اولیه و … است که در قالب خدمات بازرگانی به تولیدکنندگان عرضه میگردد. خدمات بازرگانی به مصرفکنندگان خدمات بازرگانی با شناسایی نیازها و سلایق مشتریان، تلاش کرده تا کالا و خدمات تولید شده را متناسب با رفع نیاز مشتری تهیه و عرضه شود. خدمات بازرگانی به اقتصاد یک کشور فعالیتهای بازرگانی در خدمت اجرای سیاستهایی است که اقتصاد هر کشوری برای خود به وجود آورده است. بهطور مثال اگر به دلایلی ضرورت بر این باشد که واردات کالای مشخصی ممنوع گردد، بازرگانی با اجرای این سیاست باعث تقویت تصمیمات اقتصادی کشور میشود. واحدهای بازرگانی فعالیتهای اجرایی بازرگانی میتواند بهوسیله فرد، گروه، سازمان و یا تشکیلاتی انجام پذیرد و بهصورت خصوصی یا دولتی و یا مختلط اداره گردد که به هر یک از آنها یک واحد بازرگانی گفته و این واحدها را به شکل زیر دستهبندی میکنیم: واحدهای بازرگانی خصوصی این واحدها بهوسیله فرد و یا افرادی که قصد همکاری با یکدیگر را دارند، به وجود میآیند. سرمایهگذاری، مسئولیت، تصمیمگیری و نحوه اداره بنگاه به عهده یک شخص است. واحدهای بازرگانی دولتی در واحدهای بازرگانی دولتی، تأمین سرمایه به عهده دولت بوده و عوامل اجرایی آن را کارمندان دولت تشکیل میدهند. چالش های واحدهای بازرگانی دولتی در مورد واحدهای بازرگانی دولتی همواره این اختلاف نظر وجود داشته که برخی، دخالت دولتها را در امور اقتصادی مفید می دانند و برخی دیگر دولتها را تاجر و صنعتگر خوبی نمی دانند. دلایلی که منتقدان حضور دولت در فعالیت های اقتصادی بیان می کنند، این است که تجارب عملی نشان داده است که موتور محرکه فعالیت های اقتصادی «منفعت شخصی» است و آزادی برای فعالیت اقتصادی موجب می شود که مردم برای انتخاب شغل و تولید هر نوع کالایی که انتخاب می کنند، محدودیتی نداشته باشند. همین امر سبب می گردد تا حداکثر سعی و تلاش خود را به عمل آورند و سطح تولیدات را بالا برند و در نتیجه با دنبال کردن منفعت شخصی، موجبات منافع طبقات مختلف اجتماعی را فراهم آورند. در عوض طرفداران مداخله دولت در امور اقتصادی، می گویند که تجربه های تاریخی نشان داده است که تعقیب منافع خصوصی افراد منجربه تامین منافع اجتماعی نمی شود و لذا نمیتوان به امید اینکه عدم دخالت دولت موجب سامان یافتن اوضاع اقتصادی می شود منافع جامعه را قربانی منافع خصوصی نمود. واحدهای بازرگانی مختلط در واحدهای بازرگانی مختلط ، قسمتی از سرمایه را دولت و قسمتی دیگر را بخش خصوصی تامین می کند . مثلا در یک بانک که با سرمایه مشترک دولت و بخش خصوصی تاسیس می شود ممکن است ۶۰ درصد سهام از آن دولت و مابقی توسط بخش خصوصی تامین شده باشد. دولت ها سعی می کنند در ایجاد چنین واحدهایی همیشه بیش از ۵۱ درصد سهام را در دست داشته باشند تا بتوانند بر آنها اعمال مدیریت کنند. معاملات بازرگانی در ماده ۲ قانون تجارت ایران، معاملات بازرگانی به ده نوع زیر محدود شده است: خرید یا تحصیل هر نوع ممال منقول به قصد فروش
خدمات توسعه منابع انسانی (HR Plan)
منابع انسانی، از ديرباز منبع حياتي براي سازمانها محسوب ميشود. تحقيقات و تجارب اجرايي نشان ميدهند كه كاركنان مهمترين منبع كسب مزيت و دستيابي به اهداف راهبردي سازمان هستند. در رويكرد مبتني بر منابع از سرمايهي انساني به عنوان كليديترين عامل كسب مزيت پايدار ياد ميشود. امروزه رهبران سازمانها دريافتهاند كه منابع انساني، تأثير مستقيمي بر اركان و عملكرد سازمان خواهد داشت؛ از اين رو بايد در يك نگرش راهبردي اهداف مديريت منابع انساني با اهداف سازمان همسو گردد. سرمايهگذاري هدفمند در سيستمها و بازنگري عميق در راهبردها و فرآيندهاي مديريت منابع انساني در سازمانها به ويژه سازمانهاي علمي حرفهاي به منظور توسعه و ارتقا شايستگيهاي اساسي اين كاركنان در جهت اهداف راهبردي سازمان از اهميت فراوان برخوردار است. در طراحي راهبردها و نظام جامع مديريت منابع انساني مبتني بر آن ميتوان از رويكردهاي نوين به فراخور نياز سازمان استفاده نمود. آنچه که برنامههاي راهبردي شركتها و سازمانها به دنبال آن هستند، اين است که آنها به دنبال استقرار رويكردي نوين در حوزهي مديريت منابع انساني است؛ رويكردي كه بتواند جايگاه ارزشآفريني خود را در حوزه فعالیت خود به موقعيتي ممتاز ارتقا دهند. بر اين اساس و با توجه به اهميت سرمايههاي انساني و اجتماعي در تحقق مأموريتهاي شركت، برنامهريزي راهبردي منابع انساني و طراحي نوعي معماري منابع انساني مطلوب و مطابق با راهبردها و سياستهاي كلان شركت و نيز توسعه نوعي مدل شايستگيهاي محوري منابع انساني به گونهاي كه بتوان نسبت به برخورداري از نيروي انساني شايسته در افق چشمانداز مطمئن گرديد از ضروريترين اقدامات در مديريت منابع انساني و البته از جمله الزامات برنامه راهبردي هر سازمانی است. بر اين اساس ميبايست با طراحي نظام و چارچوب معماري مناسب و با محور قرار دادن شايستگيهاي سازمان و شناسايي شايستگيهاي منابع انساني، اعم از مديران و كاركنان سازمان، نظامهاي مديريت منابع انساني را به صورتي منسجم و يكپارچه طراحي نموده و اهداف متعالي سازمان را محقق سازد. با اتخاذ اين رويكرد و تبيين عناصر سازندههاي آنها در قلب نظام مديريت منابع انساني سازمان، راهبردهاي اصلي نظام منابع انساني مشخص خواهد شد و ميتوان نظام جامع نويني را مستقر نمود كه به صورت يكپارچه تحقق داراييهاي انساني سازمان را موجب گردد. طرح منابع انسانی (HRP) چیست؟ طرح منابع انسانی روشی از برنامهریزی است که طی آن شرکت میزان تاثیر در موفقیت کارکنان یا مشتریان در رسیدن به اهداف و نیازهایشان در آن کسب و کار را اندازهگیری میکند؛ این طرح وجود افراد مناسب و فاقد هرگونه کوتاهی یا توانمندی بیش از حد مورد نیاز برای شرکت را تضمین میکند. طرح HR همهی جوانب مدیریت کارکنان از استخدام تا آموزش و هر روند مورد نیاز دیگری را در برمیگیرد؛ مهمتر آن که به شرکت این موقعیت را میدهد تا مشکلات خود را در رابطه با کارکنان با آنها در میان بگذارد و به این طریق از حرفهی خود رضایت بیشتری داشته باشد. مزایای استفاده از طرح منابع انسانی این طرح میتواند بسیار طولانی و خستهکننده باشد و با مقدار زیادی از کار و جلسات گروهی، تصمیمگیری، تحلیل و بسیاری عوامل دیگر همراه باشد که البته برای دستیابی گروه HR به اهدافشان بسیار ضروری است. در ادامه به اصلیترین اهداف طرح مدیریت منابع انسانی میپردازیم. ۱) حفظ استعدادهای درخشان با وجود اینکه استخدام افراد بااستعداد حائز اهمیت است، حفظ آنهایی که عملکرد بالایی دارند نیز بسیار اهمیت دارد. طبق تحقیقاتی که اخیراً انجام شده است، ۶۰ درصد کارمندان از شغل خود استعفا داده و یا به استعفا دادن از آن فکر کردهاند و این موضوع نه به خاطر دریافت حقوق ناکافی، بلکه به دلیل روشی است که با آنها رفتار میشود. طرح منابع انسانی حفظ کارکنان را به عهده دارد. در حقیقت یک تجارت سرمایهی بیشتری را بخاطر از دست دادن کارمندان از دست میدهد تا به دلیل تلاش برای نگهداری آنها؛ پس هرچه تعداد کارمندان از دست رفته کمتر باشد به نفع شرکت است. تعداد بالای کارمندان از دست رفته نشاندهندهی آن است که شرکت در حال ارتکاب خطاهایی، بهویژه در بخش مدیریت کارمندان خود است. بخش HR مسئول ایجاد برنامههایی جهت ایجاد رفاه و آسایش کارمندان خود همچون در اختیار گذاشتن وام و اهمیت به سلامتی و تندرستی آنها، تشویق و سایر برنامهها است. علاوه بر آن، ایجاد پاداشهای رقابتی نیز به گروه HR کمک میکند تا عواملی را که کارکنان با آنها سر و کار دارند شناسایی کنند. دانستن زمینههای اشتغال کارکنان از بخشهای حیاتی در حفظ کارمندان با استعداد است؛ تحقیقات نشان میدهد هنگامی که کارمندان در سازمان احساس باارزش بودن کنند، به احتمال زیاد در سمت خود ادامه به کار میدهند. ۲) تأمین نیروی انسانی مورد نیاز برای سازمان بخش HR به طور عمده مسئولیت استخدام و گرفتن کارمند جدید را به عهده دارد و استخدام و حفاظت از کارکنان روند وقتگیری است که به توجه دقیقی احتیاج دارد. این بخش مسئولیت مراحل زیادی از تبلیغات یا ایجاد آگهیهای استخدام، مدیریت روند تأیید، تأیید درخواست کنندهها بر اساس تواناییهایشان، مصاحبه با کاندیدها، تا ارائهی پیشنهاد و قرارداد با درخواستکنندههای منتخب و همراهی با کارکنان جدید و آموزش به آنها را به عهده دارد. با برنامهریزی تأثیرگذار گروه HR میتواند تضمین کند که نیازهای مربوط به کارمندان شرکت در حال برطرف شدن است. آنها میتوانند از قبل برای پستهای خالی که ممکن است کارمندان از آن استعفا بدهند، آماده شوند (که میتواند تأثیر بسیار مطلوبی در روند کار داشته باشد). همچینین میتوانند به طور مؤثر روند استخدام را در صورت نیاز و برخورد با مشکلات ناگهانی که ممکن است در طول کار به وجود بیاید، مدیریت کنند. ۳) تضمین مناسب بودن افراد استخدام شده از اهداف دیگر طرح استخدام، ضمانت این موضوع است که باکفایتترین افراد جهت ایفای نقشهای مختلف استخدام شدهاند. بخشی از مسئولیت طرح HR اندازهگیری میزان توامندی لازم برای یک سمت و خلق روند مصاحبهی مناسب برای آن است تا نمایندگان و مسئولان مصاحبهکننده بتوانند سؤالهای مناسب را از کارجو بپرسند. شرکتهایی که دارای گروه مؤثر HR هستند برای استخدام افراد مورد نیاز کنونی و آیندهی خود آماده هستند و این موضوع به طور مستقیم در رشد و موفقیت آنها تأثیر دارد. ۴) کارآموزی کارمندان طرح HR همچنین نیازمند تدبیر برای روشی جهت آموزش به کارمندان تازه استخدام شده بعد از پیدا کردن افراد مناسب با مهارتهای لازم است. قدم بعدی
طرح کسب و کار (Business Plan)
تهیه طرح کسب و کار برای موفقیت هر شرکتی ضرورت دارد و اهمیت آن وقتی بارز می شود که بدانید از هر ده تجارت، هفت مورد در عرض ۵ سال شکست می خورند. علت این شکست هرچه که باشد ناشی از تحقیق ناقص بازار، مدیریت یا برنامه ریزی نادرست مالی، نداشتن حضور کافی در رسانه های اجتماعی و … است که همگی به خاطر نداشتن تهیه طرح کسب و کار است. با اینکه نوشتن این برنامه کاری خسته کننده است، اما نباید از آن غافل شوید. به یاد داشته باشید که این طرح فقط برای جذب سرمایه گذار نیست و به شما و تیم کاری تان کمک می کند کسب و کارتان را خیلی بهتر سازماندهی کنید. در واقع صاحبان کسب و کار می توانند با دقت بیشتری به وضعیت حال و آینده شرکت خود بنگرند. یک طرح کسب کار نوشته ای توصیفی و جامع در مورد کسب و کار یک موسسه است. این طرح حاوی گزارشی دقیق در خصوص تولیدات یا خدمات شرکت روش های تولید بازار و مشتریان، استراتژی بازاریابی، منابع انسانی، تشکیلات، نیاز به زیر ساخت ها و تأمین نیازهای مالی، منابع تأمین مالی و نحوه استفاده از آنها می باشد. طرح کسب و کار گرچه وضعیت گذشته و حال یک کسب و کار را توصیف می کند، اما هدف اصلی آن ترسیم آینده را موسسه می باشد. این طرح معمولاً به صورت سالانه به روز شده و دوره زمانی سه تا پنج ساله آینده متناسب با نوع کسب و کار و ماهیت موسسه مورد توجه قرار می دهد. طرح کسب و کار عاملی ضروری برای هرگونه درخواست به منظور تأمین منابع مالی از سازمان های مشارکت کننده در سرمایه گذاری و یا تسهیلات دهنده می باشد. بنابراین باید کامل، جامع، صادقانه و منطبق بر واقعیت و قابل فهم برای خواننده باشد. قبل از اجرا و پیاده سازی طرح کسب و کار باید تیم شما بتوانند به این سوالات پاسخ دهند: چرا می خواهیم این تجارت را شروع کنیم یا آماده گسترش آن هستیم؟ تمایز شرکت ما با سایر رقبا در چیست؟ چه راهکارها یا خدماتی را به مشتری ارائه می کنیم؟ آیا سمت کارکنان و مدیران بخش های مختلف شرکت مشخص شده است؟ مشتریان هدف ما چه کسانی هستند؟ چطور می توانیم سودآوری داشته باشیم؟ در بازه زمانی یک ساله، پنج ساله و … این مقدار سود چقدر خواهد بود؟ این تنها بخشی از سوالاتی است که با پاسخ به آنها می توانید همه زوایای طرح کسب و کار را در نظر بگیرید. ضرورت تهیه طرح کسب و کار در چیست؟ اساسی ترین مفهوم و کارکرد هر طرح و کسب کاری این است که نشان دهد آن کسب و کار مورد نظر ارزش شروع یا گسترش را دارد. لذا با تهیه این طرح می توانید همه احتمالات و فرصت های تحقق اهداف تان را در نظر بگیرید. هر نوع تغییر یا اصلاحی در تجارت تان را باید پیش از پیاده سازی طرح کسب و کار انجام دهید. برای معرفی یا فروش شرکت تان به سرمایه گذاران و بانکداران بالقوه، حتماً باید اقدام به تهیه طرح کسب و کار کنید. اما بخش مهمی از نوشتن این طرح باید درباره این باشد که شما و شرکای تجاری تان چه آینده ای برای شرکت تان در نظر دارید و چطور می خواهید این آینده را محقق کنید. چه زمانی باید اقدام به نوشتن طرح کسب و کار کنید؟ واضح است که قبل از شروع کسب و کارتان باید اقدام به نوشتن طرح کسب و کار کنید. با این حال اگر بهترین برنامه را تهیه کنید اما آن را به درستی اجرا نکرده یا اصلاً آن را پیاده نکنید، هیچ ارزش و منفعتی برای تجارت تان نخواهد داشت. برای نوشتن طرح کسب و کار باید به این موارد بپردازید: خلاصه اجرایی تدوین ماموریت اطلاعات مربوط به خدمات یا کالا برنامه بازاریابی مدیریت سازمان برنامه ریزی مالی ضمیمه انواع طرح کسب و کار(Business Plan): طرح کسب و کار انواع مختلفی دارد از جمله : طرح کسب و کار یک صفحه ای طرح خلاصه طرح کامل طرح عملیاتی طرح وام طرح توصیفی محصول یا خدمت جدید طرح مالی طرح فروش و بازاریابی توضیح: هر طرح کسب و کار بر اساس موضوع آن (خدماتی یا تولیدی بودن طرح) و همچنین نوع مخاطب (سرمایهگذاران، بانکها، نهادهای حامی دیگر و…) متفاوت با سایر طرحها نوشته میشود. هیچ فرمول استاندارد و فرمت یکسانی را نمیتوان برای تدوین و تهیه کلیه طرحهای کسب و کار تعمیم داد. با این وجود، این نوشتار سرفصلهای لازم و چگونگی تدوین BP مورد نیاز استارتآپها را ارائه مینماید. هر شخص یا شرکت با توجه به شناختی که از مخاطبان خود دارد و شرایط شرکت و نوع فعالیت خود مبادرت به تهیه طرح کسب و کار مینماید. برخی از دلایل مهم برای نوشتن طرح کسب و کار یا نوشتن بیزینس پلن تدوین چشم انداز جامعی از کسب و کار: با تهیه یک طرح کسب و کار دور نمای جامعی از کسب و کارتان را با در نظر گرفتن تمامی موضوعات مربوطه تدوین و ترسیم می کنید. بعنوان مثال طرح به شما کمک می کند تا مشتریان مورد نظر (هدف) را بهتر شناسایی نمایید، بخش های خاص مورد نظر از بازار را مشخص نمایید، استراتژی قیمت گذاریتان را بسازید و شرایط رقابتی که بایستی در آن شرایط برای موفقیت عمل نمایید را تعیین کنید. طرح ریزی کسب و کار شما را مطمئن می سازد که تمامی این ملاحظات بطور منسجم مورد توجه قرار گرفته و به صورت مناسب هماهنگ گردیده اند. همچنین فرآیند تهیه یک طرح کسب و کار اغلب منجر به کشف مزیت ها و یا فرصت های جدید و همین طور نارسایی ها و نقایص برنامه خواهد شد. نگارش و تدوین طرح به صورت مکتوب و در قالب یک گزارش منجر به بهبود توانایی عمومی شما در زمینه مدیریت کسب و کار خواهد شد. در این صورت قادر خواهید بود تلاشهایتان را در هریک از زمینه های انحراف از برنامه، قبل از آنکه شرایط بحرانی شوند، متمرکز سازید. همچنین قادر خواهید بود به آینده توجه نموده و پیشاپیش از بروز مسائل جلوگیری نمائید. درک متقابل یکدیگر در گروه مدیریتی: دستیابی به درک مشترک توسط کلیه مدیران شرکت به خصوص در مواردی که سیاست پیشنهادی درگیرکردن هرچه بیشتر
تحقیقات بازار (Market research )
تحقیقات بازار تکنیک ها و روش های تحلیلی و آماری برای جمع آوری و تفسیر اطلاعات به شکلی منظم است. این فرایند شامل پژوهش های اجتماعی و در محیط کسب و کار مهم است. تحقیقات بازاریابی (Marketing Research) چیست؟ اما عبارت دیگری به نام تحقیقات بازاریابی داریم که در آن تلاش میکنید به کمک جمعآوری اطلاعات و دادههای مهم مجموعه اقداماتی را طراحی کنید که بهواسطه آن عرضهکنندگان محصولات و خدمات بتوانند به راحتی با مشتریان نهایی مرتبط شوند. این اطلاعات به شما کمک میکند تا فرصتها و تهدیدهای موجود را مشخص کرده و برای آنها برنامهریزی کنید. ضمن اینکه Marketing Research باعث میشود تا ارزیابی خوبی روی فرایندهای بازاریابی و بهینهسازی آنها داشته باشید. تفاوت تحقیقات بازاریابی و تحقیقات بازار گاهی برخی از کارشناسان در استفاده از این دو مفهوم دچار مشکل میشوند و آنها را یکی در نظر میگیرند، ولی در واقع این طور نیست. با اینکه هر دو مورد از زیرمجموعههای حوزه بازاریابی و مارکتینگ هستند و جزو فعالیتهای پیش از فروش به شمار میورند، اما تفاوتهایی هم دارند. در واقع تحقیقات بازاریابی یک مفهوم گسترده و وسیع دارد و همانطور که اشاره کردیم مجموعهای از فرایندها را در بر میگیرد. به همین دلیل خیلیها معتقدند یکی از همین فرایندها، تحقیقات بازار است. از جمله فرایندهای تحقیقات بازاریابی میتوان به A/B Testing، بررسی میزان رضایت مشتریان و تبلیغات اشاره کرد و بررسی ترندهای جدید بازار، اندازه بازار، مخاطبان هدف و بخشبندی آنها نیز میتواند جزو تحقیقات بازار باشد. البته ناگفته نماند موقعیتهایی وجود دارد که این مفاهیم خیلی به هم نزدیک میشوند، که در این مورد میتوان به قیمتگذاری و ویژگیهای محصول اشاره کرد. چرا تحقیقات بازار ضروری است؟ با توجه به توضیحات بالا و تعاریفی که انجام دادیم، حتما متوجه شدید که در اهمیت تحقیقات بازار شکی وجود ندارد. بیتردید در بازار داغ و رقابتی امروز که گزینههای زیادی پیشروی مشتریان قرار دارد، تحقیقات بازار و کسب اطلاعات بیشتر نسبت به نیازهای بازار، اندازه بازار، مخاطبان هدف، رقبا، محصولات و ترندهای جدید، رفتار مشتریان و… کمک میکند تا بتوانید تحلیلهای درستی داشته باشید. همین مسئله کمک میکند تا با مشتریانتان بیشتر آشنا شده، نیازهای آن را پیشبینی کنید و فرصتهای جدیدی برای معرفی محصولاتتان پیشروی شما باشد. منظور از تحقیقات بازار آنلاین چیست؟ وقتی از تحقیقات بازار صحبت میکنیم فقط منظورمان این نیست که یک پرسشنامه به دست داشته باشیم و به صورت حضوری وارد بازار کار فیزیکی شویم و اطلاعات لازم را به دست آوریم. البته که این هم بخشی از ماجراست. ولی به صورت کلی روشهای مختلف برای تحقیقات بازار وجود دارد و اتفاقا با توجه به حضور بسیاری از کاربران در فضای آنلاین، نمیتوانیم تحقیقات بازار آنلاین را نادیده بگیریم. در واقع تحقیقات بازار آنلاین تفاوتی با نمونه سنتی و آفلاین ندارد، جز اینکه در دنیای آنلاین انجام میشود و طبیعتا ابزارهای شما میتواند متفاوت باشد. به عنوان مثال میتوانید از جستجوی اینترنتی، پرسشنامههای آنلاین، ابزارهای تحلیل رقبا، دادهها و اطلاعات به دست آمده از گزارشهای مختلف، انواع فرمها و… استفاده کنید. چگونه تحقیقات بازار آنلاین انجام دهیم؟ برای انجام تحقیقات بازار آنلاین روشهای مختلفی وجود دارد که میتوانید از آنها استفاده کنید. اما برخی از این راهکارها بیشتر به شما کمک میکنند و مرسومتر هستند. در قسمت زیر بیشتر درباره این روشها صحبت میکنیم. تحقیقات کلمه کلیدی: زمانی که از جستجو یا تحقیقات کلمه کلیدی صحبت میکنیم، فقط به معنای پیداکردن چند کلمه مهم و تولید محتوا براساس کلمات پیدا شده نیست. این کلمات کلیدی حرفهای زیادی دارند و میتوانیم با توجه به آنها درباره مخاطبان و مشتریان، علایق، نیازها، و دغدغههای آنها، بررسی وضعیت رقبا و وضعیت بازار بیشتر بدانیم و برنامه ریزی بهتری داشته باشیم نظرسنجی و پرسشنامه آنلاین: بدون شک در تحقیقات بازار هیچ وقت نمیتوان نقش نظرسنجی را نادیده گرفت یا حذف کرد، در حالت آنلاین نیز به همین شکل است. نظرسنجی و پرسشنامه به شما کمک میکند تا نهتنها نظر طیف وسیعی از مخاطبان را دریافت کنید، بلکه بخشبندی این نظرات میتواند به شما کمک کند با روشی ارزان و اثربخش بتوانید دادههای موردنیاز را جمعآوری کنید. لینکهای رقابتی: یکی از کارهایی که به کمک موتورهای جستجو و سایر ابزارها میتوانید انجام دهید بررسی دقیق رقبا، لینکهای وابسته به آنها، بازار و مخاطبانشان، قیمتها و … است تا بتوانید با برنامهریزی درست سهم خودتان را بیشتر کنید. در بسیاری از مواقع مشتریان آنها میتوانند مشتریان ما باشند. مراحل انجام تحقیقات بازار آنلاین چیست؟ برای اینکه بتوانید تحقیقات خود را به درستی در فضای آنلاین انجام دهید و به نتیجه دلخواهتان برسید باید ۵ مرحله زیر را به درستی انجام دهید که بیشتر درباره آنها خواهیم گفت. انتخاب دقیق پرسونای خریدار: هر چه بتوانید شناخت بهتری از رفتار و احساسات مشتریان و مواردی که روی خرید آنها تاثیر میگذارد داشته باشید، بدون شک میتوانید ارتباط بهتری برقرار کنید و محصولات و خدماتی که میخواهند به آنها پیشنهاد دهید. قطعا با توجه به محصولات خود میتوانید چندین پرسونا داشته باشید و برای هر کدام محتوا و کمپینهای اختصاصی طراحی کنید. پرسونا براساس سن، جنسیت، شغل، تحصیلات، میزان درآمد و… طراحی میشود. برقراری ارتباط و تعامل با مخاطبان هدف: بعد از اینکه پرسونای مشتریان مشخص شد، میتوانید وارد یک فاز تستی شوید و براساس مشخصات به دست آمده، جامعهای را به عنوان نمونه انتخاب کرده و با آنها ارتباط و تعامل داشته باشید تا بتوانید دقیقتر رفتار و تصمیم گیریهایشان را تحلیل کنید. برای این کار میتوانید یکی از سه روش زیر را انتخاب کنید: ۱- نظرسنجی و پرسشنامه آنلاین ۲- تماس و مصاحبه تلفنی ۳-گروههای کانونی ۶ تا ۱۰ نفره آمادهسازی سوالات لازم: همیشه برای جمعآوری دادهها باید سوالات درست و هدفمند بپرسید تا به هدفتان برسید. البته طراحی پرسشنامه خیلی هم راحت نیست و باید به صورت تخصصی انجام شود. تلاش کنید سوالاتتان متنوع و شفاف باشد و خیلی موارد بدیهی را در بر نگیرد. از مخاطبان بخواهید درباره خودشان، سلایق و نیازها، رفتارشان هنگام خرید و عوامل موثر بر تصمیمگیری خود صحبت کنند. بررسی رقبا: به همان اندازه که بررسی مشتریان در تحقیقات بازار آنلاین اهمیت دارد، بررسی رقبا نیز مهم بوده و کمک میکند تا با روشهای مختلف بتوانید به صورت همزمان تحلیل خوبی نسبت به بازار، خریداران، محصولات و رقبا داشته باشید.